卖家注意!供应商侵权,平台将强制下架这类产品!
作者:易启eBay讲师 Sonia
多年eBay实战经验,擅长优化Listing,以及店铺活动,广告投放。
成功打造数个销量上千的爆款Listing,运营新账号从零起步,快速实现日出数百单。通过可复制的方法可使销售额和利润持续增长。
正文共:2074 字 ,预计阅读时间: 6 分钟
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许多新手卖家在接触eBay时没有特别在意关联问题,可能辛辛苦苦运营的账号一不小心就被关联然后封号关店了,申诉恢复的可能性也很小。
所以今天这篇文章主要给大家讲讲什么是账号关联,为什么会有账号关联以及怎么样做好防关联工作。
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首先我们来了解一下账号关联的定义,在跨境电商行业内,如果电商平台的程序算法认定一个人/一个企业同时操作几个账号,那么这几个店铺账号就是关联的。
eBay平台也是如此,规定了一个人只能注册一个卖家账户,它可以检测到卖家的后台操作记录。
假如eBay平台的算法通过匹配关联因素检测出来几个账号是同一个人在操作,将会被认为是账户关联,那么这几个店铺都有可能被封号关店。
总而言之,eBay平台禁止运营和维护多个卖方帐户,一旦关联,多个店铺就都有可能被封号关店。
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跨境电商平台为什么要设置这个禁止多店铺运营的规则呢?答案是防垄断竞争。这是西方社会防垄断竞争的商业思维在互联网的体现。
如果不遏制多店铺运营,那么先进入的卖家和大卖家就可以根据他们在平台运营的丰富经验大规模的开店铺货,获取平台流量和订单,平台当然是不希望这样的。
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在实际操作中大卖也确实是拥有极多的账号数量,小卖家们在精力充沛,资源足够,产品合适的情况下,也会选择多店铺运营来尽可能多的获取平台流量,分摊单账号风险。
所以账号关联现象在各跨境电商平台层出不穷,屡见不鲜,如何避免关联也成为了每个跨境电商卖家都非常关心的话题之一。具体该怎么做呢?
避免账户关联,我们先来了解下账户关联因素有哪几种。
第一:资料关联
资料指注册卖家账号时需要向平台提供的信息,包括个人基本信息、邮箱、电话、支付账号,地址(包括信用卡对账单地址)、信用卡等等。
账号注册所需的各种信息都不可以重复使用,哪怕是已经死掉的账号,也不能使用该信息再重新注册账号。
第二:IP和网络环境关联
同一IP不可登陆多个相同平台卖家账号,一个账号一定要一套独立系统。如果不能保证IP不同,那么多账号运营会立刻关联。
第三:电脑关联
确保电脑没有用其他的同平台账号登录过,无论是VPS的虚拟主机还是你自己的物理主机。
第四:Paypal关联
当Paypal上绑定了多个eBay账户,一旦一个账户限制或者被封,那么你Paypal所关联的eBay账户可能将全部被审查,Paypal关联导致eBay关联。
所以,我们在具体操作的时候要注意以下几点,才能避免账号关联。
1. 新申请的账号信息不要和被封账号太相似或者一样(包括信用卡、地址、电话号码、收款pp账号等)
2.采用固定IP登陆账号,而且这个IP必须独享且没有其它卖家账号登陆过,特别是死过账号的IP。如果无法保证这点建议使用VPS,即Windows远程云主机。
3.及时清cookies
4. 不要在公共的网络下进行ebay账户的注册
5. 账号注册好以后不要马上刊登,尽量模仿新手卖家的动作,让账户搁置一段时间
6. 多账号销售相同或者类似的产品时,相似度不要太高
这个时候可能还是有人会问这样的问题:
问题一:两个平台的卖家账号之间会关联吗?
这个不会。假如您有一个亚马逊账号和一个eBay账号这两者是不会有账号关联的,两个平台之间不存在关联之说,因为不同平台间是不同的系统,不同的运营商,相互之间没有任何关系,所以不可能相互限制。
问题二:只有一个eBay账号是不是可以不用考虑防关联?
只有一个卖家账号也是要做好防关联工作的,平台算法是通过匹配关联因素来检测,所以单个账号如果操作不当也是会和其他人的账号关联。
问题三:店铺关联之后,有什么止损的方法吗?还是说已经没救了?
被关联以后就只能去试着联系eBay客服申诉。
eBay店铺运营看似简单,实则暗藏玄机。很多新卖家在运营了一段时间后会面临对平台政策不了解、店铺各版块功能不熟悉、运营基础知识不扎实等难题,陷入运营瓶颈。
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