Adobe与亚马逊跨界合作，帮助卖家提升客户体验
发货别发这个仓！已有大批卖家因无法入库断货！
最近，有亚马逊卖家反映自己原本一周前应该到达美国SMF3仓库的货物一直没有入库。
而且，SMF3仓库这种入库慢的状况已经不止一次了，这位卖家吐槽称自己明明做的是空运的货，硬是被做成了空派的时效。还有卖家表示自己寄的是最快的ups红单，最后也是过了一周没能入库。
仓库入库慢，导致卖家断货，排名落后
据了解，亚马逊美国SMF3仓库入仓上架慢的状况已不止今年这一次，之前很多卖家也都遇到过，有卖家表示自己发到SMF3仓库的货物甚至两个月都没有入库，最终导致自己的货物丢失。一般情况下，正常海外仓发货到亚马逊任何一个仓库，从发货到上架最多一周，而SMF3仓库从开始签收到上架就要一周多时间，入库非常慢。
这个慢的出奇的仓库不仅让人心塞，也给卖家造成了不少经济损失。因为上架慢，一些亚马逊卖家就直接断货了。断货也导致部分卖家在平台上的排名下降。
有卖家表示自己发过去的是救命的货，现在自己无货可卖，一堆货都在仓库外面的飞机上、海上、铁路上，断货已经断到让自己怀疑人生。后来经过卖家联系客服，客服回复称一般当天送到的货物，当天会显示接收，接收之后货物快则当天上架，慢的话一周内上货，而没有显示接收的都是物流没有送到的。
丢货，入库慢，谁之过？
不过，也有网友认为，货物丢失和不入库的状况也不完全是仓库的问题，如果卖家的亚马逊后台已经显示货物接收，却没有上架，就是没有送到仓库，应该找物流承运商要货物跟踪记录，确认送达就要签收证明（所有的发货方式都有签收证明的）。
但大多数网友都认为问题还是出在仓库上管理上，纷纷表示SMF3仓库的管理实在是太不靠谱了。有卖家称自己近期的4票货都出问题了，其中有一票甚至货都还没到，仓库状态就显示已完成，然后说卖家货件数量不对。而客服除了发邮件催仓库，也没办法提供更多服务。
那么，SMF3仓库入库为什么这么慢呢？有网友称，SMF3仓库去年12月之前效率还非常高，秒签收，秒上架，之后的美国发生加州大火，给仓库的运营带来不小的影响，也有网友表示SMF3作为一个规模很大的新仓库，里面的操作工不熟练，还缺少磨合。
亚马逊卖家一单未出，却惨遭投诉，被冻结账户！
自2019年开始，各种“惊吓”源源不断，就在卖家们感慨出单量十分惨淡的时候，有卖家因产品上带有一家游戏公司的图案而惨遭投诉！
卖家一单未出却被投诉 ！
据了解，该卖家是做亚马逊法国站的，是做服装类目的，自己的一款产品一单没出，却被一家游戏公司投诉了，小编在群里看到这位卖家称自己的产品上带有这家游戏公司的图案才被投诉的。
这位卖家也在群里边发出了亚马逊给他发来的邮件：
惊喜和惊吓总是猝不及防的，估计这位卖家根本不会想到自己一单没有卖出去的产品却被投诉了吧，有过侵权经历的卖家们都知道，侵权被冻结账户之后，要想在亚马逊上继续销售，你必须按照亚马逊发来的邮件指示来提交相关的文件，才可以将自己的店铺解冻。
可是这位卖家也讲到，自己的这款产品一单也没有卖出去，也提供不了发票，这着实让人头疼啊！
不过这位卖家的遭遇也给所有的卖家们提了个醒，卖家们在销售产品时一定要注意了，最近的侵权案件多数都是Wish、eBay和速卖通的卖家们“遭殃”，现在亚马逊上也开始严查了。
相对来说，之前卖家们所遭遇的侵权案件多数都是被钓鱼的， 而且起诉卖家们的一般都是那么几个律所，像Keith律所、EPS律所、GBC……这次投诉卖家的是一家游戏公司，这也告诉卖家们，千万不要去售卖一些带有游戏图案的产品，千万不要成为下一个被投诉的对象。
有一位大卖曾经说过，像那些所谓的“爆款”，大多都是侵权的。相信之前的堡垒之夜侵权卖家们都有所耳闻吧。好多卖家都是借助游戏的热度而去售卖和其相关或者带有其图案的一些产品，最终被判侵权，因其造成的损失也不是一个小数目！
现在正处在风口上，而且近年来对于知识产权侵权这一块抓的特别严，卖家们也要在心里树立起来这个意识。
又卯上了！沃尔玛放大招battle亚马逊！
美国大型零售企业沃尔玛14日宣布，未来几天将在美国凤凰城、拉斯维加斯和南加州推出次日送达服务，并将在2019年底前将服务范围扩大至约75%的美国消费者，有望对美国五分之四主要城市形成覆盖。
此举被外界视为是对沃尔玛在零售领域主要竞争对手之一、美国互联网线上零售巨头亚马逊的“宣战”。
4月25日，亚马逊宣布将花费8亿美元为所有亚马逊Prime会员提供当天配送服务。当天，沃尔玛和美国另一零售业巨头塔吉特(Target)股价应声大跌。
根据本次宣布的内容，沃尔玛将首先对包括玩具和电子产品在内的约22万件“最常在网上购买”的商品实现次日达服务，并在此后陆续扩大商品范围。
同时，这一服务仅对购买35美元以上的订单免费。相比之下，亚马逊虽然没有对免费当天送达服务设定消费门槛，但消费者需拥有Prime会员资格才可享受，而Prime会员年费为119美元。
沃尔玛并未披露次日达服务的配送成本细节，亚马逊也未详细说明实施当日配送服务的具体实施时间表。不过，根据沃尔玛在去年秋天一次会议上的表述，沃尔玛已经有能力为全美87%的市场份额提供次日达服务。加拿大皇家银行资本市场(RBC Capital Markets)的数据则显示，亚马逊已经能够向72%的美国消费者提供当日达和一日达服务。
同时，亚马逊13日表示将鼓励现有员工组建快递公司，为其提供高达1万美元的启动成本。如果这一计划可行，送货员将可以从亚马逊租用货车，以更快速度为消费者提供快递服务。
外贸货代人需谨慎：货物品牌多个字母，可能要赔500万！
5月9日，江门海关查获一起涉嫌侵犯“JIALING”品牌的侵权案件，查扣出口跨骑式摩托车387辆，案值153.2万人民币。这是2013年以来广东省内海关查获的案值最大的出口摩托车涉嫌侵权案件。
据介绍，4月24日，江门市某进出口有限公司以一般贸易方式向江门海关所属外海海关申报出口跨骑式摩托车387辆，申报品牌为“达利JALING”，出口目的地为土耳其。
江门海关通过风险甄别，判断该票货物存在侵权风险，经现场海关查验核实，发现该批次货物存在侵犯重庆嘉陵工业有限公司“JIALING” 注册商标专用权的重大嫌疑。
一个是“JIALING” 一个是“JALING”，乍一看，还真有些傻傻分不清楚。
经与知识产权备案权利人确认，确定该批货物涉嫌侵犯其在海关总署备案的“JIALING”注册商标专用权。随后，权利人提供担保并向江门海关申请采取知识产权海关保护措施。目前，案件正在进一步办理中。
再次提醒大家，加强知识产权保护意识并谨慎出货！
2019年4月23日，明确将恶意侵犯商标专用权的赔偿数额，由之前的3倍以下，提高到了5倍以下，并将法定赔偿额上限从300万元提高到500万元，修改条款自今年11月1日起施行。
一旦查获涉嫌侵权会被扣货，货代公司、报关行等也有可能被调查，追究责任。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
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