从零开始,Shopify的30天开店教程——第二十一天
上个Shopify教程我们学习了两种通过阶梯定价提高平均订单价值的方法,第22天我们将来学学增加平均订单价值的另一个方法——追加销售(Upsell)。
追加销售是指向买家销售某一特定产品或服务的升级品、附加品或者其他用以加强其原有功能、用途的产品或服务。许多零售商都会借此方法来增加平均订单价值和利润。
而追加销售主要分为两种,付款前追加销售和付款后追加销售,而今天的Shopify教程主要关注付款前追加销售。
当买家查看购物车时,就意味着他们已经准备购买了。付款前追加销售可以通过在用户转到付款页面之前提供额外的相关产品来鼓励用户冲动购买。那么卖家要怎么在付款前进行追加销售录入?
通常,你需要根据买家已查看过的产品或根据购物车中已有的产品在Shopify店铺中展示其他追加销售产品。
你可以借助一些App以更好地在买家付款前进行追加销售:
一旦在你的Shopify店铺上安装了该App,你就可以通过精准的定位,一键追加销售产品,从而获得更多的销售额。
购物车追加销售的Shopify App的具体安装步骤如下:
·打开连接https://apps.shopify.com/in-cart-upsell,选择Add App,输入店铺URL点击登录:
·接着就会跳转到店铺后台安装,点击蓝色“Install app”按钮进行安装就可以了:
当买家在你店铺购物时,In Cart Upsell会识别添加购物车的产品,当客户通过查看购物车开始付款流程时,这时就会弹出追加销售产品,询问买家是否想要将产品添加到订单中。它还可以根据买家所在的地点和购物车中的商品数量来展示相关的追加销售产品。具体展示效果如下图所示:
该购物车追加销售App有免费版本一次性只能展示一款追加销售产品,如果想一次展示多种追加销售产品的话,就只能付费啦。
一旦在你的Shopify店铺安装该App之后,你需要进行如下设置:
第一步:运行设置向导
单击dashboard中“dashboard”选项卡,然后“Run Setup Wizard(运行设置向导)”(确保禁用了弹窗拦截器)。
接着只需按照屏幕上显示的“Setup Wizard”提示进行操作即可。完成后,你将会转到Shopify店铺中的App dashboard。
之后,你需要创建你的第一个追加销售产品。
第二步:设置追加销售产品
首先,在App dashboard处点击“Create Your First Upsell Offer”,创建你的第一个追加销售产品。
接着,按照下一页的5个设置提示进行操作,根据你自己的产品需求填写表格,然后点击“Save Offer”保存就设置完成了。
不过你还要在移动设备上检查新的网站功能能否实现,以确保所有内容都按预期展示。
你可以在Shopify店铺后台信息中心内,点击左侧边栏中的“Online Store”,进入下一页后,从右上角选择“Customize”自定义。
在下一页中,你将在左下角看到移动设备图标,单击该按钮可实时预览网站在移动设备上的展示情况。
这是另外一款可用于追加销售的Shopify App,你可以打开此处链接下载https://apps.shopify.com/product-upsell。该App可以基于买家购物车产品和总价值,推荐相关的其他产品或升级产品。
使用该追加销售App,你可以根据需要创建尽可能多的优惠,并在付款前的最后一刻向买家展示。你可以根据购物车中已有的产品提供额外的单一产品、多种产品或其他产品。
例如,如果买家购买了GoPro运动相机,你可以给他们追加销售防水外壳,但如果他们购买的是Macbook Pro笔记本电脑,你就可以追加销售笔记本电脑外壳。
不过,这一App可不像前一款免费,每月至少要9.99美元。
Lucky Orange可以通过观看网站访客行为记录来优化店铺,揭示访客没有转化的原因以及在哪放弃转化。
你将能够看到每个鼠标移动、点击和滚动,这有助于回答访客在你的网站上遇到了哪些问题?解决了这些问题,访客就越有可能将产品加入购物车,实现转化了。
Lucky Orange通过以下方式深入了解你网站的合理性:
·销售聊天;
·录屏;
·表格分析;
·动态图表;
·问卷调查等。
如果卖家需要用到此App可以打开此链接下载:https://apps.shopify.com/lucky-orange。不过它并没有免费版,每月至少要10美元。
所以此处的建议是,卖家在店铺获得收入之前,不要着急购买各种App,挑几个比较有用的就好了。
于是Day 22的教程到这里就结束啦,我们列举了3种可以用于追加销售、增加平均订单价值的App,建议卖家有目的地进行选择购买。你如果有什么问题或者建议的话,可以在下方留言,我们下回见!
*注:从零开始Shopify的30天开店教程系列文章编译自https://www.flyingstartonline.com/shopify-basics/,我们本着与广大电商卖家分享电商干货的精神对该文进行编译并分享,如有侵权请联系小编。
文✎ 桔子/卖方通
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