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2019-05-15 10:19:48
19



2019.05.15





我们挑选了学员的提问并作出回答

同时也欢迎大家来向我们提问哦



Q:


揭秘KOL背后的运营




A:


对KOL的运营会和普通用户的运营稍有不同,需要考虑一点,就是在满足其需求,提升自己运营效率之间实现平衡。KOL的需求往往是精神层面的,让TA获得关注和赞同是很重要的。

比如知乎对于优质答主产生的内容进行编辑推荐、热门推荐、上日报、推公众号等操作,简书对于某些优质内容也会在其官方微博分享,这些都可以使优质内容获得更大程度的曝光,对于内容生产者来说,最幸福事的莫过于其内容获得更多的读者,而这些推荐也可以使作者不断提升知名度,这是KOL所需要的。再就是针对KOL举办的线下活动,比如微博的超级红人节,就是超级KOL的线下大会。知乎每年也会有盐Club聚会,聚集知乎上知名答主。这些线下活动对于提升KOL的名气及对产品的认同感、归属感极其重要,很多知乎答主便是以被邀请参加知乎盐Club为荣。

我们刚才说到运营KOL的目的是为了提升运营效率,那么在满足KOL运营之外,如何使其帮助我们运营呢?一方面,满足KOL的需求就可以鼓励其对产品做出更多贡献,另一方面,还可以在活动中将KOL的价值放大。比如我们做一个面向初中生的在线教育产品,自身产品有很多名师,名师便是我们产品的KOL,我们策划一场活动,就是将名师带进来,让名师和学生产生话题互动,活动效果会大大提升,这从一定程度上就提升了我们的运营效率,也拉近名师与学生的距离,从而提升了名师的个人影响力。



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