【仔仔报告】Facebook重磅发布《中东跨境电商市场白皮书》（下篇）
我们对社群里面这一个月来的讨论以及一些问答进行了整理汇总。
今后这种问答题材会每周至少整理一次，分门别类，主要为了减少重复问题，节约时间成本，高效的解决疑惑。（注意：因市场不同，受众不同，目标不同，提问和回答只能提供参考，并非“金科玉律”）。
1. 问：我有一个疑问，为什么有些网站 similarweb 可以查出数据有些不可以？是不是因为有些网站太小了流量少，所以才检测不到？
派友：网站流量太少的话，一般查不出来数据，可以试试 Alexa 查查看。
2. 问：我看到一些安装 GA 或者是 FB Pixel 像素代码的，都说用 GTM 工具，但是 shopify 本身里面也有，GTM 有更多优势的地方吗，只看了一些教程，但是没有看到有说明区别在哪里的，希望能大概了解一下有没有必要？
派友：如果你还推 snapchat，tiktok 等等多个平台的话，可以把这些像素统一放在 GTM 里进行管理。一般情况下没必要，用 shopify 系统集成的功能就好。
3. 问：请问为什么关联了 INS 账号，但是 FB 主页收件箱还是收不到 INS 的评论？
派友：首先要确认在设置里绑定了，其次建议在 INS 账号里回复评论，INS 的打理非常重要。
4. 问：发起结账很多次成交很少是为什么？
派友：大概这么几个情况：
a，嫌贵；
b，支付方式的问题：比如有一些没有 PayPal 账号；
c，就是物流时间的问题。还有就是外国人的算术很差的，比如如果有折扣码的情况，他们就是为了加进去看看结账要多少钱。
5. 问：请问大家，这是什么情况啊？
派友：广告被拒了，查看下提示是什么问题，，如果是他们误判，就发信申述。
6. 问：关于创建 facebook 广告初期，有些大神说广告建立一天 15 美金，两天没出单就可以把这个广告关了；但是我们问了也有一些大神说两天时间太短，数据太少，没办法判定这个广告好坏，要再等个 7-10 天再没出单才能把这个广告关了，到底哪种说法对，或者说他们在什么情况下是对的？
派友：一组五块，多做几组，跑个几天看，好的留着，加预算；不理想的，就不要了。按着 FB 广告的说明来说的话，两天关掉是没啥参考价值的。而且广告组要是得到足够的转化才能稳定，本身里面也有随机因素在里面。（好的数据：出单的就是好的。没出单的话就看后台数据，好的数据留下）
7. 问：各位有没有遇到过最开始的广告每天 20 美金，稳定出单 3 个广告一天能消费 60，然后我前天提价到 100 一天。但是每天 3 个广告组消耗到 50 就自动暂停了 。已经机器学习完成了的。
派友：如果个人账号有可能会出现，费用被暂停的情况。
8. 问：FB 主页关联了 INS 账号，但是收件箱还是收不到 INS 的评论。有人碰到过这种情况吗？
派友：广告评论，INS 版位的，是只能在 INS 里收到通知。广告贴的 INS 评论，在 FB 里收不到通知。如果你不填，应该就是以 FB 的身份推广的，不过之前没接入 INS 账号也没有收到过评论，应该都是默认成 FB 帖子了。你要在信息箱那边也填写账号，创建广告也要指定 INS 主页，后台设置应该也要指定。这样应该就可以了。
9. 问：怎么管理 INS 里那些广告贴的评论？用什么身份来回复评论呢？
派友：在 INS 端管理 INS 的那些广告贴的评论。回复评论时用商家企业账号，你在发布广告的时候，在选择主页身份的时候，选择你的 INS 账号。
10. 问：大家都是怎么养号的？有什么经验分享吗？
派友：如果大家少量几个帐号精养的话，可以试一下 vmware 设立虚拟机装 2012R2 系统。关于帐号，感觉自己注册的是效果最好的，具体方法可以手机注册或网页端，手机注册麻烦一点。（2012 可以用 HY）
11. 问：做 2B 如何进行同行开发？有什么建议吗？
派友：做 2B 的，我还是建议谷歌地图搜索，你知道某地一个客户展厅或者工厂地址，你用谷歌地图把范围内几十公里的同行找出来，然后用 SNS 或 EDM 甚至电话去深开发。
12. 问：链接点击量，和点击量（全部）有什么区别，哪个参数更有参考性？
派友：链接点击量是到你落地页去的，点击量包括点击心情，评论，主页等等。可以参考链接点击量。
13. 问：大家有没有关于做爆款的建议?
派友：跑爆款不要强行去测，有时候跑产品存在点运气成分，不要在一棵树上吊死，好比，遇到过很多这样的情况，你测爆款总是千展测不下来。换了文案，缩略图，还是不行就可以选择放弃，复制的路，不能那么顺利。
14. 问：关于主页评分低有没有什么方法挽救呢？低于 2 分就会被提高广告费和压缩受众了。
派友：那个评分是随机发送给客户评分的，很难操控得到。如果是产品质量不好的广告，广告起来的时候就多开两个新主页跑，把点赞表情跑上去做备用。在主页点评是任何人都可以的，主页评分和那个客户反馈，没有直接的关系。那个客户反馈，是针对通过购买的人，两者没有关联性。关于主页评分，因为“主页是广告账户的身份”主页的质量会影响到“新”账户一开始的广告效果，评分肯定高点好。其次客户反馈评分，这个说明广告账户已经跑起来了，这就是另一码事了。关于主页点评和评分，我觉得主要作用是，它起到了“客户见证”的一个作用，假如有的公司或品牌，反响确实好，客户拥护度高，那么他们会把点评打开，作为一种“品牌宣扬和展示”。相反的如果自己的产品没有带来很多好的反馈，甚至还有差评，那就把这个关了。我猜这才是主页里点评/评分的第一作用。FB 主页评分是对广告主的审核和优化客户体验的角度出发的，不应该能被屏蔽，如果能屏蔽我理解为是 bug。
15. 问：请问账号被暂时封锁，有办法解封吗？手机验证码收不到，邮箱只能用来修改密码，想通过身份证申诉但是身份证申诉是在“停用”情况下，而且此时也上传不上去？
小王子：等几天也许会好，别一直试图登录。如果收不到手机验证码的就不要登录了，就耐心等待，用其他 ip 注册个新的先用的吧。放在那过个 3-5 天在尝试（尝试的时候换个 IP）。无论你是验证过头像，身份证，还是电话号码，还是支付信息的号，统统都有被封的可能，那些投放几十万，上百万美金的账户都有被封的时候，所以每每碰到这种问题，我都不知道如何回答，因为别人脑子里想到的暴富的机会，你告诉它这个可能性很小，告诉他永远在赌桌上是死路一条的，但是没人会听，所以不如节省一下自己的时间，该交的学费其实是少不了的。只是多和少的区别。
16. 问：我想问一下我们国内如何在速卖通下单啊，我之前试过很多次国内的信用卡不行的 paypal 也不行。
派友：webmoney。亲测可以成功 用国内手机号就可以注册，购买 wmz 然后速卖通下单直接就可以下单了。但是 webmoney 手续费高的离谱。
https://www.aex.money/cn/exchange/alipay-to-wmz/
最好先买 100 块以内，都是时时到帐的。
教程：https://fastdui.com/
17. 问：有试过一个系列里，新客和老客一起投吗？还是比较建议分开？
派友：一个系列里可以的，但是分不同组，文案更有针对性。
18. 问：关于 shopify 小语种有个问题，就是我们用了一些翻译 app，基本页面都能自动翻译，但是到了 checkout 页面就没办法翻译，还是英文界面，试用很多款翻译 app 都这个样子，到了 checkout 页面没办法翻译，这个有什么解决方案吗？
派友：checkout 语言可以换成其他语言，但只能固定一种语言，不能根据买家的语种来切换语言。
19. 问：那些受众，如果是换了账号，可以把其它广告账号的受众批量弄过去吗?
派友：可以直接商务平台分享过去。
20. 问：page 页的创立者和 page 的管理者有什么区别吗？我创立者被封了，也不会影响 page 页的管理者的使用和发布么？
派友：不影响的，很多理论上这样说，但是我们没遇到过。但是如果你想保险一点，新号还是先养号吧，总不能所有管理员的号都是今天能上，明天就挂了的那种。同一个主页的管理员，会有连带责任，不过一般都是违规比较严重才会连带。新号被封了的话基本弄不回来的。
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