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近十年来,各行各业都在利用互联网的力量为自己的产品或者服务打造经济高效的营销系统。但是如果你的网站设计使得线索流失,即使再好的互联网营销也无法挽回损失。精美的图片和清晰的排版并不是所有,大部分客户对你的产品或者服务更感兴趣,而不是你的网站外观。但是对于B2B行业,一家公司给人留下的第一印象就是网站,再好的产品或者服务如果网页设计太糟糕,一切都免谈。一个网站可能存在许多方面的问题,从而导致B2B端客户的流失,下面列举常见的五种网站错误:
你的用户之所以没被转化成顾客的原因之一可能在于你的网站存在许多使人分心的元素,这些东西可能看起来很棒,但是有悖吸引客户的原则。
例如你的网页设计图片过于繁杂,字体或者颜色花哨,还有类似弹窗之类的其他分散注意力的设计。虽然颜色确实很重要,但是如果偏离了正常的审美范围,会让网站失去专业性,那样浏览者会忽略你想要传递的内容。
这样不但可能导致弹出率升高,还会降低SEO的排名。背景色、图片、视频和文案应该协同合作给浏览者带来良好的体验。如果你对于网页的设计存在疑问,或者接到关于网站的投诉,可以咨询专业的网页设计或者营销公司。
对于提升用户留存率来说,网站加载时间极其重要。如果这个网站的加载时间过长,你很有可能都不会看到这篇文章。加载时间过慢是导致网站弹出率的主要原因之一,他会严重影响你的谷歌排名。造成加载速度过慢的原因很多,但首先你要检查是否存在这个问题。你可以通过一些软件测试你的速度,看是否低于平均加载水平。几乎一大半的流量都来自移动客户端,所以必须确保你的网站在PC端、平板电脑以及手机上加载速度都要快。
根据谷歌的数据显示,大约53%的手机端用户会放弃那些加载时间超过3秒钟的网站。
还有一个简单的原因也是造成B2B行业网站线索转化率低下的原因,那就是网页的内容不够优化。你的目标市场由各类专业人士或者贸易人士组成,他们希望你能用他们的语言传递内容。这条原则也适用于你的内容部分。你的内容可能信息详实,完全符合搜索引擎的需求,排名很高,但这不意味这你的客户当中的决策者会采纳你的内容,甚至于变成你的客户。
B2B的内容要比B2C的内容更加专业术语话,如果一旦发现这方面欠缺,要及时更新。但同时也要兼顾SEO排名,确保现有的排名不受影响。可以咨询靠谱的互联网营销公司,向专业的内容写手寻求帮助。
线索搜集过程至少包含以下三个要素:
1)明显的行动号召按钮
2)信息登记表
3)信息登记奖励
首先需要检查是否具备这三个要素。如果行动号召按钮过于模糊,措辞不够强烈,或者听起来无法让决策者感到立即行动的必要,那就需要进行修改。如果信息登记表需要多次点击,并且在移动客户端填写不够方便,那需要重新调整。如果这两点都完成,那需要增加激励因素鼓励决策者填写信息。
大段的书面文字不仅让人感到压迫,同时过于无聊,这也是导致用户离开网页的因素之一。一长段文字就和一个信息量过大的网站一样能让人产生退出的念头。因此文字内容最好分成合理的段落,用主标题和次标题排列好,可以方便用户寻找自己需要的信息,网络爬虫也能更好的辨别网站的内容。文字适当配合图片或者视频能够更好的解释你的产品和服务,也便于用户更快地理解和吸收信息。