2000亿美元关税来了,美国消费者先哭了!5张图速读中美贸易局势
法国电商协会Fevad数据显示,2018年法国全年电商销售额增加了13.4%,达到926亿欧元,此外移动端销量增长了22%,低于2017年38%的增长率。预计,法国市场电商规模将在2019年突破1000亿欧元。据悉,法国电商在欧洲市场目前位列前三甲,仅次于英国、德国。超过80%的消费者表示愿意尝试跨境网购,近74%网购产品来自中国,主要集中在时尚和家电领域。
速卖通数据同样显示,法国经济环境健康,GDP全球排名第七,欧洲人口第二大国;互联网渗透率90%,跨境电商人口超过1000万;购买力强,客单价65.5欧元;物流支付条件完善。
雨果网APP了解到,通过深耕法国市场,不断研究用户需求及市场热点和潮流趋势,精准匹配流量渠道及社交突破,同时提升用户体验,全球速卖通法国站过去一年在女装行业上业绩稳步增长,成为女装的第三大国家市场。为了更贴近消费者的需求,除了根据当地消费者的偏好元素差异化呈现商品外,还通过迅速捕捉市场热点,打造类似“反光裙”的营销活动,让海外用户能快速在速卖通上买到潮流时尚的商品,并且推动行业取得快速增长。
同时,持续接入法国本地化流量渠道定位目标用户,首次与法国头部时尚网红在3.28期间的合作,更是将速卖通设计时尚同时有极高性价比的产品以更有趣好玩的形式推荐给用户,在社交平台上获得近百万的点赞和传播,真正让用户喜爱在平台上购物。在用户体验上,针对商品标题详情页等的本地语言的优化,跨境时效的提升及海外仓的服务搭建都使当地用户在平台上享受到了更优质的服务。
未来一年法国女装市场发展策略
1)法国市场分析:
宏观市场趋势:法国2018年总体电商规模超过1000亿美金。未来在法国服饰仍是零售行业规模最大的行业之一。
消费者分析:服饰网购主力消费群体集中在18-29岁年轻人,其次是30-44岁,追求时尚、潮流、同时极具性价比的商品。值得注意的是,超过40%的发过人会受社交媒体影响够吗行为,其中服饰行业的影响最大。最求性价比,更要有风格潮流,休闲/运动/属实的服装将更受欢迎。重视质量而非数量,冲动性消费少。
AE优势品类:连衣裙,衬衣,连体衣衬衣;热销价格带:15-30美金
市场流行元素:春夏:印花、动物纹,反光/荧光色,灯笼袖;秋冬:赤土色、蛇纹、朋克和亮片。内衣方面,有装饰的、拼接色的性感睡衣。服装配饰方面,头饰热销、有花纹的丝袜、长手套以及丝巾值得关注。
如果卖家们不太清楚女装款式应该如何选,可以去上述网站做参考,但切记不能抄袭。
2)国家策略:
精细化用户运营:以女性消费者为核心,建立用户需求-市场流行趋势-行业商品筛选的信息流机制,持续为当地用户提供合适的风格化商品;同时优化导购链路,包括搜索展示及国家精品频道等透出更符合当地潮流市场趋势的商品,打造更多适合逛的场,实现更好的人货匹配;
流量矩阵打造:与当地排名第一的女性社区达成战略合作,未来将会有更多优质商品通过分层的垂直内容渠道精准触达用户。
社交突破:通过探索社交账号,网红/KOL的玩法,提升知名度,扩大影响力(可点击这里查看网红营销的各种玩法);同时发展买手项目等获取更多的女性用户。
当地营销心智活动:通过线上及线下结合的方式,打造更多符合当地心智的特色营销活动,如French Days,及聚焦女装的时装周等,强化平台本地心智。
用户体验升级:自提服务4月上线为当地用户提供更符合当地习惯的消费方式(超过80%的法国用户使用自提),同时跨境直邮时效将会继续提升,这些措施都将极大优化用户体验。
解读女装行业趋势,速卖通祭出3大卖家扶持政策
具体包含以下内容:
1、导购链路重塑2.0:依托搜索、推荐、频道等多维场景,将国家差异化行业差异化做深做透,充分满足用户更多元化的需求,如逛、搭配、发现的诉求等,同时货品不同生命周期阶段均有心智明确场进行售卖展示,如新品馆、风格馆、促销场等,在推动商品不断提升丰富度,同时让消费者看到更多的是有清晰风格定位的店铺,且做了国家差异化的细分商品,让货品运营出该有的节奏、最终提升人货匹配的效率。
2、供给端升级:由原来单纯爆款为主提升至一盘货的运营概念,持续调整优化品类结构,持续推动新品的发布及展现,支柱品类如连衣裙、衬衫、T恤等鼓励商家增加潮流时尚款,潜力品类羽绒、棉服、大衣需要增加商品的丰富度和数量,同时推动提升整体供应链整合效率加快上货的节奏,让消费者可以在换季之前更早的选购到心仪的商品。
3、重点国家/新兴市场差异化运营:即俄罗斯、法国、波兰、韩国国家差异化玩法的突破带来的对于整体大盘的拉动,今年会持续推动国家差异化的落地,会通过深耕俄罗斯市场、西班牙市场等核心区域,重视不同国家用户需求的差异化,然后迅速裂变覆盖到更多国家区域。差异化体现在消费者网站购物过程中的所有动线链路,如店铺端的陈列,商品的详细描述,商品的尺码标题等,同时针对营销活动也会做国家的精细化差异化的选品组合。
4、玩转社交:内容化社交玩法将在新财年成为女装拉新的核心策略,无论公域还是私域平台都会提供有效的内容化营销工具让商家可以充分和用户进行社交互动、内容产出。社交网络营销能力已经成为一个优秀卖家的核心能力,看谁能更快布局和探索社交引流玩法将成为下一阶段跨境商家之间拉开差距的核心点。
5、服务体验的升级:为了更好赋能商家服务好海外用户提升体验,女装行业携手支付宝团队成立的无忧退货的项目,一方面可以通过保险的方式,解决海外用户退货麻烦时效差的问题,另外一方面也可以让商家资金快速回流止损。同时也会开始进行边境仓和海外仓的布局,以提升物流时效和买家体验。
政策利好行业要点:
(1)新品:新财年速卖通女装行业会在积极扶持新品,鼓励卖家积极上新,并会在搜索推荐、新品频道等多个营销场景中给予额外流量,平台与商家携手打通新品的营销链路,帮助商家改善商品结构,形成从新品、浅爆到爆品的健康商品梯队。
(2)风格化:新财年女装行业更加重视有清晰风格定位店铺的展现及透出,改变以往低价倾向和同质化,通过算法优化让更多有清晰风格定位的店铺让消费者逛起来并记得住。
(3)国家差异化:俄罗斯作为重点国家中首批最核心的国家差异化尝试切入的市场。