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社交媒体似乎一直都有着神乎其神的效用和功能，它们可以让品牌以较少的金钱获得成倍的回报。不同的公司都在讲社媒为自己带来的回报是100%，200%甚至是1000%。由于它的低门槛和低成本，很多营销人员都会告诉你社交媒体是当之无愧的营销王者。
但近几年，随着品牌大量涌入社媒市场，社交媒体营销的竞争变得愈发激烈，它们所带来的效用也大大降低。今天，小编就为大家揭示一些关于社媒营销的残酷真相，并提供一些具体的解决办法。
真相一
并非所有的营销活动
都可以看到积极的ROI
尽管77%的营销人员都会使用至少一种社交媒体进行品牌宣传，但只有48%的企业表示社媒为自己带来了积极的投资回报比。很多原因都会导致品牌的社媒营销并不能见到成效。
真相二
社媒营销的成功
需要时间和努力
使用社交媒体进行营销活动，品牌并不会看到立竿见影的效果。想要进行成功的营销活动，这需要时间和努力。品牌必须细致的规划好自己的推文时间和内容，并保持连贯性，和粉丝之间保持亲密的关系。经过长时间的日积月累之后，品牌才会可能看到最终的积极成果。
真相三
社媒的ROI依赖
其他渠道的发展
在很多情况下，社媒活动的成效依赖于其他宣传渠道的发展。举个例子，传统媒体的营销活动会为品牌带来固定的粉丝群体，这样也会促进社交媒体的传播广度，从而带来更好的效果。
真相四
品牌特征决定了
一部分品牌更加适合社媒营销
通过一段时间的努力和发展，几乎所有的品牌都可以在社媒营销活动中看到收益，但是相比较而言，有些品牌可以在更短的时间内收获成效，这是由它们的品牌特性决定的。
真相五
爆炸性增长可遇而不可求
打造爆款营销活动并不是没有可能，但是它实现的可能性极其有限，这需要各方面的天时地利人和。有时仅仅是发布时间的不同，就会使得两种同类型的营销活动面对截然不同的后果。
以上这些残酷真相不是希望让品牌放弃自己的营销活动，而是帮助大家认清现实，更清晰的了解社媒营销的内涵。如果你想要为自己建立社媒营销方案，以下几个方面可以更好的帮助到你。
1
设立和企业目标相近的营销目标
想要设立成功的社媒策略，第一步就是确定自己的营销目标。目标应该具有以下五个特点：具体、可测量、可实现、相关联、在一定时间范围内。这五个方面可以帮品牌更好的执行具体的执行方案，从而收获更有效用的结果。
成功案例——Benefit Cosmetics
化妆品品牌Benefit Cosmetics在设立自己的营销目标后选择了不同的社媒渠道。它会通过社媒的付费广告位来扩大自己的品牌知名度，然后通过有感染力的社媒推送内容来提高消费者的参与度。
2
了解关于消费者的一切
了解品牌的消费者或潜在消费者，这是建立社媒营销策略的关键。了解他们的喜好和需求可以帮助我们制定效用更好的策略。
不同的社媒分析工具可以为我们提供很多有用的数据，帮助我们更好的勾勒目标人群的特点。这些数据和洞见可以帮助品牌更加细化自己的策略，从而设计出更有吸引力的广告。
成功案例——Jugnoo
Jugnoo是来自印度的自行车租借软件。通过Facebook的分析软件，它了解到自己90%的用户年龄都集中在18到34岁之间，而65%的用户群体使用安卓系统的手机。这些信息成功帮助它降低了40%的宣传成本。
3
创建社媒账号或更新
已存在的社媒账号
在决定营销渠道后，你需要为每一个渠道都建立完全不同的策略。举个例子，品牌可能会通过Facebook营销来吸引固定的消费者群体从而提高销量；它们也可能通过Instagram来宣扬自己的企业文化从而建立稳定的粉丝群体。
成功案例——Sasa Sushi
来自日本滨海城市鸟取的Sasa Sushi正是通过Facebook主页吸引了超过一半的新顾客。Inada 女士于 2012 年开始使用 Facebook 主页来帮助推广餐厅。她会定期发帖，展示餐厅的季节性美食、招牌美食和亲切友好的员工。最终，Inada女士把Sasa Sushi 从一家地方性餐厅转变为了鸟取的美食打卡点。
4
寻找灵感
在社媒运营的过程中，品牌也可以找寻其他成功的营销案例和获奖的营销账号，从中找寻灵感，提高运营效用。比如在Instagram上称霸的国家地理杂志就是非常好的学习案例，它会定期发送引人注目的风景照片和文字解说，最终收获了1.07亿粉丝。
5
不断改进、更新社媒营销策略
要知道，营销策略的制定并非一劳永逸，它需要根据时间和事件的发展进行实时的调整。粉丝量等相关数据的更新和变化都会导致策略的某一部分被改进。而这样做的目的都是为了更好的进行社媒营销。
尽管，社媒营销并不是一件容易的工作，但它目前仍然是成本和门槛最低的营销渠道。认真制定社媒营销策略和规划可以帮助品牌取得最终的成功。
The End
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