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网商动力
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2019-05-08 21:02:11
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首先,卖家要明白哪些因素会对产品的排名造成影响,对于影响产品排名的关键因素主要有以下几点:

  1. 致命的核心:Listing过硬,店铺的点击率/转化率非常的厉害。

  2. PPC的套路

  3. Review打动人心


站内站外引流,无外乎就是增加点击率。然而大量的点击,却没有转化、没有购买或者转化率不高,反而会给店铺带来很大的灾难。


下面跟大家说说如何快速地提升亚马逊产品排名。


01
怎样做NB的 listing ?


01  主图


产品的点击率70%以上取决于产品的主图牛不牛。


确定主图牛不牛的方式:和同行们的主图相比,您的主图有没有优点,吸不吸引人。


做图的要素:主图上不要放任何破坏美感的东西,附图一定要有一两张展现产品所能营造出的氛围,而不是产品本身。


如果您卖的是生活用品,您要展现出主人使用生活用品时欢乐的场景。如果可以做对比图,一定要做对比图。


02  卖点


核心卖点一定要大写放在最前面,不要像是在写说明书一样。


站在买家的角度来写卖点,问问自己,假如是你自己要购买,你需要的是一个什么样的产品。


第5条卖点主题一定是售后保障,让客户放心购买。


不要去抄同行大卖,80%的同行大卖是老的菜鸟,只是那个时候随便做做就能出单,大卖在那时把坑占好了,而且以前的套路现在完全不能用了。


03  产品描述(Description)


第一段必须是卖点的提炼,而且一定要美观,排列整齐干净,对移动端来说,这很有帮助。

04  不要让Listing有致命缺陷


千万不要让 Customer questions answers & reviews空着。


如果 Customer reviews 什么都没有,那基本上等于裸奔。


在流量红利期内,可能出几单,流量红利期过去之后,基本上等于打入冷宫。


所以无论是通过什么方式,一定要弄点东西到Reviews上去充充门面。


05  和同行竞争对手的listing进行比较


问问自己,相较于竞争对手的主图,价格,卖点,描述,reviews, 你的 listing 是否更有优势?有哪些优点能为自己所用?

06  关注客户的反馈


根据售后服务邮件,feedback,Reviews 里面客户提出的问题,来更改 listing 中相应的用语,把产品的痛点写出来,放在阳光下,不要让产品的痛点成为 listing 中差评的罪魁祸首。


02
Listing 做好之后,如何做广告?


做到最好的评判标准:理论上listing排在第一位,每次点击是0.02美金。


并不是出的钱越多,就排得越靠前,这取决于广告分值,如果您的广告分值很低,那出再多钱也不能排在前面。


其实广告越排到前面,其花费越低。如果烧了广告,却烧不出去,没有展示,那么就要反省一下关键词有没有找准。


03
如何书写 Search term ?


书写 Search term 的时候要包括同义词覆盖、产品使用场景、产品的使用搭配,这样才能扩大。


  1. 是否涵盖产品的同义词。

  2. 是否涵盖产品的使用场景。

  3. 是否涵盖产品的常用搭配。


在亚马逊的抓取范围,快速提高 listing 权重。


04

关键词如何选择?


关键词有主关键词和长尾关键词区分,书写 Search term 的时候要交叉使用。


关于长尾词的选择卖家可以利用亚马逊前台的搜索框去选择。


01  主关键词:例如 security camera,camera


特点:简短,竞争力大,做排名比较难,做广告花费比较多。


02  长尾关键词:例如 1080p security camera system 8 channel。


特点:比较长,但是精准、做排名较容易,做广告花费合适。


05
如何获取 Review?


如果您已经开始卖了,最佳的方式就是给每一个买家写信催评。不过,千万不要写请给我一个好评,给我一个五星之类的词眼。


套路:


产品卖出去时,就给客户写第一封信,要点大致如下:


亲爱的XXX,我是XXX,XXX公司售后服务部经理(客户会觉得受到了重视),非常感谢您的订购和支持。


您的产品将会在24小时内发货,请您耐心等待,我司一直致力于为客户提供最优质的产品和服务。


如果您在任何时候有任何问题或建议,请联系我们,我和我的售后服务团队一定竭诚为您提供协助等等。


第二封信:


亲爱的XXX,还是我,XXX公司售后服务部经理,根据包裹追踪号,您应该收到了我们的产品,请问您使用的效果怎么样?我们还有什么可以为您效劳的?


请您不要担心,放心使用我们的产品(安抚好客人),如果您在使用过程中有任何问题或建议,请联系我们,我和我的售后服务团队一定竭诚为您提供协助等等。


这两封信发出去之后,90% 的机率没人理您,还有百分之几的机率的客户,正在不爽,对产品不满意,本来正想给您留差评,这时他大概会写信来骂您一顿,其实这是好事,因为他骂完气也消了,这时一定要妥善处理,该退款退款,该发 replacement 就发 replacement。


还有百分之几的机率的顾客,觉得您的产品不错,这个顾客就是您的贵人,一定要赶紧感谢人家,然后说您能否把您的购买体验 Shar e到 Listing 里面去。


文章来源: 语翼

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