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近日,有关"亚马逊退出中国"一事再次升级。据中国经济网报道,亚马逊中国官网一度无法打开,而原因可能是网站商品打折致使流量骤增,服务器不堪重负导致的。
据网友爆料,亚马逊在7月18日停止为第三方卖家提供服务,很多卖家开始清仓打折,折扣最低只有2折!对此,有网友戏称,亚马逊太低估中国消费者的购买力了,这样疯狂抢购下去,亚马逊可能突然又不想退出中国了!
话说回来,亚马逊卖家开始清仓打折,也确认了亚马逊的主营电商业务即将"卷起铺盖"离开中国了。数据显示,中国是全世界最大的电商市场,2022年将达1.8万亿美元(是美国的两倍);这家市值近万亿的科技巨无霸"清仓"中国市场后,又将往何处去呢?答案很可能是印度。
一边清仓中国,一边470亿加仓印度?
亚马逊在中国市场的折戟,刘强东和李国强等圈内大佬将其归结于亚马逊的中国高管没有"实权",面对竞争对手的"双11"等促销活动时畏手畏脚。据报道,王汉华在担任亚马逊中国总裁时,在人事招聘、财务、技术等都要向美国方面报告。
但是在印度市场,亚马逊 CEO 贝索斯派出了他的"影子"——Maria Reinz担任负责人,这位亚马逊高管层长期跟着贝索斯开会、学习他的管理方法,然后去启动重要的新业务,可以说是实权在握。不止如此,这位世界首富还亲自来到印度,穿上当地的名族服装,站在印度小货车装饰成的"彩车"上面跟民众挥手致意。
综合外媒的报道,亚马逊2014年宣布将在印度投资20亿美元,随后在2016年又追加了30亿美元,到了2018年上半年再增加20亿美元。这样算下来,亚马逊对印度市场的投资规模达到了70亿美元(约合人民币470亿元)。很明显,亚马逊连续在印度市场"加仓"470亿元,说明贝索斯对印度市场的重视程度非同一般。
印度将复制中国的高增长奇迹?没那么简单!
亚马逊对中国和印度截然不同的态度,不禁让人们起疑:贝索斯为何厚此薄彼呢?事实上,亚马逊、苹果、富士康等许多跨国巨头从中国转战印度,就是想在印度市场复制中国市场的高增长奇迹;在他们看来,印度不但同样具备中国市场的一些优势,而且经济增速更快、人口结构更有优势,未来很可能超越中国。
的确,印度的市场规模和潜力具有不小的优势,但对亚马逊这样进军印度的企业来说,挑战和困难也是很明显的。
首先是语言问题,印度目前约有7亿文盲,而非文盲人口中只有不到 1 亿人可以读写英文,整个印度有32种不同的语言(每种至少有100多万人使用),互联网应用要兼容很多种语言才能打入印度市场。相比之下,中国早在2000多年前的秦朝就已经统一了文字。
其次,印度的男女不平等问题也很严重。研究显示,在印度使用手机的女性比例仅为38%,在农村地区,女性被禁止使用或者拥有手机,否则将面临2100卢比的罚款。在中国,这种情况几乎是无法想象的,某种程度上中国女性已经成为了主要消费群体。
第三,印度的整体消费能力依然不足。举个例子,售价1000美元的iPhone手机,绝大多数的印度人是买不起的;很多印度人的平均年收入只有2000美元,他们还在使用售价12美元的功能机。所以,眼下的印度市场还不足以像中国市场那样挑起大梁,Facebook、Google和亚马逊这些公司在印度市场的收入仍然很低。
综上,亚马逊这样的跨国巨头撤离中国并转战印度无可厚非,但不可否认的是印度市场依然又少问题。另外,印度将复制中国的高增长奇迹、甚至超过中国,尽管这种论调在国际上尤其在印度很受欢迎,但真实的状况可能并非如此。