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2019-05-06 22:10:36
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产品描述最直接的目的,就是转化!

文案,如今无处不在

逛个街,遛个弯,地铁中

电梯里,公交上,都有文案

更别说广阔的互联网了

文案不是用来展示你的语法有多地道

遣词造句有多么华丽

对自己的产品有多了解

更不只是为了吸引眼球

它意在感染潜在客户的情绪

引起客户的兴趣

唤起客户的共鸣

但最直接的目的

就是转化

而转化体现在

邮件不仅仅被打开了,还被回复了。

本来不知道你们产品,现在了解了,感兴趣了。

之前问过价,但是嫌贵,现在愿意重新询价。

看了新品后,追问细节想下单。

那么痛点卖点即是营销推广的两大重点

而客户的痛点即是我们产品的卖点

如今的B2B、B2C平台

同一个产品你会看到千篇一律的产品详情描述

同质化程度严重

所以在销售中

产品描述可以说是仅次于标题的重要内容

在写Listing前,清楚你的产品定位

也就是5个W1个H

Who:产品的主要消费群体是谁?基本的人口资料统计、可能的人格特质、兴趣等。
What:产品是什么?大小、功能、属性、特征、与竞争对手的差别、还是唯一的等。
Where:产品使用场合、有何独特、有趣的使用方法或用途等。
When:产品的使用时机、户外旅行、季节购物、一般生活所需等。
Why:为什么要买你的产品?为什么要用你的产品?你的产品如何使它们的生活更美好?你为消费者解决了哪些问题?产品有什么特别或是有趣的地方?
How:你的产品如何使用?

清楚这些问题之后

我们能更加明确自家的产品与目标用户

在把故事融入产品描述时

我们要清楚自己想要传达的情感和概念

以此为基准做产品描述提升

看到这可能大家开始有疑问

为什么要把故事融入产品描述呢?

故事和我的产品怎么能扯上关系呢?

接下来小编就给大家说一说

讲故事的重要性

美国有句谚语:Tell me a fact and I’ll learn. Tell me the truth and I’ll believe. But tell me a story and it will live in my heart forever

这该怎么理解呢?

不急 

我们来看看下面的例子

情景一:表白时

事实:我爱你

真理:爱情是美好的

故事:春风十里,不如你!

情景二:卖袜子时

事实:质量好,耐穿!

真理:御寒保暖吸汗

故事:不要只顾肚子吃美味

        脚也要享受美味的汉堡!

Features tell,but benefits sell

产品特征只起描述作用

而益处则可以让你卖出产品

如果你还不太理解 

那么小编为你准备了两个具体的案例

01.手机壳

This phone case is made with layers of carbon fibers.

 It is shatter-resistant.

(这手机壳材质是碳纤维,很耐摔。)

这是产品特征

那又怎样呢?

但是如果转化成:

With this case, your phone could survive from any fall.

(选择这个手机壳,你就再也不用担心手机被摔了)

这就是益处!

描述产品时,不要直接把乏味枯燥又难懂的产品特征介绍给客户。要站在客户的角度,把产品特征转化成产品带来的实际益处,这样才能打动客户。

02.Everlane(时尚产品和配饰零售商)

Everlane产品描述非常符合其品牌风格

时髦而不失优雅

查看Everlane的产品描述

你会发现该品牌经常应用

“All. Damn. Day”

“take your usual size”

这类非常轻松的日常聊天的词汇

营造出了一种平易近人的亲切感

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