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2019-05-06 00:07:25
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作者:全球UA黑客群

Q:想问问大神们遇到过 kochava 统计的自然量付费远大于付费量的情况吗?

A:是不是老用户的定义不同?我以前有遇到过,但不是大批量。当时用了两个方法解决,一个是提取有差异的设备 ID 信息,然后请 KO 那里提供更多的信息来分析,比如更详细的设备物理信息等,从中看是否有异常;另一个是,通过 lookback window 做设置,过滤掉。

Q:是有一小部分老用户因为更换设备而变成 kochava 认定的新用户的。但是毕竟是少数,大部分也不知道是什么原因,说的含糊不清的。

A1:你可以下载历史数据看设备 ID 是不是重复,也有可能因为数据只保存 90 天的原因。

A2: 有些第三方的数据只能保存 90 天,然后再重新归因。可以自己设置,第三方的窗口一般可以调整。

Q: Kochava 设置的是永久排重。

A:如果刚对接,可能你们 dau 中,有很多重新上报之后,由于之前 kochava 没见过,所以被当成了新用户,欧洲用户多吗?别是因为 gdpr,用户不授权追踪,导致重新生成了 user id?

Q:这个是游戏一开始就接上了,主要异常来自于印尼。

A: 按道理,kochava 会有内部 id,来进行排重,一般会是 gaid 这个参数来生成。这个不像是刷量,否则人家为什么做雷锋,刷量不要钱的?按到你刚截图那句话,应该是 dau 中,有些 kochava id 被生成了。是不是他们丢失数据了,还是什么原因导致这个 kochava id 被生成了。建议找第三方 AM 具体沟通解决这个问题。

Q:我想了解下,同一个系列下的不同广告组会相互抢流量吗?

A1:看定位重叠,只要有重叠就会抢,层级越低的对象竞争越激烈,Set > Campaign > 账号 > BM > Business 。

A2:产品不一样几率小,产品一样几率大。

A3:如果本身定位非常宽泛的话,即便几个相同的广告组受众重叠的可能性也不一定会太大,定位人数超过一定数量,抢量的问题因素可以忽略不计,而且不同的素材不太存在抢量的问题。

A4:受众范围大,素材一样,也会有一定几率重复定位的,在同个 cam 下。Cam 之间的竞争不太多。

A5:如果你太担心,那就只有把重叠的受众往上一个层级上推。Adset 受众是随机的。

Q:什么样的账户结构合理?

A1:我认为,Cam 最好低于 10 组同一素材,adset 低于 5 组。

A2:一个账户下面,一个游戏可以开 N 个 Campaign。

A3:Cam 下面多少个 set 都无所谓。

Q:提问一个严肃的问题,因为我以前没这么做过,很心虚。有谁试过用电话号码或者 email 制作 FB 的 Custom Audience 和 LAL 咩,是否靠谱?我担心它的精准程度不靠谱,一直不敢纯粹用电话号码做受众。

A1:用过,没问题,没觉得不靠谱。靠谱的,可以去测试。

A2:相当靠谱,前提是这批种子要靠谱,号码要真实且相关。

A3:邮箱靠谱程度普遍高于手机号码。

Q:有一种通过 messanger 群发消息的方式,有了解详细手法的吗?

A1:使用自定义或者标准模板都可以,然后广告按钮选择群发消息。这样客户看见广告点击 messenger 就会自动收到一条信息。你可以在 messenger 通知里面加上网址链接,把客户导流过去

A2:有 messenger 赞助广告直接可以在后台投放啊,当然投放完后你需要有一系列配套的跟上,从 landing page 到 landing chat 的变化。

Q:文案怎么处理好?

A1:Facebook 或者 Insta,信息流视频广告位,大部分没有文案更好。

A2:或者文案做在视频里。

本文由 jqyjr 编辑排版

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