观点|中国跨境电商出口与全球化红利
作为印度生鲜杂货电商中最具创新甚至是全部印度电商中最具创新的代表，Milkbasket在一些资本重仓支持头部玩家“即买即配”模式的夹缝中，凭借其独创的“隔夜达”模式，仅凭不到2000万美元的融资就稳扎稳打做到如今全印第三的水平，日单接近5万单，在其总部古尔冈地区甚至超越线下超市BigBazaar成为古尔冈最大的零售商。
日前，Milkbasket释出了几个同样有创意的广告短片来阐述其独特之处，让我们一睹为快！
Clock 时钟
7点前送达，一分钟都不会超。每天早上7点前送达是Milkbasket最吸引人的卖点，这点很重要，对于用户来说，7点拿到订单，就可以美美的做好全家一天的早餐，然后悠然自得地出门上班。而其他生鲜电商通常在上午9点后才能送货，这时用户已经上班不在家，而下班后八九点回到家时电商平台已经不送货了。印度中产也都步入double income的模式，可以说其他的生鲜电商在工作日的消费场景非常有限。
【商业模式分析】：Milkbasket在经过分析后，发现印度中产家庭每天真正在家的固定时间只有清晨7-8点，因此设计了仅在每日清晨4-7点间配送的物流模式。Milkbasket给了用户每天0-24点的下单时间，次日0-4点在每个城市的中央仓进行分拣，4-7点进行配送。清晨时间段路面交通通畅，并且Milkbasket模式的配送密度大，3小时内每一个配送单元可完成3个小区共350单的配送。
Doorbell 门铃
不按门铃，不打电话，不打扰。看似简单的需求，在印度却是奢望。印度小区的安保一般都有2-3道保安守卫，不管是叫出租车，叫外卖还是电商送货，每一道保安都会打电话到用户家确认，烦不胜烦。更让人烦躁的是印度地址库混乱，绝大多数送货的人都会找不到地址而打电话让用户指路。而千辛万苦找到用户家后，按门铃、找零钱、给小费等操作也让人无奈。相比之下，Milkbasket这种完全不打扰、无接触的送货方式深受用户喜爱。
【商业模式分析】：Milkbasket在选择了只在清晨配送后，就跟传统的送报纸、送牛奶的服务商一样，成为每个小区免电话确认的服务商。并且因为配送团队固定，对印度小区地址、小区楼座和楼层都非常熟悉，所以配送团队完全不需要打扰客户确认路线。
Lemon 柠檬
无起订量、无配送费，不开玩笑。起订量和配送费是每家电商都绕不过去的坎。印度当前融资最多的生鲜电商BigBasket对250卢比（约25人民币）以下的订单收取50卢比配送费，对250-999卢比的订单收取30卢比配送费，只有订单超过1000卢比才免配送费。
【商业模式分析】：阶梯制的配送费看似会鼓励用户单次买更多东西，但超过1000卢比的生鲜杂货体积也会更大，一个配送员骑手通常只能送1-2单，并且单次采购量太大，也会降低用户采购的频率，BigBasket的月订单仅有1.2单/人。相比之下，Milkbasket利用了清晨闲置的小货车和清晨打工的兼职配送员，并且配送密度高达每小区120单，因此平摊下来，配送成本不到0.5元人民币。这也是Milkbasket可以做到不设置起订量和不收取任何配送费的底气所在。
· 关于Milkbasket
Milkbasket成立于2015年初，由INSEAD校友AnantGoel与Ashish Goel、Anurag Jain和Yatish Talvadia等人联合创立，是印度第一家也是最大的支持订阅的生鲜杂货电商。基于独特的印度消费习惯，他们选择不即时配送，而是在次日清晨4-7点将生鲜订单静悄悄的送到用户家门口。
因为贴近印度消费者真实需求，milkbasket在每个小区的日订单高达120单，月复购率也超过20天，远远超过传统模式的生鲜电商。基于对milkbasket的喜爱，Milkbasket的用户甚至自筹了40万美金于16年底投资了这家公司，这也是印度甚至全球都少有的因为用户太喜爱而自筹资金投资的初创公司。
Milkbasket的早期投资人包括Yeahmobi、前海浩方、合力投资、联想创投和竺帆等。在中方投资机构的支持下，Milkbasket证明了其商业模式，并在随后陆续从印度最大的Kalaari资本、本土最有名的Blume VC、来自日本的BeeNext、来自英国的联合利华和来自美国的老牌基金Mayfield处陆续获得投资。Milkbasket最近一轮融资的估值在8000万美金。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。
热门文章
*30分钟更新一次
