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行业越分散,平台越有价值。
从2015年开始,全球每年有约15亿台智能手机被生产出来。循环利用、将使用价值最大化,是二手手机行业体现的价值。
目前在中国,二手手机市场已经逐渐拥挤。回收宝、转转和爱回收,分别有来自阿里、腾讯和京东的投资。此外,市面上还有找靓机、爱换机、闪修侠等提供回收服务。面对竞争,二手手机回收行业的公司,已经有一些开始了海外扩张的动作,追求更广阔的市场空间。
爱回收是其中之一。从2018年开始,爱回收开始提出其“全球化“的计划。在去年7月宣布完成1.5亿美元融资后,陈雪峰曾经告诉36氪,通过 B2B “拍机堂”向海外扩展是爱回收下一个阶段的核心战略。
配合这一战略,爱回收去年在香港设立了办公室,目前有30多人的团队来推进公司“出海”的业务。爱回收的海外 VP 郭经纬介绍,“爱回收本来选择的就是一个鱼龙混杂的行业。但行业越分散,平台的价值越高。在海外也是一样。”
目前爱回收主要通过英文版的拍机堂业务,以及在印度、印尼、俄罗斯、巴西投资或者合资的公司,拓展自己的网络。公司想要解决的,同样是信息不透明、标准混乱、买卖双方缺乏保障等问题。
郭经纬告诉36氪,他判断二手手机行业会出现全球的平台,而爱回收是最有机会做成这件事的。同时他也承认,竞争对手盯的很紧,看到这个机会的不止爱回收一家。
回收宝就是其中之一。公司曾表示已经开始“出海”,在印尼和俄罗斯开展了业务,并计划在东南亚、北美和欧洲扩张。
以下是36氪出海和爱回收海外 VP 郭经纬的采访节选:
36氪出海:能不能简要顺一下爱回收发展的历程?
郭经纬:爱回收从2011年开始用电商的方式做二手手机回收。用户从线上提交订单并邮寄手机到爱回收的运营中心,检测后,爱回收按照预估价格付款。2012年开始做以旧换新,2014年,爱回收在行业内第一个开始做线下门店。
2016年我们又是国内第一家,开放运营中心的能力。用爱机汇这个产品,向全国几十万家零售门店开放回收的能力。2017年,我们做了手机租赁的业务享换机。现在这个业务已经单独剥离,是一家估值逾15亿人民币的公司了。
2018年,我们做了国内的 B2B 竞价平台拍机堂,现在买卖双方都达到了数万家,是国内第一个二手电子产品的交易平台。2018年的1月份启动,当年单月的交易额已达到6亿人民币,全年交易额超过30亿。
上游的话主要就是传统地做二手手机的大型卖家,下游非常分散,有众多中小型数码产品售卖店等。现在我们是国内绝对第一的二手手机回收平台。
36氪出海:爱回收在海外是什么情况?
郭经纬:去年年底,我们在香港开了办公室。目前是香港团队在 lead 整个海外的事情,大概30来号人。我们可能是喊着要出海的回收企业里,唯一一家有这么多人的。现在的每个月的业务数据有50%-80% 的增长。
我们以香港为基地,搭建了拍机堂的海外业务平台,让大家来交易。B2B 这块的盈利来自于服务费。爱回收承担了一个质检分级的功能,并且帮买卖双方做信任背书。行业越分散,交易难度越大,我们平台的价值就越大。我们解决的痛点,在海外和国内是一样的:标准混乱、信任问题、拓展渠道的能力问题等等。
二手手机的这个生意是个货源的生意。你首先要有交易规模,你才能成为一个平台。所以哪里有货源我们就要去哪里。目前除了南非,我们已经进入了所有金砖国家。
在印度和巴西我们分别投资了二手电子产平台Cashify 和 Trocafone,并且在印尼和俄罗斯分别设立了合资公司。我们已经投资的公司,会把手机交给我们处理,我们则向他们开放一些核心能力,比如运营的经验、积累的数据等。
每个市场情况不一样,因为法律法规,有些有些市场对于二手产品的管制比较强,这时我们可以更多的去做合资公司,让当地的公司作为主导,我们主要作为一个资源投入和资本投入方。在开放的市场,我们不排除自己去做子公司。
36氪出海:海外的二手手机回收市场是怎样的?
郭经纬:全球一年大概有15亿台新手机,中国的新机销售占全球的大概1/4,海外是更大的二手手机市场。事实上,海外二手手机的回收行业在过去5到6年才慢慢发展成规模。智能机,特别是苹果的到来,让手机的使用寿命延长了,让用过几年的手机还有二手交易的价值。
目前海外的二手手机交易有三个大的交易中心:香港、迈阿密和迪拜。我们首先会围绕这三个交易中心来做。从另外一个维度来看,海外的手机市场分为运营商市场和公开市场。我们国内的 B2B 和 C2B 两块业务天然服务于不同的两个国际市场。
发达国家,特别是英美日韩都是运营商市场,用户在处理二手手机时,时常会交给运营商处理,这样爱回收会从运营商手上收手机。在公开市场呢,爱回收更多地体现赋能的价值,解决从消费者手里更规范更便捷地收手机的问题。
我们希望通过 C 端的和 B 端的两条线的工具,搭建一个全球二手产品流通的平台。就是说二手产品通过我们的平台,能够把它的价值最大化,生命周期最大化,然后卖家能够轻易的找到买家,买家能够轻易的买到他们需要的货源,交易价格相对合理,交易风险几乎为零。我们是全球来说最有希望做成这个事情的公司。
二手手机领域跟二手车领域有很多共通的地方,很多人都在对比。瓜子融了那么多钱,是大家看到了二手经济的机会。不停地造之后,总得循环使用。从2015年开始,智能手机就进入了成熟的时代,每年都有约15亿台生产出来,地球的负担很重。
但二手手机和二手汽车也不完全相同,最大的区别在于,二手手机是可以全球流动的,汽车很难实现全球流动,顶多是区域之间的流动。但二手手机领域,我们判断一定会出现1到2家全球化的领导者,并且一定来自中国。
这是因为中国无论是数据能力、手机销售市场,都是第一。另外,成熟的产业链配套,比如维修等配套服务也在中国。同时,目前在全球进行二手手机交易的很多都是中国人。
36氪出海:国内的 O2O 模式在海外做不做?怎么快速扩张?
郭经纬:O2O 的模式在海外未来一定会做,从哪里做目前还不方便说。我们的竞争对手盯的我们很紧。
这考验的是资金和运营团队的能力。最核心的事情是运营、质检、全球操盘的能力。我们在国内深耕 O2O 这些年已经具备这些核心的能力。
36氪出海:爱回收和跨境电商有哪些结合点?
郭经纬:在国内我们有二手优品品牌小爱优品,我们现在在考虑打造一个国际性的二手产品品牌,我们很看好和跨境电商的合作。跨境电商可以将这个二手手机品牌当作3C 的一个品类。
目前跨境电商做头部品牌是没有优势的,很多是做山寨、小品牌等,会拉低自身平台的品牌。另外,如果跨境电商在海外想做回收的业务增加和用户的粘性,我们也可以合作。