CAMIA Insight | 快手的机遇
上周,亚马逊刚宣布将于7月18日关闭中国国内电商业务,并停止向第三方卖家提供服务(点此查看详情);这周就开始促销大甩卖了。
亚马逊中国大促致网站宕机
小编昨天在逛微博时才发现此消息,“亚马逊中国挂了”上了热搜前五。据知情人士向卖家之家爆料称,从4月29日起亚马逊中国正式开始“红五月”促销活动。
——图源:微博热搜截图
果不其然,该消息昨日泄露之后,专注于撸“羊毛”的剁手党们蜂拥而上,“降价清仓”促销引发访问高峰一度导致亚马逊中国站奔溃,无法正常访问。
在访问其网站时,网页出现如下错误提示:
报歉,由于程序执行时,遇到意外错误,您刚刚操作没有执行成功,请稍后重试。或将此错误报告给我们的客服中心:service_bj@cs.amazon.cn,推荐您返回上一页,确认您的操作无误后,再继续其他操作。您可以通过亚马逊帮助中心,获得更多的帮助。
——图源:亚马逊中国官网截图
然而,小编第一时间注意到的是错误提示中的错别字,“报歉”实则应为“抱歉”。不仅仅是PC端挂了,还有用户反映,亚马逊App、小程序也同样无法正常打开。
——图源:亚马逊中国App和小程序截图
很多类目都已卖爆
值得注意的是,卖家之家了解到,亚马逊中国这次进行清仓大促几乎涵盖所有类目,其中美妆、图书等类目更是在原有基础上提供大折扣,一些图书甚至3.5折出售。
——图源:图书类目相关产品截图
不仅如此,还有网友在微博等平台晒出亚马逊中国这次促销(清库存)的清单,一时间勾起了很多卖家的求购欲望。
——图源:微博网友晒出的清单截图
不过,卖家之家注意到,在亚马逊中国这次大促活动中,存在以下两种情况的买家。
1、买多了或者买了不想要,转手再卖出的:
——图源:微博网友发布的微博截图
2、求购清单或产品链接的:
——图源:微博网友发布的微博截图
从微博网友晒出买到的一些产品来看,折扣力度还是蛮大的。除了美妆、图书之外,其他一些,如鞋包、服饰、钟表、珠宝等热销品类的折扣也不小。
亚马逊中国对此作出回应
有媒体从亚马逊中国客服人员处得到回应,称其接到很多用户关于网站无法正常访问的咨询和投诉,并告知技术部门已经在着手处理此问题。
在出现此问题数小时后,亚马逊中国官网已经恢复正常。
那么卖家在做站内促销时,需注意什么问题?
这里卖家之家主要说一下关于优惠码的设置,之前亚马逊已经取消Exclusive Code type(独用型优惠码),现在只有Preferential(优先)和Unrestricted (无限制)两种类型,卖家要特别要小心大折扣重叠。
卖家之家建议:
1、优先考虑创建优先型优惠码,注意最大折扣优先级设置;
2、用表格跟进好每个产品的优惠码。产品、优惠码、优惠码类型、有效期,及时终止不需要用到的优惠码;
3、后台设置好最大购买数量,防止被买家刷单。
如果卖家有做站内促销,以上这些细节操作可以多留意一下,避免误操作导致不必要的损失。
(卖家之家/原创:危伟)
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