卖家万万没想到,这种方式获取review的几率超高
亚马逊投入巨资升级Prime送货服务
上周,亚马逊公布了2019年Q1财报,卖家之家也对此消息进行了整理(点此查看详情)。同时,亚马逊也宣布了Q2的一项新举措,即将投入8亿美元,将Prime会员“Two-day Shipping(两日达)”送货服务升级为“One-day Shipping(一日达)”。
据悉,卖家之家了解到,亚马逊Prime“一日达”即将登陆美国,此举也将能让美国客户体验更快捷的送货服务。亚马逊表示,已经开始为此做准备,并称自己在物流领域20年的历史是一项资产,也是改变美国零售业面貌的一个跳板。
——图源:网络素材
亚马逊高级副总裁兼首席财务官Brian Olsavsky表示:
“我们目前正在努力将我们的Prime免费两日送货计划发展为免费的一日送货计划。我们能够做到这一点,因为我们花了20多年的时间来扩展我们的履行和物流网络,但这仍然是一笔巨大的投资,还有很多工作要做。“
亚马逊多年来一直在建立一日送货服务
在美国,多年来亚马逊一直在为Prime会员提供比两天发货更快的服务,为Prime Now提供了一天,同一天甚至一到两个小时的送货服务,但这是针对部分地区的精选产品。现在亚马逊将继续加速提供当天和Prime Now选择。
其目的是将核心的“两日达”送货服务升级为“一日达”。在过去的几个月里,他们大大增加了Prime“一日达”符合条件的选择,并且还增加了符合“一日达”条件的邮政编码数量。
然而,要做到这一点并不容易,因为美国所覆盖的领土面积很大,这将意味着需要巧妙地管理库存,并利用其不断增长的货机将库存转移到需要的地方。
“一日达”送货服务推出和第三方运营商
亚马逊今年的目标是,将在美国推出“一日达”最佳送货服务,并将利用自己的物流网络,与第三方运营商合作实现这一目标。
Brian Olsavsky还在Q1财报电话会议上向分析师补充称:
“这项计划有很多变化因素,特别是在成本方面。我们将会再次尝试利用我们拥有的订单交付能力和运输能力,尤其是第三方物流快递合作伙伴的能力。
我们预计在这一年里将迅速取得稳定的进展。”
据知情人士向卖家之家透露,预计美国的一部分客户将在7月份的Prime Day之前可以享受Prime“一日达”送货服务,并且可以在11月的黑色星期五(Black Friday) 假期前,更大一部分地区将实现这一项送货服务。
此外,虽然2019年底前可能无法覆盖美国所有地区,但美国的一些主要城市都将在第四季度实现Prime“一日达”。
——图源:网络素材
亚马逊升级Prime送货服务后,或带来什么影响?
对于竞争对手:
这里真正的变化是让亚马逊的库存,包括第三方卖家的库存,可供美国各地的消费者使用,并再次改变零售标准。亚马逊领导其他零售商渴望效仿,如果亚马逊在美国推出Prime“一日达”送货服务,那么这将推动竞争对手做同样的事情,至少在商品选择方面是如此。
比如,沃尔玛对于亚马逊的做法也发表了自己的看法,其在推特上表示,也会推出为期一天的免费送货…但不收会员费。这将是开创性的,希望大家可以关注。卖家之家了解到,目前,沃尔玛提供35美元或以上的合格订单免费2天送货,无需会员费。而美亚每年Prime会员的费用为119美元,除快速免费送货外还包括其他额外费用。
——图源:沃尔玛推特原文截图
对于第三方卖家:
特别是在美国以外的亚马逊卖家。卖家之家认为,可能会对你在美国需要更多库存,以及亚马逊可能更热衷于将你的库存分配到多个仓库之间产生影响。无论他们是否要求你这样做,或者他们代表你拆分你的库存。
这也可能意味着亚马逊将显示来自不同卖家的不同报价,而潜在的不同价格取决于消费者所处的位置。
不仅如此,这还将可能会影响你赢得Buy Box的几率。如果亚马逊自己的库存位置不方便,而你的库存离最终客户更近,你赢得Buy Box的几率就更大。
(卖家之家/编译:危伟)
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