数以千计的卖家收入和交易信息被泄露 竟是这个平台......
4月19日
西安香格里拉大酒店
近100人的展厅座无虚席
我们为什么办这次活动?
这么说可能有点扎各位老板的心,
但在座的各位可以说最近日子都不好过。
大家的模式都是营销拉动单量和GMV
吸引的都是一次性购买者,
没有关注品牌运营和用户的终身价值。
所以我们今天请来这么多位大咖,
大家一起来聊一聊品质化出海的突破点。
听完Yaya总这段话
就知道今天的主题沙龙的分量了。
活动现场我们邀请到了谷歌大中华区新客户部电商业务负责人Ian;TikTok出海直客销售经理回大鹏;深圳拓扑创始人卢聪以及Yeahmobi电商业务总负责人Yaya。
各位大咖不仅介绍了家产品的优势,还在现场回答了很多有实操意义的问题。
善用数据分析
有客户传言说使用Shopify,谷歌会降权。
但实际上,Ian现场解释,谷歌广告平台对建站工具是一视同仁的,大家完全不必有这种担心。而且谷歌分析(GA)还可以帮你更透彻的了解Shopify上的数据。
相对于平台,独立站最大的优势就是数据。如何利用数据去理解客户,就必须要进行全方位的跟踪记录。
同时,独立站必须主动引流。
面对有限的预算,高质量的广告优化起着至关重要的作用。
所以初期阶段,要进行精准的起步测试,通过数据变动找到净利润最大化的切入点,如此一来进入放量巩固阶段,才能有的放矢。
△谷歌大中华区新客户部电商业务负责人 Ian
网购是一个涉及多个接触点的复杂流程,谷歌从智能选品到精准数据跟踪都可以提供全方位的支持。对于厂商来说,利用好这些工具,可以更好的协调各方流量。
分清谁是主攻,谁是助攻,协同作战。
营销新思路
TikTok 作为手机移动端的短视频平台,可在iOS 和Android 各国的应用商店下载使用。根据Sensor Tower 2018年Q1手机应用市场报告显示,TikTok一度成为全球下载量最高的iOS应用。
△TikTok Ads出海直客销售经理 回大鹏
基于如此庞大的用户数量,TikTok具有极高的营销价值,TikTok Ads出海直客销售经理回大鹏主要介绍了以下几个方面:
1、技术优势:依托智能推荐技术,机器通过分析人的特征与视频特征将两者进行匹配,真正实现个性化推荐,实现用户兴趣与品牌信息之间高效匹配。
2、丰富多元的内容生态:才艺类、记录生活类、游戏类以及萌宠类等多元化内容赋能品牌营销。
3、用户规模大且呈现不断增长的趋势,立体式覆盖国际化优质用户;而且用户活跃度高,参与互动的意愿高,日均使用时长较长。
4、广告样式丰富多样,包括开屏广告、信息流广告、挑战赛等多种样式,具有强曝光、原生沉浸、高互动性的特点,能高效的向用户传递品牌信息。
5、海量TikTok 特色红人 ,聚集粉丝效益,成功为品牌导流。
6、品牌主页:品牌和粉丝沟通的营销阵地。
品牌即承诺
一个不容忽视的事实:流量越来越贵,转化率越来越低。
Facebook流量2017年比2016年增长了约96%(数据来源:AdEspresso),而转化率从2015年的5%(数据来源:WordStream)到如今平均不到2%。想要保证独立站运营ROI的持续稳定,一个重要的方向在于提高客单价以及用户复购率。
通过历史数据发现:跨境电商平台与独立站发展呈现出反相关的关系。最近的是从2018年起,亚马逊红利褪去,平台政策收紧,以Shopify为代表的独立站逐步崛起。
△深圳拓扑创始人 卢聪
这对国内品牌来说也是机遇。因为不同于国内平台垄断的市场格局,美国前十大电子商务公司占据市场份额不到70%,独立站的空间和溢价空间(一般比平台高20%左右)都比较大。
建立独立站,就要树立品牌。
品牌并不是简单的商标注册,而是商家对消费者的承诺,我们要建立用户对商家的信任与黏性,从而形成产品溢价、提高用户的复购。
但大家对品牌建立有很多常见误区:
品牌并不是大厂商的专利
建立品牌并不等于大量的投广告
通过每一次销售行动去经营看似无形的品牌
通过深圳拓扑对Facebook社交媒体营销的多年经验,卢总分享了如何精准的定位和获取用户。在精准定位人群后,要保持长期的建设,针对不同人群的订制化广告,让品牌形象因人而异。同时要有畅通的反馈渠道,进行实时调整。
品牌塑造的难点,就在于对高标准始终如一的坚持。但在如今的市场环境下,这是各位保持可持续发展、在红海中突出重围的最好办法。
陕西跨境电商如何突围
Yaya针对陕西的客商提供了最实在的建议:
“考虑更垂直、更细分的类目,发挥陕秦地方的优势,您也可以突出重围。”
不要过度指望单纯营销优化人才来做增长,因为营销平台自动化是必然趋势。但是可以靠创意、深度网站运营、好的产品来沉淀价值增加自身溢价能力。
△Yeahmobi电商业务总负责人 Yaya
同时,把网站承接做好。好的网站和产品可以形成良性互动,让用户逐渐爱上,主动关注,这也就是品牌的力量。
正式的分享结束后,大家的咨询热情也没有减退,纷纷抓住机会和各位行业大咖单独交流,得到了很多有意义的经验和崭新的思路。
Yeahmobi未来会持续推出各种主题沙龙,继续为大家服务!
最后看一个小视频,来感受一下活动现场的气氛吧!