亚马逊阿联酋站｜你补货了吗？
今日跨境资讯︱亚马逊推出车库配送服务;ebay支付业务扩展至德国;1688超级产地日在义乌启动;亚马逊退货可由Kohls商店代收;ebay一季度净利大增;Shopee中国新总部开业;Paytm Mall暴亏2.5亿美元;六部委加大网购侵权打击力度;京东物流慈溪建家电产地仓;海淘直播已成购物新方式;广交会一带一路沿线国家采购商增多....等等
第一跨境资讯第078期
【作者简介】柳宏——资深跨境电商创业者，在外贸和跨境电商领域深耕逾十年，当前主打亚马逊平台，在雨果网有开设专栏，是为数不多的有多年一线实操经验且不吝分享的跨境电商卖家。本公众号是柳宏本人在运营过程中的体会与经验总结，相信一定对广大卖家朋友有所启发有所帮助。无干货，不分享！如果喜欢，欢迎关注“第一跨境”微信公众号获取行业最新资讯及柳宏原创干货，为你的电商运营添一份力。
亚马逊正式推出车库配送服务
周二，亚马逊推出Key for Garage配送服务，亚马逊会员可以授权亚马逊进入自家车库配送货物，这样就不必在家等着收货，也不必担心小偷把包裹偷走。Key for Garage服务的推出将促进智能车库门开启器的销售。
亚马逊将为美国50个城市及其周边地区的Prime会员推出新的配送服务选项。
Key by Amazon总经理Rohit Shrivastava在一份声明中说：“我们深知，持续创新并在配送包裹时尽可能为客户提供方便十分重要，这就是为什么我们现在很高兴地推出Key for Garage服务。今天，我们很高兴能通过亚马逊向数百万Prime会员开放Key by Amazon功能，这些会员现在可以选择将亚马逊包裹安全地配送到他们的车库中。”
亚马逊正在与Chamberlain Group(CGI)合作推出Key for Garage，后者是一家专业制造车库门开启器的公司。亚马逊这项新服务将与消费者的车库门系统配合使用，用户需要配置MyQ智能门锁技术，
用户完成相关配置和设置后，只需在亚马逊网站上选择“在车库收货(In-Garage delivery)”。用户可以使用Key by Amazon应用检查车库门的状态，并远程打开或关闭车库门。
CGI总裁兼首席运营官Jeff Meredith在一份声明中说：“最近的一项调查发现，居住在独栋房屋或联排别墅的美国人中有72%采取了额外的措施来确保收货，包括下班后专门坐在家里等待包裹。有了Key by Amazon，他们就不需要重新安排生活以接收包裹了。”这是亚马逊自2017年推出key服务以来首次新增城市，目前美国有50个城市可享受该服务。
柳宏点评：赶紧卖智能车库门开启器。
eBay将管理支付业务扩展至德国 卖家有望降低成本
近日，eBay扩展了一项业务，这对卖家有利，有助于帮他们节约经营成本。eBay宣布将扩大对德国的托管支付业务。根据eBay与PayPal在2015年分离后的运营协议条款，该公司获准在今年7月将自己的支付业务拓展至第二个市场。
eBay表示，截至2019年第一季度末，它已处理了3.63亿美元的商品交易总值（GMV）为卖家节省了270万美元。但是目前，只有美国的一小部分用户中可用。省钱也仅限于这些美国卖家，如今eBay把这项业务扩展到了德国，更多的卖家有望受益。
eBay将继续扩大向德国提供的托管支付服务，但需获得监管机构的批准。该公司的目标是为买家提供更灵活的付款方式和更多的新选择，并让卖家进入一个新的客户市场，收获更多的销售额。根据eBay的说法，此举能让买家和卖家双方都获得好处。
在eBay获准将自己的支付业务拓展至第二个市场后，德国成了除美国之外的那个幸运儿，德国是eBay全球最大的市场之一，德国客户高度重视便捷、无缝的购物体验，包括对多种支付方式的偏好。
柳宏点评：支付方式本来就该多样化。
1688超级产地日在义乌启动 单日成交破20亿
近日，阿里巴巴1688超级产地日首站在义乌启动，活动当天超过43万款义乌源头厂货实现在线采购，在线采购规模突破20亿。其中，百货、配饰、辅料等义乌传统特色产业货源的采购体量增长超8倍，而玩具、文创用品、运动装备等新兴产业在线采购规模则呈现出超10倍的增长。
柳宏点评：义乌货价格低。
亚马逊订单可以退回任何Kohl's商店 7月份生效
据外媒报道，7月份开始，只要亚马逊买家受到退货政策的保护，就可以将亚马逊订单退回任何Kohls（科尔士百货公司）美国商店了。
据了解，亚马逊和Kohls正在扩大合作伙伴关系，从7月开始，Kohls将为亚马逊买家提供退货服务，这样一来，买家就不用跑去专门的快递公司退货了，当买家选择通过Kohls商店退货后，接下来Kohls零售商将代表买家将物品送回亚马逊的退货中心，值得注意的是在整个退货过程中一切都是免费的。
Kohls经营着1,150家商店，其中包括德克萨斯州的84家商店。Kohls自2017年以来就实施了这项措施，不过当时只有洛杉矶和密尔沃基地区的大约100家商店能够为买家提供这种便利，但是这次的亚马逊新政明显扩大了范围，因为亚马逊买家可以将订单退回任何Kohls商店。
这项针对亚马逊买家的福利政策也有一定的注意事项，买家需要在亚马逊的网站上启动该流程，然后选择Kohl的下线作为自己首选的退货方式。
针对亚马逊为买家提供的退货新选择，有相关人士认为这将使买家的退货流程变得非常简单，无论买家是希望使用预付运费标签的方式将产品邮寄回去，还是希望在亚马逊储物柜位置放置一些东西，都将可以实现。而且零售商还在某些试点商店为需要退货的亚马逊买家提供了专用的停车位，这将为买家省去寻找车位的麻烦。据了解，这项优惠政策仅限于亚马逊自营商品。根据Kohls方面的说法，如果买家想要退回的商品来自第三方亚马逊市场卖家，那么将不能享受这种便利。
柳宏点评：此服务未对第三方卖家开放。
eBay第一季度营收26.43亿美元 净利同比增28%
eBay今天发布了2019财年第一季度财报。报告显示，eBay第一季度净营收为26.43亿美元，比去年同期的25.80亿美元增长2%；来自于持续运营业务的净利润为5.21亿美元，比去年同期的4.07亿美元增长28%。
eBay第一季度营收和盈利均超出华尔街分析师此前预期，第二季度和全年业绩展望也都超出预期，从而推动其盘后股价大幅上涨逾5%。
柳宏点评：这两年发力了，颓势有所扭转。
抖音被印度封杀 字节跳动每天损失50万美元
近日，北京字节跳动科技公司在一份法庭文件中称，印度对于抖音海外版TikTok的封杀将导致公司每天遭受至多50万美元的“经济损失”，包括投资价值的降低、商业收入损失，令250多份工作处于危险境地。
据悉，早前一家印度高等法院命令联邦政府禁止TikTok的下载，认为该应用在鼓吹色情。而在印度下载TikTok的用户接近3亿。
柳宏点评：在他的地盘得听他的。
有分析称，未来，随着跨境电商、旅游、出国留学等行业的持续发展，我国第三方支付机构的跨境支付规模有望进一步增长。
柳宏点评：潜力还很大。
近期东南亚及台湾领航电商平台Shopee举办中国跨境总部新址开业庆典，宣布增速跨境业务布局，全面扩大卖家与人才招募。
Shopee首席商务官周俊杰表示：“Shopee在3年内发展为东南亚领航电商平台，跨境业务的强势增长贡献卓著，是平台核心竞争力的重要支撑”。
柳宏点评：感觉很不错的平台。
奢侈品寄售网站The RealReal计划再融7000万美元
Prime Unicorn Index发现的特拉华州股票授权文件显示，在线奢侈品寄售零售商The RealReal已授权出售高达7000万美元的新股。如果该公司全额筹集到这笔资金，其估值有望达到10.6亿美元，将巩固其作为新晋电商独角兽的地位。
该文件并不保证The RealReal将出售全部授权股票。该公司拒绝就其融资计划置评。
The RealReal由创始人兼首席执行官Julie Wainwright领导，她是Pets.com的前首席执行官，而Pets.com是网络泡沫(dot-com bust)的代名词。创始人表示，最终目标是上市，迄今为止，该公司已经筹集了相当多的资金，来自风险投资和私募股权机构的总投资为2.88亿美元，其中包括Great Hill Partners、Sandbridge Capital、PWP Growth Equity、Industry Ventures、Greycroft Partners和Canaan Partners等机构。The RealReal在2018年7月结束了一项1.15亿美元的G轮融资，根据Pitchbook的数据，当时该公司估值为7.45亿美元。
随着二手奢侈品需求的增加，The RealReal最近扩大了其实体业务规模，并增加了更多的电商配送中心。该公司成立于2011年，总部设在旧金山，拥有八家奢侈品寄售商店，客户可以在那里进行免费的奢侈品估价。
柳宏点评：细分市场总能冒出巨头。
六部门：加大对网购和进出口领域侵权行为的执法力度
据市场监管总局网站消息，近日市场监管总局会同公安部、农业农村部、海关总署、国家版权局、国家知识产权局等部门印发了《加强网购和进出口领域知识产权执法实施办法》（以下简称《实施办法》），密切部门间协作配合，进一步提高知识产权执法能力，加大对侵犯知识产权行为查处力度，切实维护权利人的合法权益和公平竞争的市场秩序。
柳宏点评：任重道远。
亚马逊AWS开通北京、上海和宁夏中卫三个CDN服务节点
近日，亚马逊AWS宣布，通过与宁夏西云数据科技有限公司协作，在中国开通三个由西云数据运营的Amazon CloudFront站点，分别位于北京、上海和宁夏中卫。
据悉，新站点将为中国客户提供更好的体验，包括更快的内容分发、更高的安全性。
柳宏点评：为什么是宁夏中卫？
京东物流首个家电产地仓落地慈溪
4月24日，京东物流首个家电产地仓本月在浙江宁波的慈溪市落地。据了解，产地仓是京东物流基于多年技术和经验推出的一种创新性的物流模式，主要应用于产业集中度高，单一品类规模巨大，销售网络遍及全国的地区。
据悉，慈溪是中国三大家电生产基地之一，拥有家电整机企业2000余家，配套企业8000余家，产品涉及空调、洗衣机、油烟机等十余个系列。
柳宏点评：接近产地节约成本。
软银9亿欧元收购德国支付公司Wirecard的5.6%股份
4月24日，德国移动支付公司Wirecard宣布，日本软银集团将通过收购价值约9亿欧元（10.1亿美元）的可转换债券，获得该公司的5.6%股份。
此外，Wirecard与软银还表示，已签署一项谅解备忘录，在数字解决方案领域进行战略合作。软银将帮助Wirecard进军日本和韩国市场，并提供数字支付、数据分析或人工智能和创新数字金融服务方面的合作机会。
柳宏点评：投资界神话的缔造者。
洋码头《海淘直播消费报告》发布 ：海淘直播已成用户购物新领地
近日，海淘平台洋码头发布全国首份《海淘直播消费报告》，报告指出，海淘直播已经发展成为海淘用户购物的新领地，洋码头平台上有超过35%的用户通过直播下过单，主要以80后、90后用户为主，且资深海淘用户超六成，最爱通过直播购买珠宝首饰、服装配饰及箱包等。
洋码头创始人兼CEO曾碧波表示，随着商家、买手、消费者全方位拥抱直播，用户通过海淘直播购买海外商品的现象将持续爆发，体验也将越来越好。
海淘直播“可见即可得” 颠覆传统海淘体验，直播于2016年兴起，经历了2018年的全民直播答题，将直播热度推向高潮，如今，“电商＋直播”所组成的新形态，让消费者电商购物有了全新体验，尤其是相对更为复杂一些的海淘电商体验更为明显。
洋码头《海淘直播消费报告》指出，由于信息不对称，中国消费者对海外商品了解程度欠缺，传统电商多以图文为主，信息展示有限。海淘直播的出现，带来了一种动态且能实时互动的形式，更直观、全面、真实地把海外商品呈现给消费者，帮助用户更好地了解商品，也让消费如身临其境般感受到海外真实的购物场景，真正实现“可见即可得”。
从年龄和性别上看，通过直播下单的女性用户占七成以上，覆盖各个年龄段，上至70前，下至00后，都有大批喜欢海淘的用户蹲守直播间。其中年龄在20-45岁之间的人群最多，占比达到69%。而所有观看洋码头海淘直播的用户，平均年龄约为34岁。用户热衷直播，早晨5点就开始在直播间里为心仪的商品定闹钟抢购，有的夜猫子凌晨2点钟还在逛直播间。
从地域来看，北上广一线城市中具有中高消费能力的女性用户是海淘直播购买的大户， 其次为成都、武汉和南京。
柳宏点评：淘宝又是直播购物的鼻祖了。
“迷路”的印度独角兽Paytm Mall：2018年净亏损暴增150倍至2.5亿美元
印度最年轻亿万富豪Vijay Shekhar Sharma对事业的野心曾给他带来巨大的成功，他所创立的Paytm甚至重新定义了印度的支付方式。尽管Sharma还希望通过电商平台Paytm Mall来改变印度电商市场，但这一使命还没有达成已经演变成了一场生存之战。
Paytm Mall所占有的市场份额已从2017年的5.6%下滑至2018年的3%。2019年伊始，Paytm Mall就面临着高管团队的重组问题，随后还不得不将其杂货、电子产品和时尚等在线销售类别的现金返还活动砍掉至少80%。为节省物流成本，该公司还取消了针对购买仓库供应商品的现金返还，并将这部分资金转向实体店供应。
据印媒报道，Paytm Mall的日均发货量从去年10月的15万下降到了今年1月的5万，而到三月份已经降至3.5万。由于返现活动的削减和运营规模缩小，该公司2018年Q4的GMV（商品交易总额）从4亿-4.5亿美元下降了近60%-65%。
根据数字市场智能平台SimilarWeb发布的数据，今年3月，Paytm Mall的总访问量从去年10月的4500万下降至560万。移动应用和数据分析平台App Annie的数据还显示，该公司的活跃用户减少了一半之多，从去年10月的800万减少到了400万。
在这场动荡中，今年头两个月Paytm和Paytm Mall有100多名员工被裁撤或是转岗。
作为印度通信公司One 97 Communications的子公司，Paytm Mall于2017年2月推出，在印度各地共设有17个物流中心。
在上线14个月之后，该公司从日本软银（SoftBank）和阿里巴巴那里获得了4.5亿美元的投资，估值高达20亿美元，由此晋升印度电商独角兽行列。截至目前，该公司已获得6.45亿美元的资金，并且当前在印度11个地区设有物流中心。
柳宏点评：电商平台哪有头几年不亏钱的？京东才盈利几年？！
第125届广交会：出口欧美或遇冷 “一带一路”沿线商机平添“暖意”
4月23日，以陶瓷、园林、玩具为主的第125届广交会第二期展会正火热进行。统计数据显示，第125届广交会参展企业达2.55万家，共有来自210多个国家和地区的约20万名境外采购商与会，人数比上一届出现微降。
在本届广交会开幕新闻发布会上，广交会新闻发言人、中国对外贸易中心副主任徐兵曾表示，受全球宏观经济形势以及国内因素的消极影响，本届广交会采购商到会形势比较严峻。
面对全球贸易摩擦加剧，中国企业态度两极化，本届广交会虽然能明显感觉到整体客流量并不小，但据不少参展商坦言，今年广交会似乎没有往年来得“热闹”。
不少企业都表示今年在全球经济形势不佳和贸易保护主义升温下，企业出口业务方面或将面临一定压力。然而，也有部分参展商持乐观态度，且并未明显感触到外贸“寒冬”，他们通过大力转型升级提高了产品竞争力，成交情况明显好于其他企业。
柳宏点评：贸易战仍然乌云笼罩。
发往美国商品未张贴Made in China将被扣留
日前，有卖家收到关于货物张贴“Made in China”的公告提示。
公告显示，卖家发往美国的货物，务必需要贴上“Made in China”的标识。因为特朗普要求美国CBP和商务部平台售假和侵权问题再210天内给出解决方案，故导致美国海关的查验率提升。
值得注意的是，“Made in China”的标识不仅仅是在外箱贴，每个产品都必须贴，不合规的包裹或会引起美国海关扣关风险。
柳宏点评：前天已经发过这条，今天再次提醒。
滴滴扩大拉美版图 招聘司机将进入哥伦比亚
中国网约车服务商滴滴出行，选择了大洋彼岸的拉丁美洲作为国际化的第一站。据外媒最新消息，滴滴公司在拉丁美洲继续扩张版图，最近已经开始招聘网约车司机，准备进入另外一个拉美国家哥伦比亚。
据国外媒体报道，中国网约车巨头滴滴出行周一表示，计划在未来几个月将在哥伦比亚首都波哥大推出网约车服务。
该公司在一份声明中表示：“我们已经抵达哥伦比亚，向那些希望注册为司机的人提供有吸引力的工资，我们希望能够满足市场的预期。”
滴滴正计划在拉美增长最快的一些市场与美国竞争对手Uber展开竞争，并已从中国调动高级管理人员，领导其在智利和秘鲁等地的扩张。
该公司是中国占主导地位的网约车公司，得到包括日本软银集团在内的投资者的支持。
2016年，滴滴收购了Uber在中国的业务，此前两年，Uber和滴滴公司一直在争夺中国市场的主导地位。由于亏损额巨大，Uber后来选择退出。该公司也通过变卖业务的方式退出了东南亚市场。
柳宏点评：都在加速全球化。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。
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