中东消费者喜欢凌晨四点下单?——斋月消费行为大揭秘
在亚马逊开店,每天都有恋爱的感觉。购物者不买产品的一天,想TA,想TA,想TA。订单暴涨的一天爱TA,爱TA,爱TA。亚马逊是一个天使,也是一个恶魔,但说到底天使恶魔一线之间就在于你的产品是否了解消费者的心意。
怎样可以捕捉买家的心意呢?一是看你的产品是否暴露在消费者面前, 二是在曝光之后消费者是否对产品有购买冲动。换句话说,也就是流量和转化率。
其中,产品关键词是连接消费者和产品的第一纽带,贯穿了选品、产品listing的描述、ppc推广到站外推广的整个亚马逊运营,是亚马逊站内流量的最基础的阵地。
一个合适的关键词如何带领产品暴露在目标消费者眼前,我们基本上都希望:
这个关键词切合消费者直接的搜索词条
这个关键词与客户搜索词相匹配,具有相关性
关键词背后的流量和竞争合适,不会落入红海的厮杀,也不是无人问津
从A9算法来看,影响产品设置的关键词与客户搜索的关键词的匹配度越高,相应的展示的排名也在同类产品中展示更前。
因此收集和布局一些高转化的关键词在产品的listing中对商品销量的提升显得至关重要。
关键词主要由买家的搜索意愿收集而来,亚马逊通过关键词可以快速响应将产品推荐给消费者,卖家可以通过关键词将产品进行优先展示。
关键词,内容不一,搜索数据量不一,为了更好的提升关键词设置效果,我们要将其分类成三种词:行业大词、精准关键词、长尾关键词。
✦行业大词,最直接介绍产品的的词,一般是流量较大的词,对产品来说不算精准,即过于宽泛,主要是由1-2个单词组成。例如男孩体恤 。
✦核心关键词,热搜度尚可,与产品描述一致,是标题中不可缺的。
✦长尾关键词,搜索量相较其它两者不高,但精准,曝光覆盖量有限,转化较高。比如:“red iphone case”就比“iphone case”这样的词精准,也就可以马上吸引住想要购买红色手机壳的买家,当然同时会失去一些对红色手机壳不敏感的消费者。
双手齐抓关键词的流量和转化率,在确认主关键词之后,我们还要收集建立关键词列表,收集那些有价值的核心关键词,长尾关键词等,让关键词满足广泛性和精准性的特性。
研究竞争对手的产品详情页,特别是标题
亚马逊搜索框推荐的关键词,选取和自己产品匹配度高的词
结合广告报告Customer Search Term中客户搜索词的点击转化进行筛选。
大数据工具选择关键词,研究买家搜索这些关键词的频率、提升排名的难度以及目前排名靠前的网页。市面上不少平台可以提供关键词数据,例如紫鸟数据魔方、keywordtool.io、谷歌趋势等等。这些数据是消费者搜索最直观的参考,可以给卖家一些参考。
A9算法会在listing所有的信息中抓取关键词,只是每一部分的权重不一样,因此在优化listing中我们要注意尽量优化好每一个地方的关键词。
产品listing详情页
这里着重强调listing页面的标题,标题一般含主关键词,且前50个字符一定要能将“产品是什么”表达清楚。
还是不了解的卖家可以借用一下这个万能标题公式:
[品牌] + [特征] + [材质] + [关键词成份] + [类型] + [型号] + [尺寸] + [包装个数] + [颜色] + [香味]...
需要注意的是,因为不同显示设备,标题的长度不一样,尤其在手机上面,超过的部分会被折叠。
后台ST
把关键词列表中其它地方没有用上的关键词,放在后台st中,记得不要堆砌关键词。另外一个英文字母、数字、标点符号就代表一个字符,比如“iphone 7 / 8 plus",就算13个字符,超过250个字符之后的内容无法被亚马逊索引。
手动广告
卖家可以把自己收集到的词放到手动广告中去测试。综合来看,精准关键词+宽泛匹配”是比较好的打法。
其他
在刷单关注review的同时,Q&A也不能忽略,Q&A中的关键词对于Listing权重的提升也有帮助,卖家可以在Q&A和review布局一些关键词相关的问答和评论。
关键词的效果不是一成不变,关键词由买家搜索而来,不同时期同一关键词搜索数量也是变化的,这些变化可能来自消费者偏好、消费习惯、经济状况、流行趋势、口碑等等。一个好的关键词需要我们不断摸索和更新。
监测竞争对手的listing
对竞争对手的listing持续观察,查看listing的标题和五点等文案中关键词的变化。
自动广告测试标题
一般自动广告的关键词都会默认是listing标题中的关键词,通过广告数据我们可以通过其曝光、点击、转化来对关键词进行分析筛选。
手动广告测试高转化关键词
通过我们建立的关键词列表,筛选出手动广告关键词进行测试。分别用广泛匹配、词组匹配、精准匹配,建立三个广告组,创建手动广告运行十天左右查看效果。
按订单数量过滤关键词
它可以很直观显示哪些关键字的转化次数最多,同时带来了最多的订单。当然需要综合考虑关键词的销售成本。
通过ACoS过滤关键词
降低或者停止投放ACoS过高的关键字。对于ACoS低于阈值的关键词,可以考虑提高出价,以便这些转化好的关键词可以获得更多的展示和流量。
对于转化高的词,我们可以布局在产品listing或者设置单独的广告组去跑这些关键词。
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