亚马逊和谷歌达成合作,并宣布了这项计划,卖家需注意……
一入亚马逊深似海,身为沧海中的一粟,总要经历些浮沉,比如“跟卖”,或“被跟卖”。
跟卖其实是亚马逊平台一种特有的销售形式。早先推出的原因是希望能够与卖家相辅相成,利用“跟卖”为亚马逊平台吸引流量,也是为了促使卖家能够建立自己的品牌。
谁曾想事态发展不受控制,导致现在“跟卖”现象越发严重,不少卖家苦不堪言。那么什么是跟卖?如何避免被跟卖?被跟卖了怎么办?接下来跟着小编进行深入的了解吧!
什么是跟卖?
亚马逊跟卖就是在别人创建的产品页面下销售同样的产品。跟卖实质上是通过共享“listing”, 经亚马逊平台允许的一种销售方式,跟卖的英文名称是sell yours on Amazon。
如何避免被跟卖?
1、创建listing,注册自己品牌。
卖家需要拥有自己的品牌,一般是注册美国商标,据说七天后即可在美国专利网上查到,接着就是在亚马逊平台上进行品牌备案,这种情况下,如果有卖家对其进行跟卖,就可以在亚马逊上发起投诉,情节严重的跟卖有可能会被封号。
2、附加赠品。
卖家可以在自己创建的listing页面上添加一个相关的小产品,价格不高但实用性强,或者相对特殊的产品,有些跟卖如果自己没办法送出这样的赠品,或许会知难而退,以此来减少被跟卖。
3、不定期修改listing。
被跟卖一般是卖家listing做得很好,才会吸引很多跟卖,这种情况下,需要卖家辛苦一些,经常性修改listing以及赠品,大多为了省时省力的跟卖遇到这样的情况,也会打退堂鼓,相对而言这种方式也能防止被跟卖。
总之,小编为卖家附上防止跟卖四部曲:定制别出心裁的产品;开发独一无二的货源;拥有别具一格的包装;注册商标,品牌备案;如此便能有效防止被跟卖。
防火防盗防跟卖
前段时间,论坛上就有卖家说自己的都快被跟卖逼疯了,向亚马逊投诉也没有处理,毕竟赶跟卖也是需要时间的。这还是品牌有备案的情况下,如果被跟卖的卖家品牌没有备案,被跟卖了也是有苦说不出。
——图源来自论坛网友截图
近日,小编还在卖家之家交流群中获悉,有卖家反映,自己的产品已经被跟卖,跟卖的人还大肆宣言,声称要把该卖家的产品全部跟掉。
遇到以上这些情况,卖家们该怎么做?
方法一:以商标持有人的身份向亚马逊投诉,让亚马逊平台移除跟卖。
发起投诉后收到亚马逊平台回复的邮件(如下图),则是投诉成功,亚马逊平台将会为您移除跟卖。
——图源来自论坛网友截图
这种以商标持有人的身份投诉的前提是:需要已经完成品牌备案的店铺。
那没有品牌备案的卖家们怎么办?
方法二:测试购买,证明两个产品不一样,向亚马逊开 case投诉,要求撤销跟卖。
卖家需要寻找一个可靠的买家帮助购买跟卖的产品,购买后截图订单信息,买家收到货后,尽量多拍些产品图及外包装的照片,把信息收集起来,再向亚马逊发起投诉。
在投诉页面,请尽量写清楚原因,特别注意:描写基本信息时,只要写产品不属于同一款,不要填写商标侵权,因为卖家本身没有品牌备案,如果是填写品牌侵权,则会引起更多部门的关注,得不偿失,不利于快速赶走跟卖。
——图源来自论坛网友截图
总之防止跟卖还是要从产品本身出发,做好差异化选品,走品牌化路线。亚马逊跟卖有风险,小编在此奉劝卖家们,无事别跟卖,自己创品牌,才是长久的生存之道。
(卖家之家/编辑:邓宇婷)