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2019-04-20 14:02:05
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本文来自公众号:全球电商行

4月21日(周日)是2019复活节,对西方国家,特别是美国和欧洲比如英国、法国、德国、西班牙等国家复活节是除圣诞节外最重要的节日,跟中国的法定节假日差不多,大部分国家都是在星期五就开始放假,假期为4天。


所以复活节将迎来一波在线购物的高潮,他们会提前购买一些节日装饰礼品,像服装、贺卡、小礼品、糖果、鲜花还有复活节彩蛋等等。有涉及到相关品类的卖家一定要看看下文去年的复活节消费数据,参考一下成功的复活节邮件营销。


往年复活节消费数据

据全美零售联合会(NRF)和ProsperInsights&Analytics发布的调查,2018年复活节美国消费者支出182亿美元,仅次于2017年的纪录(184亿美元),是有史以来第二高的一年。总共有81%的美国人庆祝这个节日,平均每人花费150美元。

复活节度假习惯

调查显示,87%的美国消费者花费近57亿美元用在购买食品上,48%消费者共支出32亿美元用于服装购买,礼品消费占29亿美元(61%),糖果消费占26亿美元(89%),13亿美元用于鲜花消费(39%),装饰品消费占11亿美元(42%)和贺卡消费7.8亿美元(46%)。

在准备复活节假期时,59%的消费者会在折扣店购物,46%的消费者会去百货公司,28%的受访者会在网上购物,25%的消费者会去专卖店,25%的消费者会去小企业或当地商店。30%的智能手机用户会研究产品或比较他们的价格,还有19%的用户会会在手机上进行购买。

复活节购物渠道意向占比

复活节营销人群偏年轻化,85%的美国千禧一代(18-34岁)计划庆祝复活节,相比之下,只有80%X一代(35-55岁)和74%婴儿潮一代和74%老年人(55岁以上)有节日庆祝倾向。


而去年亚马逊英国站针对巧克力复活彩蛋,花园家具,消费电子产品等开启了8天的复活节促销活动,在英国,复活节的排名更高,所以英国站的卖家也要抓住机会。


往年复活节邮件营销数据

大多数营销活动都是在复活节前进行的,尽管有些品牌在复活节前直接发送邮件,但部分品牌甚至在假期后几天仍继续发送。

邮件发送日期

下图显示了不同程度折扣的受欢迎程度。由图可看出,20%-30%的折旧是最受欢迎的。

不同折扣程度受欢迎程度:并不是折扣越高越好


复活节邮件营销突破点

制定一份成功的复活节营销邮件,可以归纳为几个步骤:

  1. 确定复活节邮件营销目标。

  2. 同时具备复活节问候和促销信息。

  3. 多次发送复活节电子邮件。

  4. 避免主题中出现复活节陈词滥调。

  5. 标准用户群体,偏年轻化。

  6. 跟踪营销结果。



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