重要更新 | eBay海外仓服务标准管理政策
如何防止被别人跟卖?
1、把Logo印在产品上
把Logo印在产品上最大的用处是产品的差异化。即便别人跟你的产品类似,但是他们的产品上应该不会有你的Logo,这样如果人家跟卖你,你在申诉的时候就有理有据了。在不影响产品整体的造型设计情况下,产品上的Logo尽量设计的小巧一点,与产品的整体造型相适应。
2、把Logo印在产品包装上
有些产品可能不太适合印Logo,特别是那些很小的首饰。如果放个Logo上去会觉得很突兀,影响美观。那这时候可以考虑把Logo印在你的包装盒上面,在Listing图片中也呈现产品的包装盒样式。这样你也做到了与其它产品的区分,别人跟卖你,也比较容易申诉。
3、品牌备案
品牌备案除了防跟卖以外,它也是你进行持续化经营的有力保障。
4、对Listing进行搭配销售
对Listing进行搭配销售、赠送礼物,贴上产品标签或者更换产品包装方式等方法来防止跟卖。
5、备案后开Case和亚马逊确认,是否已经品牌备案成功
然后看是否已经有Brand Gating,那跟卖的只能跟Used。具体做法就是Upsto上品牌注册(确保能查询到是正常Live状态),Amazon上品牌备案,开Case提醒亚马逊已经品牌备案注册完成要求Brand Gating或者叫Brand Restricted。
Brand Gating是亚马逊第一次大规模地对品牌跟卖进行的限制活动,有卖家说从严格意义上讲Brand Gating是Brand Registry的延伸,也就是有时候你想跟卖一些牌子,有该类的分类审核,但是亚马逊还是会说你没有销售权限。
6、利用虚拟卡
(1)准备一张中国银行或者其他银行信用卡的虚拟卡,必须是双币卡可以消费外币,最好把额度用的快完。然后设置单笔消费限额为很低,比如10元人民币。
(2)注册个买家账号,绑定这张虚拟卡。
(3)找到被跟卖的Listing,找准跟卖的卖家下单,数量填写对方的库存数量,使用虚拟信用卡付款,付款金额要大于我们虚拟信用卡设置的单笔最大消费限额,目的就是不让扣款顺利成功。如果对方库存写的太多,一次买不完,多下几单,直到买光对方库存。
(4)查看前台,跟卖者消失。
(5)这个时候跟卖者后台看到的订单是Pending状态,而你的信用卡也是扣不到钱的,黑五过后取消订单即可。
7、发送邮件
发邮件给:seller-performance@amazon.com
邮件标题写:Possible fraudulent sellers
邮件内容:
(1)Seller's name:
Link to their storefront:
(2)Seller's name:
Link to their storefront:
(3)Seller's name:
Link to their storefront:
(4)Seller's name:
Link to their storefront:
Message: We believe above sellers are engaging in fraudulent activity. Please investigate.
8、利用特色产品
可以卖自己独特的,其他卖家没有的产品,亚马逊认定如果你跟卖某个产品,那么你必须提供的产品必须和将要跟卖的Listing一模一样,一点都不能差。还有些尚未注册商标的卖家会通过把产品或者包装印上自己的Logo这种方法来防止其他卖家跟卖。对于不明真相的跟卖者,可能有一定的作用,但是这样操作其实没有太大意义,你就算去投诉给Amazon,Amazon也不会处理,因为你的商品确实是没有品牌,如果我跟卖你,然后你投诉我了,我还知道你没有注册商标,那我可以直接到美国抢注你的商标,甚至还能反过来可以投诉你侵权。所以要是你没有注册品牌可是连投诉跟卖的权利都没有。