跨境要闻播报:eBay买家可更新议价有效期, Wish将补贴商户平邮涨价部分75%
一、移动端的重要性
现在移动设备网购正处于高峰期,优化移动设备购物体验对亚马逊卖家来说非常重要。亚马逊也发现了这一市场趋势,它除了针对移动设备浏览器优化其网站外,还开发了移动端App,为买家提供更好的用户体验。亚马逊占据了移动设备App市场最大份额,美国约50%的消费者使用亚马逊App网购。
二、亚马逊在移动端和PC端有哪些差异?
· 搜索页面展示的标题更短了(大约只有PC端的一半);
· Bullet Points不点击进去的话只显示前三条;
· 图片仅能显示7张(PC端点击图片往后翻能有7+);
· Bullet Points和产品信息被合并在一栏。
三、注意事项
1、如果你的品牌毫无名气,Title开头可以不放品牌名。
移动端搜索结果显示的Title已缩到超级短了,卖家要做的是,让顾客在往下刷的那一秒就看清楚,咱卖的是啥,而不是铺天盖地的乱七八糟的品牌名。另外,这也是对还未注册品牌的卖家提示:品牌名尽可能短一些。
2、Features(后台的Bullet Points),五条特点的排序需要好好斟酌一番。
甚至把买家Review再多看几遍也不为过,看看哪些卖点被提及得最多,排到最靠前的3个位置去。
3、在不影响产品图片整体美观的前提下,图上的字,尽可能加大、加粗、用深色。
移动端的图片很小,而且没有PC端鼠标划过去自动放大的功能,浅色的小字在移动端基本等于不存在。
4、编辑Listing时,后台信息要尽可能填完整。
这部分是在告诉顾客,需求能否在你这被满足。亚马逊的移动端非常细心,把PC端的Description和Bullet Point作了区分:Description是长描述,给喜欢精挑细选的顾客看;Bullet Points(features)和产品信息表格整合为同一栏,为那些速战速决的顾客设计。不要把所有信息都写到Description那里,而是尽可能填到后台各个部分,让亚马逊系统为你汇成表格。Description那样的长篇大论,信息要靠查找,是在浪费顾客的时间。
5、产品描述的第一二句话特别重要。
四、优化技巧
1、使用大小写、加粗和五点描述。
当用户想要了解有关产品的更多信息时,将检查的两个关键部分是产品描述和功能。功能部分可以使用五点描述来呈现产品的主要卖点,帮助吸引用户注意。为了帮助移动用户理解产品功能并实现转化,你应该使用有力、简洁、坚定的言辞。专注为用户提供独特的产品功能和主要优势。在每一点的开头使用大写是强调、吸引注意力并让内容易于浏览的好方法。
对于“产品描述”部分,你可以使用限制的HTML格式来提高内容的可读性。大段落将会让用户望而止步,尤其是移动用户。使用基本格式创建清晰段落,添加项目编号和加粗以突出显示关键方面。
2、简化产品Listing。
为了提高Listing的可浏览性,你应该做的第一件事是避免错误,并且专注于使用短句子或较短的段落。在功能部分,卖家要向买家展示主要的产品优势。另外,还要说明为什么买家应该选择你的产品而不是其他人的产品。
对于产品描述,不要通过重复功能中的相同点来浪费空间,相反要写一个叙事风格的描述,讲述有关你的品牌故事,展示用户如何使用你的产品。突出显示让你的产品与众不同的因素以及它将如何丰富用户的生活。
3、为移动端用户优化产品标题。
如果你的标题太长,那么你可能用太多信息轰炸消费者;如果它们太短,那么你又可能会错过可以排名的关键词。卖家的标题不要使用整个长句,使用逗号或破折号将其分解为多个部分,以使其更具浏览性和视觉吸引力。
4、使用A+页面或图文版品牌描述优化移动端体验。
图文版品牌描述(Enhanced Brand Content)和亚马逊A +页面(A+ Content)可以让你为消费者提供更好的品牌体验,并能让你从其他卖家之中脱颖而出。图文版品牌描述适用于通过亚马逊品牌备案的品牌卖家。图文版品牌描述能让卖家进一步修改其产品描述字段,使用图片和文本创建丰富的品牌描述页面。
五、关于针对移动端用户的图文版品牌描述,需要注意:
· 图文版品牌描述取代了传统的产品描述;
· 不要放太多图片或文字,这样在移动设备上不好浏览;
· 消费者无需点击展开更多描述,使用图文版品牌描述时,描述和功能空间已经扩展了。
A+页面主要适用于VC卖家,在品牌描述中会额外添加一个名为“From the Manufacturer”部分。
六、关于针对移动用户的A+页面,需要注意:
· 在产品描述和功能前,A +页面会显示“From the Manufacturer”部分;
· “From the Manufacturer”已经展开,不需要消费者点击展开;
· 用户仍然需要单击描述和功能以展开查看。