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今天要说一个让跨境电商卖家闻风丧胆又十分无奈的话题——侵权。
从2017年末到现在,据不完全统计,发生在卖家身上被控告侵权的案件超过十万宗,但是其中卖家获得胜利或者和解的却寥寥无几。
甚至在美国还衍生了以GBC律所为首的“侵权钓鱼”律所,专门针对中国卖家进行“钓鱼执法”,冻结卖家paypal账号中的资金据为己有。
面对这样的流氓行径,卖家是又恨又无奈,因为每次应诉期只有21天,周期非常短,而且卖家面对的都是专业的律师事务所,对方又是有备而来,几乎所有卖家都因缺席审判让律所不战而胜。因此直接损失的就是账户上的美金了,甚至有人损失数十万,想想就是人民币百来万了。
那些流氓律所屡屡能够得逞除了利用地域距离和美国法律的应诉期优势以外,最重要就是他们非常清楚中国卖家对于知识产权这一块意识和知识储备几乎是空白,因此加以大肆扩大打击范围,wish、速卖通、亚马逊,甚至独立站都不放过,专门盯上中国卖家,有些律所甚至就靠这个“赚钱”。
所以提高基础的侵权相关知识可以说是2019年卖家的必备功课。
那么首先卖家就要知道侵权到底有哪几种类型。
一般来讲,卖家最容易触发的,就是商标侵权、专利侵权、版权侵权和盗图这四种。
商标侵权
就是说,卖家使用了别人已经注册了的商标。这种情况跟卖的卖家最多,并且很多卖家投诉跟卖用的也是这一招。
虽然很多时候卖家会在同一个供应商那里拿货,生产出来的货物没有差别,但是对方已经注册了商标,并且在listing中也标明了商标,生产包装甚至产品上都有,这种情况下,跟卖就是侵权行为,甚至是卖假货。
当然如果卖家是仿照别的卖家卖这款产品也会出现同样的情况。这都是会被封号处理的情况。
还有另一种是使用了别人的品牌或商标,比如在listing详情页中加入一些大牌的名称,这种情况常见于卖配件类的卖家身上,比如说苹果手机的相关配件,因此卖家在撰写listing的时候,要注意检查每个细节,别人的品牌不能上,for,Fit for,Compatible with记得给加上。
当然偶尔也有搞乌龙的时候,比如说之前亚马逊取消了for这个介词,大批卖家被控告侵犯苹果商标,因为Case for iPhone变成了Case iPhone。
并且,卖家拍摄图片的话也要注意别带别人的logo或品牌图案,这也会侵权。总之谨慎小心,实在不行可以咨询律师。
专利侵权
专利主要包括发明专利,外观专利和实用新型专利。
所谓发明专利,就是一个新的东西出来,比如说之前的煮蛋器;外观专利发明比如说一些制作冰球的器具,或者是珠宝类;实用新型专利,比如说之前很火的愤怒玩偶。当然一种东西可能包括这三种专利,所以卖家不能光看外表来判断。
判断一个产品是否有专利,专利名、专利人和专利号至少存在一个。知道这个专利存在,那么卖家就不要去踩雷啦。
版权侵权
版权其实也是很严重的一个问题,尤其对于服装类卖家,一不小心衣服上印个图案花纹,就侵犯了别人的版权,经常遭受原创者的追责。又比如卖的是仿品画或者别的,那么别怪人家上门找你了。
盗图
这个其实很多卖家都有过,一开始做亚马逊,不知道怎么拍图。那么有可能直接用的供应商给你的图,或者在1688上扒,或者之前用的别的平台。也有直接用别人家在亚马逊上的图,这些都属于盗图。
被发现了那就真的只能下架了事了。
侵权的形式真的是多种多样,卖家一不小心就踩了雷,并且中小卖家很多都是重视运营和供应链,在知识产权的投入上可能非常少甚至没有,或是迫于资金和知识储备,没法有所投入。
很多卖家的做法都是事情发生之后,紧急找服务商或者律师事务所解决,或者干脆不管,就当花钱消灾。但是这种做法只能是东墙破了补东墙,西墙破了补西墙,下一次仍然会遇到这样的情况。
因此,对于资金和知识储备没有那么深厚的卖家,只能防患于未然,想尽办法规避有可能侵权的产品,从选品上杜绝侵权。
那么如何才能知道一款产品是不是侵权呢?
靠直觉
这可不是瞎说。首先那些大牌就可能不行的啦,明眼人一看就知道。
其次是卖家在选品的时候看数据也有警惕,有些产品销量不错,评价也不错,但是卖同款的卖家却寥寥无几,商人都是逐利的,这说明这种产品可能已经有知识产权壁垒,卖家还是不要去触雷。
或者有时候卖家在社媒上看到一个产品很新鲜,不管是外观还是使用场景都跟别家不大一样,口碑也很好,销量和评价也比别人好但是就是没有跟卖,那很有可能它本身有专利在保护着。
使用专利查询
一般来讲,查询一个产品是否具备专利,首先从图片入手,卖家看了觉得不错的产品最好先在谷歌图片上搜一下来源,尤其是社媒平台上看到的图片,这个图片很有可能已经有版权人,卖家不能再用也不能拿里面的东西出来卖了。
并且可以从图片上得到相应的搜索结果,一般来讲,如果有专利,那么这个图片上的产品会有一个比较多相关的图片但是都指向一个来源,这个时候很有可能它有专利保护着。
其次是用这个listing上的关键词来搜,比如说卖家在亚马逊上看到一款卖得不错的产品,可以使用它的关键词在Google Patents上搜,可能会得到一些专利结果。
比如说之前有卖家看重一款多功能的婴儿用浴缸,在Facebook上口碑很好,看起来很火热,但是一查才发现原来这个专利已经在2013年就被申请了。
(在Google Patents还能看到详细的设计图)
当然卖家也可以通过美国的USPTO和欧盟的EUIPO这两个官网去进行关键词检索,一般来讲,这类有专利的产品关键词中都会带上自己的特色,因此卖家找起来不会那么难,但是由于地域性不同,卖家最好几个都看一下。
商标其实也是一样,通过USPTO和EUIPO最能找到,并且还能很清楚的看到这个商标在哪个领域已经被注册了。我们举比较大热的Peppa Pig(小猪佩奇)为例。
进入搜索页面就看到小猪佩奇有七个结果,点进去卖家可以看到更详尽的商标、logo、名称的专利信息和使用场景的保护。
卖家可以根据这个情况判断这个商标能不能适用在自己的产品上。
问供应商
卖家在向一个供应商订货的时候,肯定会先了解一下产品的情况,这个时候卖家可以仔细询问一下这个产品供应商有没有做知识产权方面的注册和登记,如果是有的话,卖家可以跟供应商协商使用他们的专利,这个很多卖家都会遇到,这是从源头上确定自己是不是会侵权的一个方法。
但是以上的方法并不是百发百中的,因为知识产权的申请每天都在申请中,卖家可能要不时的进行自查,确保自己的产品不会突然之间就被列入侵权的行业,被封号索赔。长久而言,卖家可能更多的是成形自己的品牌,做自己的产品,虽然这条路非常漫长而且难走。