同样是996,为什么人家的员工就心甘情愿?
古人云,蜀道难,难于上青天。然21世纪,跨境电商之路依旧道阻且长,卖家们一步一个坑的蹚过来。许多卖家在质疑,大家是否也有同样的境遇,广告难,出单难,步步难?
事实也是如此,2019年亚马逊更不好做,对运营能力要求越发的高,卖家们遭遇的问题比往常更多,因此平台推出《有问就答》栏目,为卖家解决运营上的各种“疑难杂症”,不定期的问答直播和文末留言是卖家倾诉的最好窗口,同时留言区也是老师解答的窗口。
昨天,第一期亚马逊广告直播问答专场,我们收到来自150+跨境卖家的问题,涵盖新手期、无效广告期、出单优化三个时期。我们请到北大电商总裁班导师钟博士针对这些“疑难杂症”进行一一解答,问答内容较多,我们精选出了5个代表性强的问题,整理如下:
一、新手期
如果你还在新手期,没有一个全面广告打法思维,又或是初期没有转化,看看钟博士的解答
1.新品关键词如何找到呢?新品利润打法前期需要做些什么准备工作呢?
答:
第一,工作是你的产品,首先要确定好定价,但要注意定价不要太低,要有足够的利润空间,给到你这价格层面;
第二,在测评刷单层面不要猛刷,因为现在刷单成本很高,比如送产品,你猛刷完以后,如果这条lisiting最后也没有做起来,那你也在亏钱;
第三,不要太依赖广告,因为其实广告是最烧你的钱;
第四,库存。你不要觉得这款产品我太喜欢了,就一定会火会大卖,因此你备了很多库存,那我只能祝你好运。
早期评论人的计划,说白了,是听天由命。你把产品发给人家,要看有多少人会去领,领完之后人家收到产品,然后得拖了多久才上品,太低效了。这种计划,是对评论的需求不着急,且对本身产品很有信心的,才会采用的。但我不支持这种计划,因为时间成本很高,所以还是建议用第三方服务商的测评,我觉得应该是会效率会好一点。
2.新品广告开了一周,一直是200%没什么转化率,还总是跑出一些没用的ASIN和一些不精准的大类词,请问该优化什么?
答:
这个问题很有代表性。一个新品广告开了一周一直是200%,这个时候你要做的事情是什么?
第一,建议你降低出价;
第二,减少预算,别乱烧钱;
第三,赶紧商品上一些评论;
第四,投放的关键词,如果你对自己的关键很熟悉,可以适当减少一些关键词,别撒那么大的网;
最后那些之前自动跑出来的,要及时的否定,把一些浪费的钱把它否定掉啊。
二、 无效广告
是指投入广告,关键词排名在努力靠前,但转化率低得稳稳不动。
3. 优化调整了广告关键词,且排名也在首页,但广告和自然出单还是很少,请问是什么原因和从哪些方面改进?
答:
这种情况,不能只从广告找原因,因为这种自然出单也很少。准确的说是由于你这条listing,的转化率很低,导致排名在前面,但是你的广告和自然单都很少的原因。
那么转化率低又是什么原因导致的呢?有以下几种情况:
第一,可能你的价格竞争力不抢消费者;
第二,可能你的产品的卖点不够,跟相同你的竞争对手相比,是不够的;
第三,很重要的一个原因在于你现在的这条listing根本就没有做起来。
排名靠前,可能是因为你做了别的一些动作。然后就刷单或者两把排名推到前面去,但是系统并不认为你很优秀,系统并没有给你太多的流量,也就第三个原因,虽然看上去排名在前面,但流量却很少的原因。
三、出单优化期
好不容易,千盼万盼开始出单了,但问题又来了,出单量跟预期不成正比,甚至大相径庭。
4.产品自然出单不错,转化率也有百分之十几,但是广告点击和出单都很少,要怎么调整呢?关键词那些是比较准确的,广告点击流量都是相关的 。
答:
我觉得这个问题就比较好。是真正的悟出了问题。广告出了问题,
第一,你要确认关键词都选择对了吗?
如果对了,我们进入第二个。
你现在的广告出多少钱,能打到什么样的位置,你知道吗?你要去看。
第三,看了广告数据报告了吗,有足够的曝光吗?有点击吗?你没出单,如果连曝光点击都不足,当然没有出单。
第四,你的预算真的可以吗?你别问我每天五美金、十美金可不可以,肯定少的可怜。因为你的自然出单还可以,排名也还可以,理论上说应该是高效的,应该是容易出单的,或者能出很好的。那就说明广告没打好。
我说的用排除法关键词,算到位了吗?你的广告位置打到哪了?有没有到好一点的位置,比如包首页,首页顶部,这些有没有试过?你都得去试一下,然后你再去分析你的广告报告是否有足够的曝光,是否有足够的点击。如果每天只有零星几个点击,那肯定不会出单。
5.一个listing快要断货了,需要提高售价吗,同时需要降低广告竞价吗?补货到仓以后再提高广告竞价能有效拉升排名吗?
答:
这个问题很有代表性。断货了,以后怎么办?有人说快断货了,要通过涨价让库存慢慢烧,烧慢一点。这是一种思路,但这种涨价的思路,我可以告诉大家,会让你后期很被动,涨价是很伤身体的。
另一方面,断完货回来以后,你说能不能通过提高广告竞价来有效拉伸排名?这得看你断货的时间,如果你断货了六七天,影响不是大得,能够马上激活回来。但你的断货时间如果有一个月,那基本上这条lisiting要把之前走过的路,再重新走一遍了。
断货很严重,劳动时间再很长的话,价格不要随便去动。有些人说,我经常降价,经常涨价,我告诉你,亚马逊最恨的是个动态的价格,你每动一次价格样板要重新认识你一次。所以价格不要随便动。
要不要降低广告竞价?你都没货了,你开什么广告!我建议,你的广告的费用可以省下来。广告省下来还有个说法:快断货了,我通过开广告、降价,然后将listing的分数给他推到一个新的高度。这种思维我可以告诉大家,错的一塌糊涂,千万不要这样。
快断货了,你能做的是减少支出,别涨价,也别降价,没必要把广告停下来,你就赶紧的把货补上就可以了。
到这五个问题都结束了,问题讲解很仔细,不知道看文章的你是否也解决了自己的问题,如果还是没有你想知道的答案,那么在文末留言吧。
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