又被投诉!亚马逊出售的这类产品遭抨击,官方这样回应
这段时间,亚马逊对于平台的广告业务整顿似乎有些频繁,从不让低利润的产品打广告(点击查看),到推出移动视频广告(点击查看),再到澳洲站上线广告功能(点击查看)。这一系列的举措,可以看出亚马逊今年非常重视广告这块内容。
不仅如此,卖家之家获悉,在上个月,还有外媒曝出亚马逊悄悄地撤下了自有品牌产品的促销广告。
亚马逊开始削减自有品牌的广告
相信有仔细观察的卖家应该也有所发现,如今亚马逊自有品牌促销在市场的许多领域都明显缺失。正因为如此,亚马逊才开始消减推广自有产品的力度。
——图源:tamebay报道的截图
此外,卖家之家还获悉,在外媒tamebay近日的报道指出,亚马逊自有品牌是亚马逊自营品牌产品和亚马逊独家品牌产品的混合体,后者是外部品牌,生产特定的产品版本,只能在亚马逊上购买。在过去,无论是在搜索结果页面,还是在与之竞争的单个产品详细信息页面上,亚马逊都对自有品牌给予了很高的知名度。
例如,下图中亚马逊在搜索结果页面上为显示其自有品牌的鼠标做广告:
——图源:tamebay
在上面2018年9月的广告图片中,赞助产品用粉色、橙色标出;而亚马逊自有品牌为绿色,“Amazon Choice”为紫色。(红线表示笔记本电脑上的折叠 —— 页面上不用滚动你就能看到的部分)
对比现在还是有很明显的变化的:
——图源:亚马逊英国站搜索鼠标显示的结果
亚马逊自有品牌不再像以前那样突出显示,而是与自然搜索结果或偶尔作为赞助产品一起出现在页面下方。
其实,自上个月此消息曝出以来,当时很多卖家对于该消息的可信度还存在一些质疑和争议,他们不明白亚马逊该做法是何用意。现在,从亚马逊上产品的搜索结果可以看出,亚马逊已经开始在消减其自有品牌的广告。
——图源:Andrea Leigh / Ideoclick
(亚马逊删除了其自有品牌横幅广告)
网友:这是对亚马逊反垄断调查的监管
在tamebay的报道中,卖家之家还了解到,其观点认为这可能只是亚马逊在测试植入式广告,以收集数据,也可能是对潜在的未来监管做出反应,在被迫采取行动之前采取规避行动。无论如何,对于那些在亚马逊上销售产品的卖家,尤其是那些使用赞助品牌和赞助产品付款的卖家来说,这都是好消息。因为,目前来自亚马逊自有品牌的竞争有所减弱。
也有网友评论称:
“这是关于对亚马逊的监管和时间的问题,他们将需要接受这一点,并做出调整。”
——图源:tamebay读者的评论
与此同时,还有网友表示:
“这不是亚马逊的测试,而是亚马逊在即将到来的大量反垄断调查中减轻了他们的罚款责任。他们正在尽可能地采取行动,通过类似的举措以减少对其的影响,但我认为伤害已经造成,因为调查人员已经有足够的证据证明亚马逊多年来一直滥用他们的权力和地位操纵搜索结果和商业决策,损害对他们有利的诚实卖家的利益……”
——图源:tamebay读者的评论
关于亚马逊对其自营业务调整的解读
对于亚马逊消减自有品牌广告,卖家之家对上述网友的看法也表示认同,亚马逊近年来,没少遭到抨击。就拿印度政府去年出台的电商新规来说,作为一个市场,印度也不允许亚马逊在其市场上直接销售自己的品牌,因为印度政府认为这是不公平的竞争。
不仅如此,在上个月,美国国会参议员伊丽莎白•沃伦(Elizabeth Warren)还发布了一项新提案,要求对一些巨头科技公司进行拆解,亚马逊就是其中之一。
因此,我们也不难看出,亚马逊为什么今年开始频繁调整自营的相关业务了,这对于卖家来说,减少了竞争,也算有利的。
(卖家之家/原创:危伟)