TikTok+红人营销,品牌不能错过的“流量密码”
自2020年新冠疫情爆发以来,美国人消费习惯发生了巨大改变。久困于家中的美国人对护肤的重视程度上升,涌现出比以往更多的消费者。美容用品的消费需求不断扩大,市场热度持续不减。
后疫情时代下,护肤美容需求得到进一步释放。线上购物的繁荣,让更多消费者通过购物网站购买美容用品,这也为跨境卖家打入美国市场创造了商机。
为更好地了解美国人的护肤需求,本文将揭示后疫情时代下,美国护肤品消费人群、核心诉求、购物偏好和渠道。
美国护肤品消费规模
Provoke Insights数据显示,2022年,有近一半的美国人(44%)购买了护肤品,约达1.06亿人,女性仍是主力军(70%),典型的消费人群为年轻且崇尚环保的辣妈群体,即千禧一代(44%)。
自疫情以来,美国消费者护肤品购买量有所增加,23%的消费者表示他们购买的护肤品比疫情前更多,只有10%减少了购买量。与此同时,化妆品支出大幅减少,28%的女性化妆更少,这意味着将有更多的支出分配到护肤品上。
美国人主要的购物渠道
随着疫情解封,与去年相比,更多美国人愿意在实体店内购买护肤品,高达61%的消费者在实体店购买最新产品。线上渠道也保持强劲趋势,2月份,美国线上护肤品支出占整体市场的37%。
此外,社交平台也正在成为护肤品重要购买渠道。Instagram和TikTok等平台已成为品牌和零售商获取新客户的热门方式,尤其是主打Z世代用户产品的品牌。
美国消费者注重“环保”和“保湿”
Provoke Insights在2022年调查的15个行业的品牌忠诚度,与其他行业相比,美国消费者对其护肤品牌的忠诚度中等。只有不到一半的消费者(47%)忠于某个品牌,其余消费者仍在不断尝试新品牌。
在美国,护肤品消费者最关心的皮肤问题是缺乏水分,几乎一半(44%)的消费者寻求购买保湿产品,2月份,84%的消费者声称购买了保湿霜。美国消费者还特别注重成分,超一半的人在购买护肤品时会寻找特定成分。
此外,美国消费者环保意识增强,一半消费者愿意为可持续产品支付更多费用。品牌需要对成分更加透明,并更加意识到在包装中使用回收材料。
精准定位不同消费群体
不同年龄段的消费者对产品有不同的诉求。年轻一代倾向于购买更多种类的护肤品,例如,37%的Z世代和33%的千禧一代热衷购买含有血清成分的产品,而婴儿潮一代的这一比例为18%。
年轻一代也更加注重防晒,超过三分之一的Z世代和千禧一代购买了防晒霜,相比之下,X世代和婴儿潮一代的这一比例分别为30%和17%。
年轻消费者关注的问题还包括青春期痤疮护理,千禧一代的这一比例为35%。毛孔收缩也是重要需求,30%的消费者寻求这类产品。年龄更大的消费者则更加关注基础保湿和抗衰老产品。
小编✎ Ashley/卖方通
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