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4月8日消息,作为阿里巴巴全球化生态系统版图的一部分,Daraz在被阿里巴巴收购后,借助于其大系统,完成了自身升级,也开始了南亚这个跨境蓝海市场的开拓之路。
近日,在阿里巴巴跨境峰会上,Daraz跨境业务负责人Jan Philipp Poeter,及其跨境业务人员Summer分享了Daraz的发展情况以及招商计划。
Jan Philipp Poeter:Daraz在去年5月份被阿里巴巴收购,10月份上线了阿里巴巴系统,现在算是第一次正式露面,让跨境卖家上到Daraz平台。Daraz给中国的跨境卖家提供了一个桥梁和平台,可以把产品卖向南亚这个蓝海目标市场。
目前,阿里巴巴正在建立全球生态化的系统,所以Daraz也是阿里巴巴全球生态化的一个重要步骤。Daraz整个平台跟Lazada、速卖通非常像,因为我们的系统进行了升级。
我想强调一点,“质量大于数量”,因为很多跨境大卖家习惯于铺货,但是我们会更加选择性的选出一些产品质量好、平台服务质量好的卖家。
Daraz Summer:我来给大家介绍一下Daraz的发展情况。Daraz自2012年开始建立,2016年推出了次日达服务(Daraz Express),实现末端派送次日达,2018年5月被阿里巴巴收购,2018年10月份完成了阿里巴巴系统升级。在我们做阿里巴巴系统升级的时候,同时也开始了跨境业务。截止到今年3月份,Daraz的5个目标市场国家已经全部都开通了跨境业务,这5个国家也都可以面对中国卖家进行招商。
可能大家比较在乎的是目标市场的人口、网络覆盖率以及消费能力,目前南亚的人口数量已经到达5亿,下一个数量级预测是8.8亿。在网络使用用户方面,全球整体平均增长率是7%,除了斯里兰卡与全球平均增长率持平之外,Daraz其他4个目标市场国家都是高于平均增长率3-4倍的增长。
从我们平台客户购买的的消费数据可以看到,大时尚类是我们非常热卖的一个品类,而且我们的目标人群非常年轻化,其中50%是女性。
除了人口基数、网络环境以及购买力外,大家最关心的是平台会提供给大家什么资源。
阿里巴巴是一个技术驱动型的公司,我们也正在依附于这样强大的系统。像这个是去年10月份的一个项目,9个国家13个地区里的6家公司,有超过500名的员工投入这个项目,让Daraz从ROCKET的系统升级到阿里巴巴的系统,而且非常成功。
在整个物流的头程、清关、尾程三个环节中。Daraz主要负责末端配送,我们的要求是次日达。同时,在头程环节,对卖家的发货时效要求是5个工作日,Daraz整体时效大概是17天。
Daraz的付款方式分两部分,一部分对于消费者而言,整个平台90%的订单都是采用货到付款的方式,很少一部分的消费者会采用预付方式。目前Daraz有且只有一家支付合作伙伴叫Payoneer,主要用它来进行美金结算等。
在获取流量方面,可能有些人会了解到Daraz目标市场Facebook的用户量,甚至会超过一些欧美国家,所以Daraz会花很多精力投广告到Facebook上引流。也有一些卖家反馈,发现我们比某些东南亚国家的流量还高。
Daraz APP,是Daraz借鉴Lazada的概念做了一个专门提供跨境卖家产品的入口。我们所有跨境站点也都已经上线了这个入口。当你们看到这个APP页面的时候,有一个红色部分,是给卖家的直接入口,比如你有很多品牌产品,表现也非常好,在进入到Top卖家后,Daraz可以优先给这个入口,来直接带入流量。
Daraz也有很多促销工具,所有Lazada有的功能我们将来都会有。比如说中国人喜欢摇一摇,Daraz也有这个功能。
此外,我们建议卖家们最好做好店铺包装,让更多人关注你的店铺。当消费者关注你的店铺之后,你的店铺有任何更新,比如折扣更新、优惠券到期等等,都会有邮件发送给粉丝,所以这是一个非常好的渠道,可以促进粉丝再次购买。
Daraz上还有一个非常重要的功能,即会告诉你店铺上的哪一个部分带来多大的转化率,还有客户经理会跟你沟通所要参加的活动、活动名称,以及活动地点。当你知道有效转化率之后,你就知道什么活动应该要参加,因为有实实在在的转化率支持,这非常重要。
目前Daraz前五类的热卖品,包括女士服饰、手表、音响耳机、手机配件、汽配。接下来,Daraz也会有很多第一阶梯的大促,并且会对外开放招商渠道。
(来源:亿邦动力网)