如何使用Google Analytics的数据驱动归因模型
随着现在各大平台的激烈竞争,流量红利吃紧,所以有许多卖家想要转去做独立站,因此,我们今天也跟风粗略讲解下有关独立站的相关问题。
首先
产生想要做独立站的的卖家中
尤以亚马逊平台的卖家居多
最主要的原因就是
亚马逊从2018年春节开始
就以刷单、删评、侵权、VAT等等问题
来打压众多卖家们
导致流量获取非常困难
外加上平台的恶意竞争
最后受伤的还是消费者
有人说可以转向其他新兴平台
可是很多都是治标不治本……
因此
很多卖家都想要转去做独立站
谋求自己的一片天地!
一
为什么需要独立站
1、平台出现瓶颈:流量获客成本增高,合规化要求增高
2、独立站优势与用处
(1)核心优势:可控,体现在:规则可控、库存可控、收款可控、品类可控以及规模可控。
如:独立站前期专线直发+虚拟海外仓的物流模式,解决了库存积压、资金不足问题。
(2)独立站用处
①增加销售渠道,可作为备用清仓渠道。
②打造品牌,提高产品议价能力;沉淀长期用户,形成自己的流量池。
③独立站流量可追踪,可过滤无效流量,提高转化率。
④赚取外快:使用亚马逊联盟,结合独立站,赚取亚马逊佣金。
二
独立站的发展趋势
1、独立站的发展在不断演进
早期的兰亭集势(lightinthebox)、炽昂(Focalprice)及(chinavasion) 到现在的环球易购(gearbest)、棒谷(banggood)、shein、zaful和anker。
2、独立站的趋势:
·定制化,利润空间大,受众精准。
·品牌独立站,沉淀流量。 比如:anker,作为平台卖家,积累知名度后,使用品牌官网沉淀流量,减少对平台的依赖。
·垂直品类,细分市场。 从选品的角度,围绕小的利基市场,服务特定人群,进行广告精准投放,提高转化率。
·小语种,区域市场。 中国优势工厂,配合虚拟或本地海外仓,对小语种市场还有很大的空间拓展。
·目前火爆的COD,因解决的问题太多,不适合大多数人。
三
独立站如何开始
了解自己的优势
·供应链:产品是否具备核心竞争力?
·品牌规划:独立站是长期规划过长,对品牌规划要清晰,如:知识产权、商标、各种认证等规划准备。
·团队:具备leader的团队,进度表 + 明确的分工。
·资金:资金投入,是可衡量的。广告预算慢慢提高,充分利用现有资源进行二次开发。
·选品思路:产品的价格优势相对而言还是存在的,虽说中国现有的人工等成本有所增加,但是目前国内拥有完整的供应链体系,人口红利问题只是说在衰减,但并非说完全消失。
四
站内运营,提高转化率
1、独立站流量
(1) 主要流量--SEM,也就是付费广告,是流量的最快来源。进行广告投放但没流量,问题出现在操作不当。
(2) 其他流量来源:
①EDM:如果你有做ebay,速卖通等平台,可以获取客户Email的话,是可以通过这种低成本的方式获取流量的。SEM,包括Google, Facebook, Bing, Yandex等等。
②亚马逊产品包装内的保修卡或者说明书(附带网站二维码,提供延保等增值服务),注意避免直接促销违规。
③Youtube视频,Instagram,Pinterest等社交媒体
④针对本类产品的垂直论坛,blog
⑤免费的Q&A网站,比如Yahoo Answers,fixya等
⑥Affiliate,自建联盟,或者使用第三方联盟。
⑦红人营销,做亚马逊的应该都比较懂
2、转化率:
对于独立站运营本身来讲,要关心什么呢?转化率,客户留存率(回头客)。流量贵吗?是相对的,关键是ROI够不够高。那么,该从哪些方面着手,提高转化率呢?
1、如果是SEM,则是广告素材,包括视频,图片,广告语等的优化,找到精准客户。
2、客户到网站,最首先体验的是什么?网站打开速度。网站速度测试工具:https://tools.pingdom.com/
3、安全标识,现在google浏览器对于不是https的网站,都会标记为不安全。所以安装SSL是基本配置。
4、响应式设计,很多客户可能是通过移动端搜索,如果网站不是响应式设计,则浏览起来特别困难
5、视觉效果,这是给客户的最直观的感受。图片是否拍得好,banner是否漂亮,网站内容是否丰富等等,给客户的印象非常重要。风格要统一,尽量简洁。大家可以参考www.anker.com,所有产品图片都是渲染图,所有banner都非常舒适。
— — 清晰的导航,整洁的排版,专业的图片,准确的描述,各种FAQ等,这都是网站呈现给客户的内容。,这里可以解决了信用卡支付信任度的一部分问题。
6、购物流程的优化。社交媒体登录,paypal express checkout。就跟国内用微信登录一样,国外的客户都习惯使用facebook或者google plus等登录。例如:shein的设计。
7、 One page checkout。所有登录,物流,支付方式等,在同一个页面完成
8、 产品评论,买家秀,各种产品关联,打包营销,组合购买等,增加产品页面的丰富度。独立站的好处就是,这些你都可以操控。
9、 安全标识或第三方评价,比如SSL,MacFee,Trustwave等,这个特别要显示在购物车和checkout页面,以及网站底部。时刻提醒客户,我们做了256位加密
10、 各种促销,promotion, coupons, discounts, deals等
11、多语言多货币,面对全球客户,小语种国家习惯于母语购物
12、鼓励分享及订阅,不论是分享产品,分享订单,分享购物车等,都鼓励用户参与,分享给与奖励。
13、客户留存,建立积分机制和loyalty program(中文应该是类似于会员制系统),银牌,金牌,钻石客户等,给与不同的定价或者不定期的优惠。很多有做亚马逊的独立站都有一个测评的community,就是类似于免费获取评测产品的reviewer,如:https://www.anker.com/poweruser?country=us
14、数据分析。这个很重要。投google广告你需要google analytics, google tag manager,有的还需要google remarketing。投facebook广告你需要facebook pixel。自己站内的coupon使用情况,你需要coupon tracking。客户提交的邮件咨询你需要form logs。我们的合作伙伴Ptmind,还可以提供热图分析。
— — 只有数据分析做好了,才能反过来优化网站和广告投放,这对提高转化率是重中之重。
15、站内SEO,自建blog写软文,产品各类tags增加内链及关联,各种TDK优化(Title,Meta Deion和Meta Keywords),图片加ALT标签,301跳转等。在第一部分网站速度优化部分,建议所有图片压缩到最小,可以用这个网站:https://tinypng.com/