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今天聊聊我自己在运营中的广告投放思路和方法。
首先说明的是,我们做的产品是刚需+低价的产品,因为是刚需,相对来说用户群体更聚焦,所以基本上没有什么变体,都是单独的产品单独的Listing,而对于低价产品来说,大家也都知道,利润空间那么小,单纯靠广告来实现盈利是很难的,所以,在我们的运营中,广告更多是一个辅助工具而已。
(图文无关,图自:pixabay)
基于上述两点,我来谈谈我在亚马逊站内广告投放过程中的实践经验。
对于我们自己的运营来说,因为我们秉持的是“精品化选品,精细化运营”的思路,店铺里的每个产品都是精挑细选的结果,我们对于每个产品都带有很大的期望(当然,实际的运营成果也是如此,大部分产品我们都会将其推动到小类目BSR排名前十前二十以内),所以,基本上每个产品都会是投放广告的对象。
但任何一个卖家的精力、时间都是有限的,要想最快出成绩,就必须聚焦,我们的打造也是如此,阶段性的,只会聚焦在少量的几款产品上。通常来说,某个时间段内,我们少则会聚集一款产品的打造,多的话也不会超过两三款产品,至于店铺里的其他产品,要么是已经打造起来了,只需要做好维护即可,要么就先放一放,先把圈定为当前重点打造的产品运营好再说。
站内广告核心有两种设置三种细分形式:自动广告,手动广告的关键词定位型和手动广告的产品定位型。
我通常的投放逻辑是自动广告优先开启,在自动广告投放的基础上,可能会在自己对产品关键词的把握和整理的基础上,再加上自动广告所跑出来的数据报表,开启手动广告的关键词定位型广告,但对于手动广告的产品定位型,我的经验是效果很差,不是特别必要。
在自动型和手动型广告的投放对比中,我的经验是,自动型广告的效果要更优于手动型广告。当然,这个仅仅是我们自己的经验,你的体验也许不同。
谈到自动型广告,就会有卖家询问该如何设置否定关键词?对于这一点,我的看法是,无论对这个产品再怎么熟悉,都不建议从一开始就设置否定关键词。广告开启时,可以不做任何否定,如果广告运行一段时间,确实有那种“两高一低”(高曝光、高点击,低转化/无转化)的词,如果再分析,这些词语也确实和自己的产品以及消费者群体并不匹配,可以对这些词语进行否定,否则,就不要轻易去否定任何词。
如果要否定某个词语,建议选择精准否定的方式。
(图文无关,图自:pixabay)
设置一个广告计划时,可参考的广告竞价大概包括几个:默认竞价,建议竞价区间,毛利润的十分之一等,关于竞价,我的建议是,上述几个价格都可以参考,但最终要定什么样的竞价,还得结合整个运营方案和预期来定。
基于我们自己往往以“螺旋式爆款打造法”作为运营一款产品的核心手法的事实,在产品上架后,价格开始从低价螺旋,我也会同时开启自动型广告,广告竞价往往会定得高于默认竞价。
这时候,Listing其实遇到的是两种情况:产品售价很低,微利甚至亏损,而广告竞价很高,这种情况下,整个Listing处在亏损状态几乎是铁定的。
虽然Listing亏损,这时候又会有另外两个情况:因为广告竞价高(再加上新品刚上架系统给的流量扶持),Listing获得的曝光和点击会较多,又因为产品单价低,即便没有Review(我们不做任何的刷单测评),订单转化率也会较高。所以,可见的结果是:Listing快速出单,快速有了BSR排名且排名快速上升。
我所设置的每日广告预算大概在竞价的20倍以上,而如果广告实际跑的结果是转化率很高但预算不够用,我会再进一步提升预算,而如果预算总是在非销售高峰时段就被耗尽,那我又会引入另外一个调整:分时段调整广告竞价--在销售非高峰时段,降低广告竞价,在销售高峰时段,恢复广告竞价,以便于广告的费用花费在真实的消费者身上。
通过上述的设置和调整,可见的结果往往是,广告开启后就可以快速的获得足够多的曝光和点击,同时获得不错的转化率和订单数量,而随着订单数量的上升,BSR排名也会上升,BSR排名越靠前,自然流量也会越多,这种情况下,广告所带来的订单在总订单数量中的比例会越来越小,当Listing的BSR排名进入到小类目前20,自然流量基本稳定,销量也基本稳定了,这时候,我开始参考最近7天的广告CPC价格,逐步降低广告竞价,如此的调整,广告费用就逐步被降低下来。
而当Listing稳定在小类目BSR排名前十后,广告费用已经很少,而产品的售价却在一步步逐步提升的过程中到了自己预期利润率的水平,这时候,你已经可以获得稳定的销量、稳定的排名和很低的广告花费,一条赚钱的Listing打造成功了。
需要提醒的是,对于广告,我秉持的观点是因为广告投放与否在系统内会有独有的权重,所以,为了避免因为广告停止而对Listing权重有影响,我们自己运营过程中,即便整个销量已经不再仰仗广告了,广告的竞价只会降低,哪怕低到0.10,也不会将其停止。广告不停止,即便点击不多,也会有权重在,而一旦你把广告停止了,这部分的权重就彻底没有了。
所以,在广告的投放上,确实是“药不能停”。