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General
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Store details店铺详情
Store name:店铺名称,网站前台会显示网站的名称。
Account Email:店铺的联系方式,关于这个的网站,有任何问题都会通过这个邮箱联系,所以这里设置成常用的邮箱地址就可以了,同时Shopify有官方有消息都会发到你这个Account email邮箱。
Customer email:当在 Shopify 后台给客户发邮件的时候,客户收到邮件,显示在发件人一栏的邮箱地址就是这里的地址了。
Store address店铺地址
这个按真实的填写。Legal name of business可以填写你的公司名,没有就填店铺名。如果填写虚假资料,Shopify有权封号处理。
Standards and formats计量标准和订单格式
Timezone(时区),国内选择GMT+08:00, Beijing。
Unit system(单位),可以选择Metric system 公制和 Imperial system英制,两种。
Default weight unit(默认的重量单位),Metric system公制有 kg和g。 Imperial system英制有lb和oz。
EDIT ORDER ID FORMAT (OPTIONAL),订单号格式设置(可选)
Prefix栏,可以添加订单号前缀,默认是一个#,订单号都格式为#1001
Suffix栏,用来添加订单号后缀,例如输入ABC,订单号格式都变为1001ABC,1002ABC, 1003ABC
Store currency店铺货币单位
可以设置店铺商品的价格单位,直接选择 USD美元即可。右边Change formatting按钮,可以更换展现形式,如${{amount}} USD,是USD放在金额后面,改为$USD{{amount}} ,这样金额显示的时候,USD单位会就放在前面。
Payment providers
在了解了Shopify店铺基本设置 Setting – General之后,进入到下一个非常重要的设置 – Payments 收款。解决订单产生之后,如何把钱收回来的问题。Shopify的收款方式很多 – PayPal,Credit Cards,比特币,货到付款,现金支付等等等等,但是对于大部分的中国卖家而言,使用PayPal就可以了,没有必要花太多的时间,过于纠结如何开通Shopify Payment,如何开通Credit Cards收款渠道。主要的精力放在网站的运营推广上吧,PayPal基本上能够应付的了了,等销售额起来了,再去考虑Credit Cards的问题,在我看来,这个到时候也就不是问题了。 好了,进入正题 。
Payment providers
Payments里面有两部分基本的设置选项
Accept Payments
Payment authorization
Accept Payments
先来说说 Accept Payments,这里就是设置收款方式的板块了,主要有四大类收款方式
1 . PayPal 这个没啥好介绍的了
2 . Accept credit cards 信用卡收款通道
3 . Alternative payments 其他可选的支付方案
4 . Manual payments
另外还有Shopify Payments, Amazon Payments, Apple Pay这样的支付方式, 不过这些支付方式需要特定的条件才可以,不建议为了使用Shopify Payments, Amazon Payments, Apple Pay而提供虚假的地址信息,到后面如果因为虚假信息被封站了,就得不偿失了。 |
通过上面的分析,我们基本上了解了Shopify所支持的所有收款方式,对于我们大部分人来说,用到的最多的,就是PayPal了,再就是Credit Cards,如果你对比特币感兴趣,可以去了解下,但是不建议花时间在这个上面。下面我们就PayPal 和 Credit Cards这两种收款方式做一个详细的解释以及设置教程。
Paypal
PayPal在全球范围内拥有超过2亿活跃账户,是一个全球化的支付平台,服务遍及全球200多个国家和地区,支持用户使用多种货币付款。对于绝大多数中国的Shopify卖家来讲,Paypal仍然是其最主要的收款方式,本篇着重讲下Shopify卖家如何在后台设置Paypal收款以及Shopify卖家如果使用Paypal收款的话会有哪些费用产生。来看下最重要的Shopify收款方式的设置。
首先点击Shopify后台左下角Setting-Payment providers 就会看到如下界面:
这里主要包括两个方面的设置:
1.Accept payments- Shopify接受的收款方式。
2.Payment authorization-付款授权,这个选项比较好理解,主要是设置如何获取买家的付款,选择第一个选项Automatically-自动获取就行了,这样就不需要对每个订单页面都手动操作来获取付款。
下面看下Shopify目前可接受的收款方式有哪些:
Shopify店铺收款方式:
接收客户Paypal付款。
接收客户信用卡付款(中国地区可用的是2checkout,有香港账户的可使用Stripe,其它方式目前中国地区无法使用)。
Alternative payments-可选的支付方式(如Bitpay,PayDollar等),考虑到目前中国地区无法使用,暂时不用惦记了。
Manual payments-卖家手动设置付款,主要是设置发生在Shopify店铺外的可能的付款方式,比如货到付款,银行转账等,考虑到风险难以把控,个人不建议设置这一项。
Ok,看了上面4类收款方式后,其实大家已经明白Shopify收款可用的只有Paypal,2Checkout和Stripe,下面了解Paypal收款设置。
第1步:依次点击Select payment method- Paypal Express Checkout 后会看到Shopify官方会有设置说明,总结起来就是首先要有个Paypal商业账户,其次必须授予Shopify对PayPal个人资料的访问权限。
第2步:注册Paypal账户(网上有很多相关的教程,很简单),需要注意的是个人Paypal账户的话目前无法绑定到Shopify,而且2018年7月以前升级商业账户的话比较简单,不需要提供公司信息,但自从2018年7月以后,由个人账户转成商业账户的话需要提交公司资料给Paypal审核。那如果没有注册大陆公司就无法申请了Paypal收款了吗?当然也不是,关于这一点,Paypal官方客服给出的回复是:先登录Paypal后台将Paypal个人账户升级至商家账户,这时候先不要提交相关公司资料(好吧,其实也没有。。)一定要注意等待完成Shopify平台和Paypal收款方式对接完成之后, 再走Paypal方认证流程(详见下图,个人经营的话附一张A4纸说明现在是个人经营即可)
第3步:登录Paypal后台按照升级为商家账户的步骤来操作即可,相关资料先不要提供,返回到Shopify后台。
第4步:点击Activate-激活,接着会出现 I Give Permission按钮,点击即可,然后会连接到Paypal商家账户登录界面,完成授权即可。
第5步:最后如图所示Paypal收款已经设置成功。
成功设置完成后,补充下大家可能比较关心的问题:
Paypal收款方式涉及到的费用:
Transaction fee –手续费2%
shopify会收我们交易额2%的费用,也就是如果卖出1000美金的商品,那么费用就是20美金,这个费用会同每个月月租一起从我们信用卡中扣除。
Paypal收取的交易费用,又称为Paypal费率。
如上图所示,每个月销售额不同,Paypal所收取的交易费用也不相同。假设Shopify店铺月销售额是3000USD,那么Paypal收取的费用为3000*4.4%+0.3=132.3 USD;如果销售额是3000.01USD,那么Paypal收取的费用为3000.01*3.9%+0.3=117.3USD。这样就可以清晰地看到,如果多卖0.1USD,那么Paypal费用就减少15USD,虽然不算太多,但是如此竞争激烈的市场环境苍蝇肉也得争取下,而且事实证明卖好货才是王道,销售额越多,费率会越低 (个人感觉Paypal的费率还是太高了!!!)
Paypal提现费用-35 USD
很好理解,就是把Paypal里面的钱转到绑定的银行卡时候Paypal会收取提现费用,自2018年7月1日起Paypal取消同连连支付的合作后,只能通过电汇的方式到大陆的银行卡,一次性提现费用为35USD,无论你一次提取100万还是10万都会按照单笔35美金来收取,所以建议积攒多一点再提现。
总结上面的3项费用可以清楚看到,设置产品价格的时候一定要把这些费用计算进去,才能了解最终的利润。例如一个月利用Shopify(Paypal收款)卖了2000 USD产品,那么所产生的费用为:2000*2%+2000*4.4%+0.3+29USD(Shopify月租)=157.3 USD,这些费用占了总销售额的5.2% (157.3/2000)。反推的话假设刚开始每个月只有2000USD的销售额的话,5.2%费用就需要列入到成本里,只有这样才能最终获得想要的利润。 Ok,Paypal收款方式就是这样。
Shipping
对于直接使用Shopify运费设置系统或者App无法实现的运费设置,可以灵活的应用Shopify的Variation,将Shipping作为其中一个Variation去设置变体,给客户更多的选择。例如,可以做一个Variation, 按照派送时效以及费用做分类, 然后按照客户选择的时效以及支付的费用,来选择对应的快递渠道将货物发给客户:
20-30 Days FREE SHIPPING
10-15 Days US$4.99 Shipping Fee
4-5 Days US$9.99 Shipping Fee
和我们之前介绍的两种收款方式 – PayPal & 2Checkout 一样,Shopify运费的设置也在很大一定程度上影响着客户下单与否的最终决定。通常建议大家依据自己的实际情况设置免运费,可以促使客户下单,However,羊毛出在羊身上,设置免运费之前一定要核算好成本费用利润,将运费核算到售价里面。
本篇文章将一步步详细讲解以下Shopify Shipping的设置:
设置发货地址
运费预计算设置
依据不同国家地区设置不同的运费
标准包装箱尺寸重量设置
Drop Shipping服务以及海外仓发货服务设置
Shipping origin
点击右上角的Edit Address,就可以编辑发货地址了,Shopify会依据你提供的发货地址信息,在下单付款页面为客户自动计算运费 (只有当你使用UPS和FedEx,并且有这两家的月结账户的时候,才能实现自动计算运费功能)。如果你在使用海外仓完成订单的派送,那么这里的地址也可以填写你的海外仓的发货地址。
Carriers – FedEx & UPS
当且仅当你有FedEx或者UPS账户,并且使用FedEx或者UPS发货的时候,才有必要进行此项的设置。点击Activate Shipping Estimates之后进入到FedEx和UPS的账户关联页面,将Shopify和FedEx/UPS关联在一起,当客户在付款页面选择FedEx或者UPS发货的时候,系统会依据发货地点,收货地点以及你所提供的产品包装信息,自动计算出客户所要承担的运费。所以,对大部分人来说,这项功能可能暂时用不了。
Zones and rates
重点来了…这里就要设置具体的运费了。运费设置之前肯定要先联系货代获取一些基本信息吧 – 哪些国家地区可以发货,报价。获取这些信息之后再来确定具体的运费设置。以下E邮宝的报价为我本地区的报价(此报价仅供参考,实际报价请联系当地邮政业务获取)。E邮宝发不了的国家,需要联系递四方等等其他货代公司找其他渠道和报价,思路一样的,所以这里只以E邮宝为例来说明运费的设置,其他渠道以此类推。
国家 | 资费 |
美国 | 单件重量200g以内(含200克)“9元/件+80元/公斤”; 200g以上执行“9元/件+75元/公斤”的优惠费率 (不足50克,按照50克收费) |
澳大利亚 | 19元/件+0.06元/克 |
英国 | 17元/件+0.065元/克 |
法国 | 19元/件+0.06元/克 |
加拿大 | 19元/件+0.065元/克 |
挪威 | 19元/件+0.065元/克 |
俄罗斯 | 8元/件+0.092元/克(起重50克,不足50克按照收取) |
德国 | 19元/件+0.06元/克 |
沙特 | 26元+0.05元/克 |
依据以上报价,我做了一个Excel表格,按照不同重量区间来看下实际运费的变化:
依据以上表格内容进行产品销售价格的定价以及进一步分析:参考的数据有两个,一个是你的所有的产品重量大致在一个什么样的范围,一个是看最大值MAX-最小值MIN那一行的数字的大小。
比方说我的大部分产品重量在200g-700g这个区间,我要对以上E邮宝支持的国家设置免运费,对E邮宝不支持的国家,设置满50美金免运费,低于50美金收取5.99美金的运费,对一些高危国家设置不支持邮寄,则具体设置流程如下:
1. 对以上E邮宝支持的国家设置免运费
在Zones and rates板块,点击Add Shipping Zone增加新的区域或者编辑现有的区域。
Zone name为必填,填写一个你自己能够看的明白的文字就可以了,客户不会看到这个文字。这里我要给E邮宝支持的几个国家设置免运费,所以name就写Free Shipping Zone 了,Countries就是E邮宝支持的那几个国家了,点击Add Countries将你要设置成免运费的国家一一勾选添加到这个Zone里面。
区域添加完成之后,再对Price Based Rates 和 Weight Based Rates分别设置Free Shipping就可以了。点击Add Rate或者Edit之后会有弹出窗口,在弹出窗口中有可以勾选的Free Shipping选项,直接勾选就可以了。
2.对E邮宝不支持的国家,设置满50美金免运费,低于50美金收取5.99美金的运费。
如下图:
3. Rest of World国家设置不支持邮寄
除了上面的两个Zone里面的国家,the rest of world国家不邮寄,就直接删掉系统默认的Rest of world组就可以了。
关于后台设置的详细介绍就这么多,下一节我们会讲 shopify的主题和插件选择。