【最全】如何打造亚马逊爆款Listing ?(上下合篇)
为了打开销路、获得更多曝光机会,很多跨境电商出口卖家往往会选择广撒网的方式大量入驻各类平台。不过,对于资源有限的卖家或者初级卖家而言,这似乎不太现实。
选择一个平台,聚焦优势资源
目前,出口跨境电商平台主要有速卖通、亚马逊、eBay、Wish。这些主流的出口跨境电商平台各有特点,对于资源有限的卖家或者初级卖家来说,选择合适的平台入驻是首要的事。
初级卖家往往有这样一个简单的想法,认为只要在主流的跨境电商平台全部开店,机会最大,收益也会最大。其实,专注永远比广撒网更有效率,因为初级卖家的经验、资源、精力很有限。
四大主流出口跨境电商平台分析
01
速卖通 Aliexpress-新手入门
速卖通作为阿里巴巴未来国际化的重要战略产品,已成为全球最活跃的跨境电商平台之一,并依靠阿里巴巴庞大的会员基础,成为目前全球产品品类最丰富的平台之一。
速卖通的特点是价格比较敏感,低价策略比较明显,这也跟阿里巴巴导入淘宝卖家客户策略有关,很多人现在做速卖通的策略就类似于前几年的淘宝店铺。
速卖通的侧重点在新兴市场,特别是俄罗斯和巴西。对于俄罗斯市场,截至2015年底,每月登录全球速卖通服务器的俄罗斯人近1600万,现在的注册更加火爆。
速卖通是阿里系列的平台产品,整个页面操作中英文版简单整洁,适合初级卖家上手。另外,阿里巴巴一直有非常好的社区和客户培训体系,可以快速入门。
速卖通平台总结:速卖通适合初级卖家,尤其是其产品特点符合新兴市场的卖家,产品有供应链优势,寻求价格优势的卖家,最好是供应商直接拿货销售。
02
亚马逊 Amazon-产品为王
作为全球电子商务鼻祖,亚马逊对于整个世界的影响力是巨大的。中国外贸人最先接触到的出口跨境电商平台也是亚马逊,其主要市场在美国和加拿大。
亚马逊对卖家的要求比较高,比如产品品质、品牌等方面的要求,手续也比速卖通复杂。对于成熟的亚马逊卖家,最好先注册一家美国公司或者找一家美国代理公司,然后申请联邦税号。
新人卖家做亚马逊应注意:
(1)选择做亚马逊,最好有比较好的供应商合作资源。供应商品质需要非常稳定,最好有很强的研发能力。切记,做亚马逊,产品为王。
(2)接受专业培训,了解开店政策和知识。亚马逊的开店比较复杂,并且有非常严格的审核制度,如果违规或者不了解规则,不仅会有封店铺的风险,甚至会有法律上的风险。
(3)需要有一台电脑专门登陆亚马逊账号。这对于亚马逊的店铺政策和运营后期都非常重要。一台电脑只能登陆一个账号,不然会跟规则有冲突,用座机验证新用户注册最好。
(4)做亚马逊需要一张美国的银行卡。亚马逊店铺产生的销售额是全部保存在亚马逊自身的账户系统中的,要想把钱提出来,必须要有美国本土银行卡。
(5)亚马逊店铺,流量是关键。亚马逊流量主要分内部流量和外部流量两类,类似于国内的淘宝。同时,应注重SNS社区的营销,通过软文等营销方式也比较有效果。
亚马逊平台总结:选择亚马逊平台需要有很好的外贸基础和资源,包括稳定可靠的供应商资源、美国本土人脉资源等。卖家最好有一定的资金实力,并且有长期投入的心态。
03
eBay-成功的关键是选品
对于eBay的理解,基本上可以等同于国内的淘宝。对于从事国际零售的外贸人来说,eBay的潜力还是巨大的,因为ebay的核心市场在美国和欧洲,是比较成熟的市场。
相对于亚马逊,eBay的开店手续不是特别麻烦。不过,eBay有一个很需要重视的问题:规则严重偏向于买家。如果产品售后问题严重的话,很容易出现问题。
做eBay最核心的问题应该是付款方式的选择。大家选择的一般都是PayPal,但也有一定的风险,特别对于eBay来说。经常有这样的实际案例,遇到买卖争议时,eBay最终是偏向买家,导致卖家损失惨重。
eBay成功的关键是选品,其主要市场在美国和欧洲。所以,做eBay前最好做个市场调研,对欧美市场的文化、人口、消费习惯、消费水平等方面进行研究,从而选择潜力产品;找一些eBay的热销产品。
eBay平台的特点如下所示:
(1)eBay的开店门槛比较低,但是需要的东西和手续比较多,比如发票、银行账单等,所以你需要对eBay的规则非常清楚。
(2)eBay开店是免费的,但上架一个产品需要收钱,这跟国内的淘宝还是有很大区别。
(3)eBay的审核周期很长,一开始不能超过10个宝贝,而且只能拍卖,需要积累信誉才能越卖越多,出业绩和出单周期比较很长。
(4)如果遇到投诉是最麻烦的事情,店铺封掉是经常有的事情,所以质量一定要过关。
eBay平台总结:对于eBay的选择,应该有产品的地区优势,比如产品目标市场在欧洲和美国。eBay操作比较简单,投入不大,适合有一定外贸资源的人做。
04
Wish-唯一的移动端平台
Wish是新兴的基于App的跨境电商平台,主要靠价廉物美吸引客户,在美国市场有非常高的人气,核心品类包括服装、饰品、手机、礼品等,大部分都是从中国发货。
Wish平台97%的订单量来自移动端,App日均下载量稳定在10万,峰值时冲到20万。就目前的移动互联网优势来看,Wish未来的潜力是非常巨大的。
Wish平台的特点如下所示:
(1)私人定制模式下的销售。Wish利用智能推送技术,为App客户推送他们喜欢的产品,真正做到点对点的推送。Wish有一个优点是它一次显示的产品数量比较少,通过这样的精准营销,卖家短期内可以获得销售额的爆增。
(2)移动电商未来真正的王者。其实,Wish最初仅仅是一个收集和管理商品的工具,后来才发展成一个交易平台,并越来越火爆。对于中小零售商来说,Wish的成功让大家明白移动互联网的真正潜力。
以上。
05
沃尔玛Walmart平台的特点
沃尔玛平台的卖家社区非常独特
要在沃尔玛电商平台上销售产品,卖家必须先向申请或是受沃尔玛邀请。
据沃尔玛表示,受邀到平台上销售产品的卖家一般拥有:
○一流的客服;
○独特的产品组合;
○有竞争力的价格;
○快速、可靠的物流。
如果卖家要申请在沃尔玛上销售,那么申请书中,卖家需要填上基本的个人信息和企业信息。卖家也会被要求要填写一级、二级、三级品类,以及卖家的产品组合。
卖家要提供这些信息:
○网上年销售额;
○产品目录总SKU;
○预计在沃尔玛平台上销售的产品SKU;
○含UPC码的SKU比例;
○二手产品的销售额比例;
○翻新产品的销售额比例。
卖家还会被要求说明此类信息:
○平均订单价值;
○有多少年电商经验;
○亚马逊及eBay账号详情;
○过去12个月来总评论数量;
如果卖家遇到沃尔玛询问关于FBA或drop-shipping的相关问题也不要惊讶。而且,沃尔玛可能也会问卖家发货方式的选择、客服及退货政策,因为沃尔玛卖家要自己负责这些,不像亚马逊有FBA。
相对来说,几个主要平台,明显亚马逊的关注热度会更高一些。从各平台整体对比来说,亚马逊综合各方面也是完胜其他平台,遥遥领先。沃尔玛凭着多年积累的品牌知名度,目前电商平台相对来说处于起步阶段,发展前景也会不错,eBay作为电脑大佬,目前虽比不上亚马逊,但综合排名也是全球第二,庞大的客户基础,各项改革措施也不断在推荐,紧跟平台步伐,做好运营也会是不错的业绩重要来源,Wish 平台重推荐,相对来说比较容易起量,利润也会不错,速卖通作为国内卖家最容易进入的平台,竞争会比较大,目前也在朝类似天猫的品牌化发展,只要有好的品牌,及早注册自有品牌运营,积极参加平台活动,做好售后跟进,维护账号安全,平台给予的流量支持很不错,很值得有实力的卖家去运营。