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在印度，家具和家居是一个价值280亿美元的市场，而且还在稳步增长。
印度家具和家具零售业的城市化进程正在加快，品牌家具的市场份额稳步上升，成为280亿美元的市场机遇，而且越来越多的人愿意升级到高档家具。
在未来几年，我们预计这一类别将在此条件下持续增长的推动下加速增长。
在这个市场中，家具的规模占了60%，约为170亿美元，而目前只有14%的组织零售。家具市场历来高度分散，86%的销售份额来自无组织的渠道。
由于数字化和生活方式的推动，购买家具的人群构成和性质正在发生变化。
1. 数字化程度的提高；
2. 都市千禧一代所占比例的增加。
——重新定义了顾客的需求和消费过程
例如，租赁的方式日益流行，正在彻底改变需求的本质。此外，广泛的数字化使消费者的购买过程变成从研究到支付的阶段，过去可能会选择较近的地方选购。
虽然在线渠道只占家庭和家具销售的3%，但是线上渠道促进了家具定价的透明化和选购便利程度，越来越受到消费者的重视。
1. Pepperfry和Urban ladder这两家强大的基于在线渠道的公司正通过提供全渠道服务而积极增长——Pepperfry在过去5年的收入的复合年均增长率为83%；
2. 基于Livspace解决方案的模式，为家居设计和装饰提供了一系列的服务，使其成为消费者的一个有吸引力的选择——过去两年收入增长了三位数；
3. Furlenco创造了一个提供多种产品和无缝服务的场景——2017财年收入增长了207%；
4. 宜家已进入印度，并制定了雄心勃勃的扩张计划，预计到2025年在印度开设25家门店和3个配送中心。
印度的传统家具零售业由于线下租金高，以及在全国范围内整合供需的挑战，导致库存不足。在过去的几年里，电商为解决这些问题做出了巨大的努力。在供应方面，他们努力组织他们的供应商——组建一个规范的市场，或者创建品牌。
在需求方面，大力的营销推广和线下体验店的结合正在推动需求创造。再加上诸如对强大的物流和高质量的选择等上的投资，这些电子零售商发展迅速，并有望在2022年之前将在线家具零售的份额进一步提高到8%左右。
Pepperfry和Urban Ladder就是其中主要的参与者。Pepperfry作为一个平台为其它品牌提供服务，Urban Ladder则是专注于自有的的优质策展产品。两者在发展初期都碰上了印度电商一定会存在的困扰，即消费者不愿意购买无法触摸到实物的产品。此后通过线下商铺的方式提高了交易量，像Lenskart、Limeroad等电商都利用实体店拓展业务。
此外具有一条完整生态系统的定制化产品也逐渐受到了热捧。Livespace整合了设计师、供应商和消费者，线上复制了传统的消费的体验，为消费者提供完整的服务体验。这种方式对有定制需求的消费者是极大的吸引力，并且利用平台对消费者、设计师和供应商都极大的透明化，使得Livespace在2018财年GMV达1700万美元，同比增长380%。
此外千禧一代还推动了家居租赁的发展，他们不愿意花时间挑选产品、保养家具，因此相关服务营运而生，宜家也参与其中。不过宜家仅仅是为公寓提供租赁家具，作为全球家具巨头，宜家在进入印度受到了不少限制，但从最初开业的迹象来看，宜家的积极是有道理的。
印度当下有许多非法建造的建筑房产，出租管理一片混乱，承租人随时都可能搬离，离乡求学的年轻人或职场人士租房是一个很大的缺口。随着城市管理和规划的完善，适合出租房的家具用品将受到拥有更大的市场，旅游业和酒店业的发展也将推动整体家具市场的发展。
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