关店、倒闭、欠款、跑路……跨境电商企业如何避免“丑闻缠身”？

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2019-03-25 13:37:29

哪些品类销量增长最快，哪些不尽如人意？

据外媒报道，IMRG凯捷电子零售销售指数(IMRG Capgemini e-Retail Sales Index)显示，2月异常温暖的天气导致英国电商销售额出现6个月来最强劲增长。

尽管今年2月的同比增幅低于5年平均水平10.6%，但在经历了近期的困境后，这一增长为英国的在线零售商提供了一些精神慰藉。

据悉，在温暖天气的影响下，园艺类产品的销量增长尤为突出，较去年同期增长了33.3%。此外，保健和美容类产品销售也有不俗的表现，销量同比增长13.4%。相比之下，礼物和电器在这个月的销量表现就显得并不那么尽如人意，销量同比分别减少了27.6%和15.4%，服装类（+0.9%）的销售情况则与以往基本持平，这可能是因为零售商过早销售春季服装。

零售市场的反应

“2月通常是过渡性的一个月份，新年刚过，不论是线上还是线下的清仓活动都还在继续。有趣的是，2月线上转化率比2018年同期上升了20%，但销售额只增长了9%，这主要是因为英国退欧不确定性和即将到来的加息导致了消费者的谨慎购物情绪，人们开始购买一些生活必备产品和折扣产品，而不再购买一些概念性产品和高价位商品。而这也影响了电子产品和礼物类产品的销售，今年这两类商品的价格分别下跌了15%和27%。”Capgemini零售客户参与度首席顾问Bhavesh Unadkat说。

此外，IMRG战略与市场洞察总监Andy Mulcahy指出，自2018年7月以来，由于零售商处于困难而特殊的交易环境中，折扣在零售业已经非常普遍。2019年1月的清仓季过后，许多商家开始停止打折，或者至少开始降低折扣的比重，而多渠道零售商似乎更成功地实现了这种转变。拥有实体店的电商卖家的在线销售额增长几乎是纯电商的3倍，购物车的平均价值也很能说明问题——2月份在多渠道电商网站购物车平均价值下降了7%，而纯电商直接下降了17%，这表明了纯电商对折扣的依赖。

此前，经济学家曾预计，信心下降和家庭财务吃紧将促使英国消费者在2019年头几个月削减支出，但数据这些因素对消费者消费的影响并不大。

英国国家统计局零售销售主管Rhian Murphy表示：“在截至2月的3个月里，英国零售业销量持续反弹，燃油销售和在线购物增长强劲。”此前，有数据显示，英国就业市场在今年依旧保持活力，就业率和工资增长速度快于通货膨胀。

咨询公司Pantheon Macroeconomics英国首席经济学家Samuel Tombs表示：“2月份的零售数据显示，目前影响英国家庭支出的主要影响因素是人们实际工资的增长，而不是英国退欧引发的不确定性。”

Samuel Tombs预计，即使英国无协议退欧，但英国紧张的劳动力市场和低利率将使英国消费者在第二季度的支出保持稳定增长。

◎文/雨果网吴小华