2019 Kilimall 乔迁新址,开启中非贸易新篇章!
我们做亚马逊的时候其实和传统的国内电商还是有不少区别的,因为FBA库存的原因,本来属于电商优势之一的轻资产运营就和我们亚马逊卖家无缘。
大家都要发FBA,用了FBA就得压货。所以资金周转一样是亚马逊卖家头疼的常见问题。
这个时候卖家通常都会求助于第三方的金融机构,有需求就有市场,本来是一个非常正常的体系。但是现在,亚马逊却想要在面向卖家的金融服务市场中横插一脚。
今天我照常打开美亚店铺的后台,但是后台的样子却和往常有了一些不同,仔细看了看,居然多出了这么一个版块。
在后台的首页居然直接有一项通知提醒我有一项贷款可以立即申请…
虽然亚马逊早就已经对接了一些第三方的服务来提供给卖家选择,但是直接把第三方服务推到后台首页还是很少见的,而且还是比较敏感的金融服务。
反正点开看看也不会直接就贷好款了,我们详细来看下吧。
步骤其实没啥信息,这里我们能得到的信息也就是这个贷款服务的提供方是富友保理,并且如果申请贷款的话亚马逊就会向这个第三方服务商提供你的MWS数据。
单从这个借贷产品来看,14%到16%的年化利率比银行的利率(大约6%到14%)要高一些,不过放在非银行的金融机构(大约14%到18%)里面也算是很有吸引力的服务,毕竟是亚马逊给做信用背书的服务商,在利率还有优势的情况下大家肯定都会选择官方推荐的服务。
但是除了利率之外,这个服务的其他优势也非常的明显,可以批给数十万的贷款额度,并且还是在没有抵押物的情况下,也就是相当于几十万额度的信用贷款,所以我推测额度多少以及能否参加这一服务,都是亚马逊根据店铺的销售情况来筛选的。
只要是用FBA的亚马逊卖家都可能面临资金流的问题,钱一到手就得再次备货,给工厂、货代结算,紧急情况下还是非常需要这么一个服务来贷款过桥的,亚马逊推出有官方背景的优质贷款服务绝对算的上福利一桩。
不过比起研究这个贷款服务到底划不划算好不好用,我更想知道的是,为什么亚马逊要直接在后台推这个第三方金融服务?
在查询后台加询问客服等一系列操作之后,我收集了有关亚马逊贷款服务的一些信息给大家说说。
亚马逊贷款服务并不是向所有卖家开放的,平台会事先通过算法对卖家店铺的状况进行一轮筛选,选出那些表现比较好的卖家推送这个服务,而官方给出的标准也非常魔幻。
原本以为是销售额作为参考标准,但是官方的答复居然是以客户满意度为最主要的参考因素。要不要借钱给我,不看我的盈利却要看看买家对我产品的满意程度,这种参照标准显然是非常奇怪的。(不过听上去像是夸奖我们店铺)
贷款出来,按理说借钱方的还款能力才应该是第一考虑要素,而亚马逊却首先考虑卖家的客户满意度问题。当然平台算法自然是不会犯傻的,那么这样做只有一个可能,那就是在亚马逊这个电商平台上
客户满意度=盈利能力
也就是说亚马逊通过对第三方卖家进行了一轮数据筛选和调研后发现,客户满意度越高的卖家,盈利能力也越高。
当发现这一点之后,大家是不是想起前不久亚马逊刚刚更新的功能——“买家之声”
这个功能也是将客户满意度以“买家体验健康度CX”的形式直接作为绩效的一部分展示给卖家,更多有关“买家之声”的内容可以点击这里查看详情。
亚马逊如此频繁地对客户满意度(也就是卖家盈利能力)进行战略性布局和筛选,其实都表示了一个非常可怕的动作。
亚马逊要把盈利能力低下的卖家
淘汰
并且今年的淘汰力度会是一直以来最严格的一波,所以甚至会波及一些有一定盈利能力、偏安一隅的小卖家。这两次对客户满意度的筛选和年初更新的广告烧钱新规则,无一不在释放这个信号。
回到有关贷款的话题上面来,对于资金流有些紧张需要贷款来过桥的卖家,可以选择有官方背书的第三方服务。不过官方贷款服务却是邀请制的,没有收到邀请的卖家也想用怎么办?
我从后台和客服的回答中,总结出了能让你收到官方贷款邀请的条件,大家可以扫码私聊我咨询~
PS.想要加入卖家讨论群的各位也可以私聊让我拉你进群
文章来源:跨境者商学院
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