跨境深一度︱这些获评方式不要再用，大批卖家账号被封

Wish创始人：Wish在一到两年内IPO

3月20日，Wish创始人在接受《Forbes》采访时表示，2018年，Wish是全球下载次数最多的购物APP，现在则是美国第三大电商平台（按销售额算）。全球范围内大约有9000万用户每月至少使用Wish一次。Wish从顾客支付的货款中收取15%费用，营业收入已经翻了一番，达到19亿美元。Peter表示，准备在一到两年内迎来IPO。

另外，《Forbes》提到，在Trustpilot和HighYa等测评网站上，Wish有数百条负面点评。顾客不满意的地方有：客服回复不及时，卖家不发货，买到劣质产品等等。

《Forbes》的报道中显示，为了规范平台的商品，Wish制定的合规运营的规则大约有60条。比如，如果Wish发现，一个商家的列表里有伪造产品，或者货运单里有伪造识别码，这些商家就会面临“罚款”。而另一方面，如果产品的评价好，那么付款速度就可能更快，搜索排名也可能更高，商家也能更快获得收益。

柳宏点评：美国版拼多多。

阿里国际站访客画像新功能将面世

访客是为网店带来营收的重要因素。因此，对访客需求的了解和洞察，对于跨境电商行业从业者来说，是一项必修课。阿里巴巴国际站最新推出的访客画像功能或许能帮你解决这个问题，访客画像功能是阿里即将上线的一项新的数据管理功能。阿里国际站从2月25日起逐步开放这项功能，3月14日全量开放，内测期间暂无法支持排除国内流量。

“访客画像“功能的作用是通过分析访问店铺客户的特征，帮助卖家更准确地把握消费者的喜好与需求，让卖家在商品优化及运营推广时更有针对性，进而提升店铺流量转化，挖掘潜在商机。

据悉，阿里国际站“访客画像”共有新版、旧版两个访问路径，旧版MA可以通过登陆My Alibaba-数据管家-知买家-访客画像访问；新版MA可以通过登陆My Alibaba-数据管家-客户-访客画像访问。

“访客画像”具有四项基本功能，分别是访客构成分析功能，访客进店关键词和偏好关键词排序功能，访问产品排序功能，地域特征分析功能。

其中，访客构成分析功能可以让卖家通过数据了解到店访客的构成情况，在产品设计上支持分三端（PC、APP、WAP），分3个时段（近7天、近30天、近180天）查看店铺访客新老客户占比，蓝标买家占比，90天内有成交的大盘买家占比。（编者注：老访客：所选周期内，有过2次以上 浏览卖家店铺的买家；新访客：所选周期内，有过1次问卖家店铺的买家；蓝标买家占比：带有蓝标标识的买家占比，让您了解店铺访客的质量进行分析；90天内平台交易买家占比：指在Alibaba.com90天内有在线成交的买家，并非特指与您店铺有成交的买家。）

柳宏点评：早都可以做到，只是没做而已。

Instagram正测试购物功能  阿迪等品牌已入驻

从3月19日开始，Instagram正式测试一个名为Checkout的购物功能。在Checkout上，人们可以直接在Instagram内购买，而不是直接进入零售商的网站。

每当用户点击图像中的产品标签时，新的结帐功能就会显示“在Instagram上结帐”按钮。一旦用户在Instagram中保存他们的购买信息，他们将能够通过直接在Instagram中的结账按钮购买产品并在应用程序中管理他们的订单。

据Instagram透露，每月在应用程序中点击产品标签的用户数量从去年9月的9000万增长到现在的1.3亿。这足以证明该标签的重要性。

也就是说，Instagram在其最重要的流量口之一上开放了电商购物的功能。而该平台上集聚了非常多的品牌商给自己的产品进行推广和积累粉丝。

从Instagram电商功能首批开发的商户类型也显示出该平台的电商战略跟其他以性价比为关注点的货架式电商的不同。实际上，据Instagram介绍，目前使用该功能的品牌商已经高达23个，包括阿迪达斯，巴宝莉，迪奥和MAC化妆品。Instagram表示将在未来几个月内为更多品牌提供该功能。

当然，该功能目前仍有很大的扩展空间。Instagram方面表示，购物者可以使用Visa，Mastercard，Discover和PayPal付款。此外，Instagram方面还透露，随着该功能的扩展，Checkout会整合多个支付方式，甚至跟Shopify Inc.等企业进行合作。

有外媒评论道，在Instagram上，电商的转型发生得更加自然，因为该平台的用户倾向于关注品牌和影响者的生活方式灵感，从时尚到设计再到食品和旅行。实际上，一些在Instagram上拥有大量粉丝的意见领袖已经能够推出产品，比如宠物的商品到知名美容艺术家的系列产品。

柳宏点评：这也是社交电商。

菜鸟、速卖通与西班牙邮政达成新合作  海外仓9成热销品72小时送达

当地时间3月19日，菜鸟、全球速卖通与西班牙邮政在马德里签署新的战略合作协议，三方将着力促进中欧跨境物流再提速，推动中国和欧洲的中小企业更便捷的参与全球跨境贸易，加快实现“全球72小时必达”。

西班牙邮政一直是菜鸟在欧洲重要的合作伙伴。根据最新协议，双方将共同提升中欧之间的跨境物流服务能力，为阿里巴巴旗下跨境电商零售平台全球速卖通提供仓储、货物分拣、干线运输和最后一公里配送等服务，并从技术上优化流程，缩短欧洲消费者购买中国商品的时间。

菜鸟总裁万霖介绍，菜鸟致力与全球合作伙伴打造智能物流骨干网，与西班牙邮政签署新协议后，双方将为中欧庞大的商家提供更为契合的物流解决方案，大幅提升中欧之间的跨境电商物流效率。

在最后一公里配送服务中，西班牙邮政创新性地开拓了多种交付方式，住宅、办公室、及其在西班牙的5000余个自提柜都可用作包裹签收。这在人力资源紧缺的欧洲，可缩短数日的配送时间。

“与菜鸟的合作将大幅加强西班牙作为全球跨境电商物流运营商的能力，加速西班牙邮政的国际化进程。”西班牙邮政总裁塞拉诺表示。

此次战略合作不仅将加速中国与西班牙及欧洲之间的包裹往来，还将引入“全球卖全球”物流解决方案，促进西班牙中小企业在阿里速卖通平台将商品销往世界各地。

柳宏点评：很有意义的合作。

印度内容审核成巨大刚需  电商巨头Flipkart组建近500名员工审核团队

作为全球第二大在线市场，印度已经成为内容审核工作的首选地。当今，以信息技术为主导，电子商务巨头正在加紧组建其在印度的内容审核团队，从而更好服务于本地以及国际市场。印度电商巨头 Flipkart 已经组建一支近 500 名员工的内部内容审核团队。同时，除了利用人工智能和机器学习工具来审核内容外，亚马逊也悄悄地在印度组建了一个名为“品牌安全”的内容审核团队。这个团队保证各个网站上运行广告的安全性，在 9 小时轮班制下过滤数千个网址。团队的日常工作就是浏览多个由数据专家发送的网址，并判断这些网站是否足够安全，是否可以用来放置广告。这些网站不能包含色情、暴力、犯罪等会影响品牌声誉的内容。包括色情、暴力、犯罪在内，不同公司有 18-20 个不等的类别被标记为“不安全”。

此外，在全球市场方面，亚马逊聘请了外语专家来解决非英语地区，比如法国和德国的内容问题。据知情人士透露，亚马逊之前还在古尔冈和海得拉巴进行试点，启动内容审核小组。

而 Snapdeal、Myntra 和 Jabong 等其他电子零售商现在仍主要将内容审核外包给印度的第三方公司。

印度电子商务公司对内容审核员的需求不断上升，反映在就业岗位的增加上。根据就业门户网站数据，2018 年至 2019 年间，内容审核员职位招聘同比增加了 72％。公司聘请内容审核源来过滤在线裸体、血腥、暴力、垃圾邮件、不雅视频、危险恶作剧、虚假新闻以及政治和社会煽动新闻等内容。通过各种方法，不论是设备跟踪，还是跟踪 IP 地址来标记内容。

作为第二大在线市场，印度已成为此类工作的首选地点。

柳宏点评：大学都能开这个专业了。

Kerry Franciscovich戏称自己为车库收破烂儿的，她会把淘来的商品通过eBay转卖出去。因此当她想多赚点零花钱的时候，就决定开始网上生意。

柳宏点评：这才叫商业头脑。

跨境电商“云集品”特大传销团伙被摧毁

3月20日消息，深圳警方日前对“云集品”特大网络传销犯罪团伙开展收网行动，抓获多名主要嫌疑人。

根据深圳市公安局经济犯罪侦查局公布的通报显示，该团伙以“共享经济”、“新销售”为幌子，成立深圳前海云集品电子商务有限公司，要求会员缴纳一定费用取得加入资格，通过设立多等级的会员制度组成层级，以发展人员数量作为计酬返利依据，引诱他人继续参与，骗取财物，严重扰乱经济社会秩序，涉嫌组织、领导传销活动犯罪。

云集品公司全称为深圳前海云集品电子商务有限公司，于2014年7月注册成立，目前运营有云集品TPS商城、大千生活等。平台定位全球的多语种进出口双向大型综合性的跨境电商平台，打造 “消费者+综合型电商平台+供货商”的C2B2B全新商业模型，旨在实现互联网+跨境电商+分享经济三位一体的全球新零售。

据反传销快讯报道称，云集品规定，消费者购买一定数额的商品后，就能在平台上拥有一间自己的虚拟店铺。其中消费额度分为250美元、500美元、1000美元、1500美元四个档位，对应的店铺级别分别为铜店、银店、白金店、钻石店。若消费者只注册不消费，则只能拥有一间普通店铺，无任何级别。

云集品要求入驻的工厂把20%的利润返给消费者，消费者通过消费就可以享受到分红。前提是，消费者需要提前充值250美金到1500美金不等的金额，而这些存入的现金将变成购物券储存在账户里，并可通过购物获得返利。如果升为付费店铺，便可享受全球利润分红。若分享给好友还会获得推荐奖。当达到一定级别时，还会有天、周、月等的分红。

柳宏点评：我只能呵呵。

快时尚日子不好过  Topshop母公司或将破产
 

随着脱欧进程的逐步推进，英国快时尚或许正面临着史上最严峻的挑战。

据英国Sky News援引消息人士透露，Topshop母公司Arcadia老板Philip Green正与顾问就自愿破产协议CVA提案进行协商，并计划进行破产重组,提案最早可能于下月提交给债权人。此前该集团已召集顾问对旗下门店规模进行评估，明确表示未来将押注于线上市场，这意味着将大量关闭门店。

不过，Arcadia集团的CVA申请必须得到债权人和养老金监督机构的批准，而后者只有确保重组能够提高Arcadia集团履行养老金缴款义务能力的情况下才会批准该提议。根据英国国会议员于2017年公布的资料显示，Arcadia集团的养老金赤字已经超过5.65亿英镑。

据福布斯最新公布的数据，Philip Green夫妇的财富较2018年的48亿美元缩水27%至35亿美元。截至目前，Arcadia集团暂未对该消息作出回应。

据时尚头条网数据，在截至2017年8月26日的12个月内，集团销售额同比下跌5.3%至19亿英镑，经营利润则由上一财年的1.39亿英镑暴跌48.5%至7160万英镑，期内Topshop和Topman两个品牌的亏损达1100万英镑，销售额则同比下跌6%至9.33亿英镑。该集团表示，录得亏损的原因主要和不断上涨的租金成本有关。据分析人士预计，Arcadia集团去年花费在租金方面的成本高达1.28亿英镑。

柳宏点评：诺基亚都消亡了，没什么奇怪的。

突发！载有153个集装箱的货船在波斯湾海域突然翻沉

伊朗时间3月19日上午，在波斯湾海域的阿巴斯港，一艘名为SL STAR的货船在装货作业时倾覆并沉没。

据报道，事故是由于码头工人和船员之间的操作失误造成的，SL STAR货轮在装货时因为装卸错误而导致货物移位，致使SL STAR轮失衡翻沉。船上共有153个集装箱，其中有一些已经在海面四处漂浮。船上共有14名海员（大多数为印度籍），据称均安全撤离。

预计本次沉船事件将导致货物遗失或延迟，相关货代或出口卖家需要和物流方保持联系，关注货物最新动态，并做好紧急预案准备。

柳宏点评：海运必须投保了，这几年这种事越来越多。

外媒：麦德龙出售中国业务  交易价值或高达20亿美元

观察者网消息：当地时间3月19日，路透社报道援引知情人士的话称，麦德龙已通过招标的方式开始出售其在中国的业务，业务估值高达30亿美元。而交易的估值在15-20亿美元之间。

知情人士特别提到，中国的批发和零售市场正遭受电商企业的蚕食，麦德龙正计划出售其中国业务的大部分股权，作为该公司全球业务重组的一部分。

柳宏点评：都给马云让路，然而盒马鲜生却不是普通工薪族去得起的地方。

传阿里巴巴、腾讯出资200亿入股屈臣氏

日前从新加坡淡马锡控股内部传出消息称：“公司目前正打算出售大约10%的屈臣氏股份，作价30亿美元（约人民币200亿元），中国电商巨头阿里巴巴以及社交巨头腾讯都在考虑入股。”

消息指出：“新加坡淡马锡控股打算以30亿美元的价格，出售手中大概10%的屈臣氏股权，腾讯有意入股，但并非单独投资，而是打算与其他几家投资基金合作收购，而阿里巴巴也有兴趣参与购买。但到底花落谁家，本月就会揭晓，因为潜在的买家会在本月受邀出席参加屈臣氏的管理层介绍会议。”

柳宏点评：这届互联网实在太强了。

小红书上线品牌号  并进行五大模块升级

3月20日，小红书上线品牌号，并在原有品牌账号基础上进行了五大模块升级：一，官方认证标识，拥有更多展示入口；二，品牌运营，搜索发现及内容分发，引导用户关注；三，粉丝互动，多种运营工具推动更多粉丝互动，增加用户粘性；四，数据洞察，通过品牌号后台洞察多维数据报告，增强内容营销；五，打通交易，配置小红书品牌旗舰店，实现流量高效转化。

柳宏点评：不明觉厉。

妈妈网召开拓展东南亚战略发布会  正式进军海外市场

近日，妈妈网CEO杨刚在战略发布会上宣布妈妈网将正式进军东南亚市场。妈妈网进军东南亚首站是马来西亚，将在当地布局母婴App，为当地母婴人群提供母婴服务，并逐步扩展至东南亚其他国家。

柳宏点评：母婴电商还有得做。

宝宝树投资印度母婴互联网平台Healofy  布局海外市场

新浪财经综合消息：宝宝树宣布已于近日完成领投印度母婴互联网平台Healofy的A轮融资，蚂蚁金服参与发起的BAce Capital及eBay创始人发起的Omidyar Network跟投，合计投资总额近千万美元。融资将用于加大对内容体系、大数据技术及市场获客的投入力度。Healofy成立于2016年，目前是印度移动端用户量、活跃度第一的母婴社区。

柳宏点评：细分市场的巨头。

云途物流入驻成都全球跨境电商服务资源中心

日前，云途物流四川公司入驻成都全球跨境电商服务资源中心，成为其第二批签约的企业之一。

据了解，云途物流四川公司于2017年5月在成都双流区注册成立，总部位于深圳，是一家致力于为跨境电商卖家提供专业物流方案的服务商，现已筹备上市。

目前，其在全球拥有超过500名专业物流服务人员，在国内建立了9个直营分公司，在英国、法国、德国、意大利、荷兰、日本、美国等国家拥超过10个转运中心。

在去年年底，云途物流四川公司营收状况保持月均增长25%以上，其年揽收出口包裹50万单以上，总重量400多吨。2019年，云途物流四川公司将继续开拓发展各城市分站，加深与亚马逊、Wish，Joom等平台的合作，预计其营收及月处理能力将增长30%。

此外，成都市政府成立跨境电子商务服务资源中心主要目的是为了扩大对外开放、推动陆海内外联动、促进跨境电子商务产业发展。

柳宏点评：抓住风口。