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2022-06-01 14:24:09

卖方通获悉，根据DPDgroup发布的网购消费者晴雨表报告，目前，欧洲消费者15.5%的购买行为发生在网上。每年，欧洲消费者大约会在网上购买43次。

报告显示，食品和饮料是欧洲在线收入增长最快的类别。在疫情封锁的那段时间内，该类别的需求飙升，增幅第一。此外，2022年1月份以来，有35%的欧洲网购者在网上购买了该类别的产品。

对于食品和杂货网购人群来说，78%的人追求轻松、简单和个人享受，81%的人特别关注物流承运商。产品种类和数量不再是他们关注的重点。

越来越多的欧洲消费者倾向于购买可持续发展的品牌。47%的网购者表示，会购买环保产品或来自可持续发展的品牌的商品。65%的网购者会因为环保配送问题，更换零售商。

10%的欧洲网购者会关注在线价格，会在合适的时机再进行购买。平均而言，每位消费者每月网购3.8次。因为“送货上门”配送服务费用更高，现在欧洲消费者更愿意选择“店内取货”或“储物柜取货”服务。

卖方通了解到，欧洲消费者的网购经验越来越丰富。82%的购物者在购买产品时寻求便利性和简单性，65%的购物者能够在网上能够找到他们所需要的产品和服务。

值得注意的是，欧洲“银发”经济正在崛起，老年人（55岁及以上）对在线购买渠道兴趣大增。在2021年，老年人每10次购物中就有1次是发生在网上的。

小编✎ Nicole/卖方通

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