Twitter 2018年Q4营收9.09亿美元 用户总数降至3.21亿 拟推出播客业务提升营收
打造电子商务品牌时,需要重点利用社交媒体打出名号,帮助扩大受众范围并宣传自身产品。
并非所有的 Facebook 广告活动都是一样的。有些公司的产品可能非常棒,能够吸引大量的受众,但如果其广告内容不大出彩,又或者目标客户不甚明确,这些公司将很难通过 Facebook 广告扩大销售量。
想要通过 Facebook 广告推动产品销售其实并不难做。下面的一些技巧能帮助企业建设优秀的电商品牌:
1. 利用 Facebook Marketplace
不可否认,Facebook 的广告有时会令人反感,尤其是当普通用户浏览亲朋好友最新动态的时候。不过还是有许多 Facebook 用户在平台上积极地通过 Facebook Marketplace(Facebook Marketplace 是 Facebook 2016 年 10 月 3 日在移动端推出的一个售买功能)寻找产品。许多用户通过一种虚拟的旧货销售(garage sale)方式在上边出售不需要的物品,企业也可以利用 Marketplace 的产品清单获取效益。
极简主义钱包品牌“Thread Wallets”正是这样取得巨大成功的。正如 Facebook 的一项案例研究显示,该品牌选择在 Facebook Marketplace 上使用动态广告宣传其系列钱包产品。
带有定价、产品描述和“立刻购买”链接的移动友好广告带来了成百上千的新销量,同时将品牌转换成本降低了 17%,并且将广告总体回报率提高了 41%。
在 Facebook 用户已经产生购买兴趣的区域投放广告能够显著提高营销活动的成本效益。
2. 安装 Facebook pixel
不是所有点击 Facebook 广告跳转到电商网站的用户都会产生购买行为。Invesp 的一项调查显示,全球电子商务网站平均转化率仅为 2.86%,即便是最高的转化率也不超过 20%。
转化率如此之低,部分原因在于买家购买之前需要多次接触相同的产品。这里 Facebook pixel 便派上用场。Facebook pixel 本质上是一段可以嵌进网站中的代码。当有人浏览了在 Facebook 上投放的广告后采取了特定行动(例如访问一段内容或者把一样物品加入购物车),就会触发这段代码。
这样一来,企业就能够通过透视消费者行为测量 Facebook 广告的有效性,还能够利用这些行为来创建自定义的受众群体(例如那些加了购物车之后又删掉的群体),以便将来创作出更贴近目标群体、指向明确的广告内容。
3. 用轮播和集合广告讲述完整的故事
电子商务品牌一般都试图销售几种产品。虽然当前的营销活动可能只针对单个产品,但是一个图像讲述的故事并不完整,通常不足以说服潜在客户购买。
与其投放一系列广告,企业可以在单个帖子中使用 Facebook 轮播广告(Carousel ads)来讲述一个完整的故事。一条轮播广告中最多能够容纳 10 张照片或视频,是展示系列产品的绝佳选择。
另一个类似的选项是集合广告,营销商能够在主图下面展示 4 个及以上产品的小型快照。
上述广告模式为丝黛西·班戴(Stacey Bendet)创建的时尚品牌 alice + olivia 带来了巨大的反响。根据 Facebook 的案例研究,以这些模式在 Facebook 和 Instagram 上投放的广告使得品牌收入同比增长 72%,同时网站的访问量也因此翻了一番。
4. 文案吸睛
一条有吸引力的新闻稿能够在很大程度上影响 Facebook 广告的成败,这在业内已经不是秘密。但如果真的想要吸引潜在买家购买,就必须使用有力的词句来营造一种紧迫感。
这一目标在限时营销活动中最易达成——类似“优惠到期”、“仅限今天”和“最后一次机会”的短语提示活动不会持续很久。然而,这类语句的使用并不限于特价销售活动。同时,即便是“不要错过”或“立刻购买”这类表述也能产生紧迫感。
当然,广告标题中绝对不能牺牲产品或企业的独特价值主张为这类短语腾位置。不过,利用稀缺性原则将使内容更具吸引力和说服力——通常足以说服潜在买家进一步访问电子商铺。
以更聪明的方式使用 Facebook Ads
这些年来 Facebook 发生了翻天覆地的变化,从大学生与朋友保持联系的工具,变成了世界上最大的社交媒体平台,更成为了无数营销策略的必争之地。
作为一个电子商务企业家,要寻找潜在客户并扩大销售,Facebook Ads 是最重要的资源之一。通过使用上述技巧来更好地达到目标受众,并使广告更具吸引力,利润和增长触手可得,成功近在眼前。
(本文作者:微微一笑很倾城)
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