越南:银行、金融科技公司和国家机构积极采用二维码支付技术
目前,亚马逊正在废除最低定价政策。这一政策不允许其网站上的第三方卖家以更低的价格在其他平台上提供相同的商品。该政策的废除让广大卖家获得了自主定价的控制权,减少了对平台的依赖,同时这一变化还可能会给美国电商竞争格局带来微妙的变化。
显然,亚马逊的这一改变不仅是因为感受到了来自卖家和政客的压力,也感受到了来自购物者的压力。
随着亚马逊孜孜不倦地将其零售业务转移到第三方卖家平台上,它在向消费者和小企业兜售自身价值的同时,也在执行一定的规则,以最大限度地控制卖家以及它从卖家身上赚的钱。亚马逊将占据美国电商市场的一半份额,而它的销售额大部分是由第三方卖家平台创造的,因为自2017年以来,第三方卖家平台贡献的商品占了亚马逊所有商品的一半以上。
根据公司本身和外部研究,最近这种情况正在加速。例如,尽管电子零售商用自己的服装品牌,但其大部分服装业务仍依赖于销售商。在与第三方卖家打交道时,这家电子商务巨头收取配送和仓储费用,而卖家则负责商品销售和承担库存风险。
从一开始,这家电子商务巨头就以其丰富的选择、极大的便利和低廉的价格来吸引顾客。在参议员Richard Blumenthal基于反竞争关注的反对之后,该公司已经放弃了一项关键条款,即卖家不能在其他任何地方以更低的价格出售同时也在亚马逊上销售的东西,包括在他们自己的网站上。
2018年12月19日,Blumenthal写了封信给美国司法部和联邦贸易委员会↓
他在信中写道:“我深深地担心,亚马逊与第三方卖家合同中的价格平衡规定可能会扼杀市场竞争,数百万美国人计划在这个假期购买的消费品价格会被人为抬高。”
Blumenthal还敦促相关机构“迅速行动,对这些价格平衡条款展开调查,以保护美国消费者”。他指出,欧洲的反垄断官·员在五年前就对这样的行为采取了行动。
自此,亚马逊停止要求平台卖家在亚马逊上提供最便宜的价格。周二,亚马逊在一封电子邮件中证实了这一政策改变。
Blumenthal马上就在推特上对亚马逊的这一举动进行了赞扬,称亚马逊做出了一个明智而受欢迎的决定,删除了在卖家合同中滥用的反竞争条款。同时也指出,只有在积极的宣传和关注迫使他们采取这一行动之后,亚马逊才会做出了这一决定。
对于亚马逊取消最低定价这一限制,其平台上的第三方卖家自然是奔走相告、欢喜鼓舞。消费者也应该如此。
这种变化将为卖家带来解放,好处包括以下几条↓
1、卖家可在亚马逊以外销售时将获得更多的定价控制权,现在第三方卖家可以在不同销售平台上根据具体情况设定定价,而不是必须遵守与亚马逊价格相匹配的最低价格;
2、这一变化可能会鼓励卖家在更多的平台上销售;
3、卖家可以把鸡蛋分开放,不必过分依赖亚马逊。
除了卖家受益,与亚马逊竞争的电商平台也将有机会获得一些优势。因为它们在定价方面比以往更有可能超过这个电子商务巨头。例如,如果亚马逊的一个竞争对手能够让卖家在其平台上的运营成本低于在亚马逊上的销售成本,那么该卖家现在就可以考虑在该平台上以更具竞争力的价格销售。如果亚马逊的竞争对手能够利用这一战略,让那些主导品牌在自己和亚马逊的平台上销售产品,这可能会开始给美国电商竞争格局带来微妙的变化。
Feedvisor的总裁兼首席运营官Dani Nadel在一封电子邮件中称:“随着亚马逊取消这一定价限制,更大的电子商务领域将变得更加动态。现在,品牌和销售商有更多的自由,可以在不同的电子商务渠道上实现价格策略的多样化。虽然这使得销售模式更加复杂,但反过来看,又创造了一个更具竞争力的空间,同时定价对消费者来说也更具吸引力。”
根据Profitero战略和洞察副总裁Keith Anderson的说法,除了巨大的价格差异或高价商品的价格之外,消费者可能没有那么强烈的反应,甚至没有注意到。此外,他还指出:“虽然卖家会对这一改变欢欣鼓舞,但亚马逊也不一定会在这里失利。随着亚马逊削减自己的第一方零售销售额,它可以通过让卖家扩大基于亚马逊的选择范围来维持其无穷无尽的通道,并让他们对价格有更多的控制权,这可能是一种激励。”
外媒指出,20年来,亚马逊已经给零售业蒙上了一层阴影,迫使老牌零售商重新思考如何向客户营销,包括开通在线渠道、提高库存透明度、全面整改订单履行情况,以及其他重大且成本高昂的举措。因此,亚马逊在平台定价政策上的让步可能是一个迹象,表明这家电子商务巨头比以往任何时候都更具防御性。
一方面,Blumenthal和欧盟并不是唯一的案例。作为一名消费者煽动分子和总统候选人,马萨诸塞州民主党参议员Elizabeth Warren上周呼吁拆分Facebook、谷歌和亚马逊,以保护美国的资本主义。
上周五,她在一篇媒体文章中写道:“今天的这些大型科技公司拥有太多的权力——对我们的经济、社会和民主而言,他们拥有的权力太多了。他们破坏竞争,利用我们的私人信息谋取利润,并使竞争环境对其他所有人都不利。在这个过程中,他们伤害了小企业,扼杀了创新。”
另一方面,亚马逊及其创始人经常成为美国总统川普的攻击目标,尤其是在税收和邮政系统问题上。
Anderson说:“消费者越来越有兴趣在不同的零售商那购物,人们正在寻求进入市场的多种路径。消费者开始看到更多的选择,卖家也开始看到更多的选择,沃尔玛、塔吉特、好市多和其他一些零售商正开始找到他们前进的方向。”
事实上,美国消费者满意度指数的一份报告显示,不久前还把电子商务视为事后想法的好市多今年已经超过亚马逊,成为美国人更喜欢的在线零售商。
还有一些更新颖的电商模式也不错,Anderson指出,“在过去几周内,我买了五款Instagram上的广告产品;iPhone上的Apple Pay整合可能是我在亚马逊之外拥有的最好的电子商务体验。这是一种非常有趣的让客户发现产品的方式,而且让交易变得更顺畅。”