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2019-03-14 19:24:34
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突发!德国站店铺大面积被封


最近,小编了解到德国亚马逊平台卖家大面积被封店、禁售。而造成这一原因的根源在于年前就多次提到过的VAT。


小编从身边的跨境卖家好友处了解到,大多数德国站的卖家都声称自己的店铺挂掉。甚至个别人声称自己的手续是规范的,也依然被封店。剩下部分卖家则决定放弃德国站。



据了解,本次被封店的卖家有以下3种类型:


1.没有上传德国税号。

2.没有在3月10号之前提交税务证书的申请表扫描件。如果没有请尽快发送,等待亚马逊延期至4.15号。

3.提交了扫描件,或者上传了税务证书副本。请尽快把账号ID发给你们相应的税务代理,让他们提交亚马逊沟通处理。


如果是走自发货并且不符合缴税条件的卖家,请确认是否回复过亚马逊的免责申明,若未回复请尽快找到3.1号邮件回复yes并等待亚马逊审核。


亚马逊封店原因


小编认为,已提交了扫描件但是还被封店,其原因应该是在于店铺此前存在欠税的问题。本次之所以会有大面积的卖家中招,也是因为德国税局对VAT事宜的强烈要求。德国的税局既然在系统检测中查到卖家存在了违法的情况,必然会要求平台对卖家店铺做出处理。这次真的不是平台要封你,而是德国税局。


小编在查阅德国税局的最新法规时,理解到这样一条信息:如果卖家偷税漏税甚至不交税,那么平台也需要负责连带的责任。那么为了规避这个责任,不管是亚马逊、还是eBay、速卖通,平台都是会要求卖家按照要求来完成德国VAT的登记、缴税。


为什么要有VAT税号呢?VAT税号的作用是为了让卖家在德国税局有备案记录,就好像我们的身份证号一样。税务证书就是证明你的信息是合格的。


当然,小编猜测应该也会有卖家被不靠谱的中介坑骗而来的证书副本,这样子的话确实是太坑了。希望小编的猜测是不成立的。


没有被封店的卖家,暂时也不能就认为自己不会被误杀,被封了店的卖家在收到封店的通知后的第一时间需要赶紧理清头绪,要不要放弃德国亚马逊的店铺,还是说继续经营德国站。

应对措施


1. 还未申请德国税务证书并有库存和资金的卖家,小编建议要保号的,最好立刻联系你的税代,帮你加速处理申请税号和证书。


2. 已上传税务证书被误封的卖家,小编建议可以联系并把你的店铺Merchant ID发给你的税代,让他们帮你联系亚马逊团队做沟通处理。


3. 已经在申请德国税务证书中但未能及时上传的卖家,小编建议去确认是否已经在3月10日前上传税务证书申请表延期,如果还没有发,可以再尝试发送,等待亚马逊申请延期到4月15日。


也可提供你正在注册VAT的证明至德国VAT团队的邮箱:

*:sesu-uk-cp5-ecm-reg-tmp-eng@amazon.co.uk

*:EU-VAT-Support@amazon.com


4. 小编建议这种自发货未超过远程销售额的且还未提交声明的卖家,如果本身无义务缴税,而且还没有在3月10日前填写declaration form,那么需要及时查找在3月1日前后收到的亚马逊德国发送邮件,并进行回复,填写好声明后,等待亚马逊审核。


5. 小编建议欧洲五站全部被封开且过泛欧的卖家看看欧洲各站点之间库存情况,也不排除可能被误封,查看一下是否收到亚马逊发送的封号邮件,如果有,根据邮件内容再做进一步抉择。


申诉邮箱合集


重要的事情说三遍:如果误封可以申诉!可以申诉!可以申诉!


以下为大家整理了亚马逊欧洲各站点团队的联系邮箱:


欧洲站点账号绩效团队邮箱


DE: verkaeufer-performance@amazon.de

UK: seller-performance@amazon.co.uk

FR: performance-vendeur@amazon.fr

IT: performance-venditore@amazon.it

ES: performance-vendedor@amazon.es


欧洲税务问题邮箱


uk-vat-support@amazon.com

merch.service05@amazon.co.uk

vat-number-appeals@amazon.com


欧洲店铺被关闭货款申诉邮箱


DE: payments-nachforschungen@amazon.de

UK: payments-investigate@amazon.co.uk

FR: investigation-amzpayments@amazon.fr

IT: payments-investigate@amazon.it

ES: investigacion-pagos@amazon.es


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