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根据卖家反映称,这波操作跟之前突发的大规模封号一样,毫无预兆,事先也没有收到任何的通知,全凭自己发现。而很多卖家在发现这一情况之后,马上在亚马逊平台发起CASE申请帮助,然而并未得到具体的答复。
据了解,库存突发状况导致卖家发生损失的情况不少,明明有货却卖不出去,甚至花费了广告成本之后才得到货物卖不出去的消息,更有卖家3000多个库存全部变处理中,前台变体消失等。根据卖家的猜测,目前导致该情况发生的比较有可能的原因有以下两种:
大面积的封号导致很多卖家临时补货到FBA,造成了拥堵,仓库协调中把现有库存都转移到了预留库存。
这是目前比较广泛的猜测,大多卖家认为是由于封号事件所引起的后续问题,还未得到妥善解决,平台出现了新的BUG。
针对德国站近期短时间内连续出现封号、库存等问题,卖家们表示很心累,眼看着好不容易恢复了账号,又遇到库存问题,时间拖得越久损失就越大,有卖家抱怨道“你急我急大家急, 然而亚马逊根本不急。”
随后,有网友表示,之前在欧洲站也遇到类似的情况,因为英国VAT的事情被平台“误杀”,解封后发到英国的FBA库存全部变成预留状态,一直到VAT审核通过也没有恢复库存,需要联系客服才能恢复正常出售。
目前,关于库存暂时不可用的真正原因,还不明朗,卖家应积极联系平台,或者把经营重心转移到其他平台。
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