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早在一个月前,卖家之家就发布了一则关于亚马逊的新收购计划的消息——亚马逊要收购eero。不过,当时该交易条款并未披露,而双方达成了一项最终的合并协议,亚马逊表示这笔交易符合“惯例成交条件”,将在该协议下收购家庭WiFi初创公司eero。
亚马逊和eero正式官宣“在一起”
卖家之家获悉,据外媒昨日最新消息,亚马逊收购mesh Wi-Fi路由器公司eero的交易已正式完成,但目前收购金额也还未公开。
——eero官宣的消息截图
然而,自此收购计划公开以来,很多eero的客户并不支持,他们担心自己的隐私数据的安全问题。如果eero和亚马逊的一些智能设备与家中的Alexa生态系统相关联,这将允许亚马逊访问更多的客户数据。
双方承诺对客户的网络数据保密
上个月,在eero通过推特发布消息要加入亚马逊家族时,就有客户提出了隐私安全问题。
比如下面这位客户:
——图源eero推特回复原文
该客户称,这涉及到其隐私问题,是一个可怕的消息。出于这些原因,不会让Alexa出现在他的家里,并希望得到退款。
eero官方则通过推特回复表示:
“eero和亚马逊非常重视客户隐私,我们将继续保护客户隐私。eero不跟踪客户的互联网活动,该政策不会随着收购而改变。”
与此同时,卖家之家了解到,亚马逊设备和服务高级副总裁Dave Limp在接受外媒采访也表示:
“亚马逊不会对eero做任何改变,eero也不会对其隐私政策做任何改变。”
此外,在双方达成了一项最终的合并协议中,双方都承诺将客户网络数据保密,并且eero将在亚马逊内自主运行。
不仅如此,eero首席执行官尼克·韦弗(Nick Weaver)还通过其网站发布博文,将对客户担忧的隐私问题进行了双重调整,表达了支持隐私的立场。
——图源:eero发布的消息截图
该博文详细说明了对隐私和安全的承诺:
1、我们相信所有客户都有隐私权,这意味着要清楚我们收集的数据,以易于理解的方式解释原因,并让我们的客户控制他们的数据。
2、我们仅收集网络诊断信息,以提高我们产品和服务的性能,稳定性和可靠性,并提供世界一流的客户支持。
3、我们积极地减少我们可以访问的数据量,我们以最大的安全对待我们客户的数据。
eero将使用数据来改进其产品
除此之外,卖家之家还获悉,eero表示,将使用数据不断改进其产品,包括应用、网络和客户支持等方面。
eero联合创始人兼首席执行官尼克·韦弗(Nick Weaver)说:
“我们对未来的道路非常期待,感谢你们的持续支持。”
庆祝完成收购,eero仅在亚马逊上打折出售
为了庆祝收购正式结束,eero路由器目前仅在亚马逊上以优惠100美元的价格出售。
Gold Box交易包括三组网状Wi-Fi系统:
1、1个eero和1个eero Beacon,,售价从299.00美元降至199.00美元;
2、1件eero和2件Beacon,价格从399.00美元下降到299.00美元;
3、3个eeros从499.00美元下降到399.00美元。
——图源:eero亚马逊售价截图
再来看看eero最近买家的评价,基本都是5星好评:
——图源eero亚马逊review页面
从上面节选的几个评价可以看出,大家都觉得该产品设置简单,覆盖面广,连接稳定,而且也非常可靠。
随着这项交易结束,也意味着亚马逊稳定的消费硬件产品供应将进一步扩大。这对于亚马逊来说,肯定是利好的;对于eero而言,这或许是其发展过程中寻求新战略的一个重要决策。
(卖家之家/原创:危伟)