不要慌!面对德国税局封店做到四个对策,可稳稳度过
昨晚,对亚马逊德国站卖家注定又是个不平凡的夜晚,平台深夜行动封杀了大批VAT不合规的账号。据业内卖家爆料,中国卖家几乎全数中招。
刷评了!大批德国站账号被封
据亿恩网消息,今天早上,业内卖家群里、论坛、朋友圈好多卖家反馈称自己德国站的账号挂了。更可怕的是,上传了税号和税务证书的卖家账号也未能幸免!卖家晒出了平台邮件如下:
亚马逊德国站深夜“搞事情”,这让大批卖家措手不及。有卖家称:“一觉醒来,账号挂了,而且居然一夜之间被封了7个账号。”还有一位卖家发朋友圈:“在20分钟,就挂了2个账号,可怕!”
从各路卖家反馈来看,昨晚亚马逊针对德国VAT进行的封杀可谓是一场大清洗。据业内卖家反馈,在本次被封杀的账号中,中国卖家几乎全部未能幸免地中招。可能平台会存在错杀现象。
此次大规模的封号主要分为以下三种情况:
1、上传了德国税号和税务证书的卖家账号被封;
2、收到延期到4月15日邮件的卖家账号被封;
3、自发货的, 并且不符合缴税条件的卖家账号也被封了;
所以,情况貌似是这样:不管是你是否注册了德国VAT、是否提交了税务证明、是否已经确认可以延期……这些全没用,该中招还是中招,无一幸免。所以,这其中可能会存在一些误杀现象,正规操作的卖家要哭晕。
账号被封之后,很多卖家都很着急,但他们在收到的邮件中也并没有找出具体被封号的原因!这找谁说理去?
还有一种现象是:本次被封了的账号的卖家收到平台的邮件,也有部分卖家朋友称自己的账号暂时躲过了扫射没有被封,可不知为何还是收到了亚马逊发来的“夺命”邮件。
根据种种反馈情况来看,这次德国大面积的封号应该是亚马逊的机器人所为,并非人工操作现象。亚马逊开始是要对没有德国税号的卖家移除销售权限的,可是有卖家注册了德国VAT,并且也提交了税务证明,可是依然被封号。
卖家支招:解封账号看这里
卖家朋友们不要慌,有可能这次封号是亚马逊操作不当导致的!而且,昨晚被封账号的卖家,有一部分在今日凌晨已经恢复正常了。小编了解到,目前新账号都要先上传德国税务证书才能销售。
那么,仍然有部分卖家到现在仍然没有恢复正常,账号处于被封状态。不过大家也不要着急。论坛上已经有热心卖家主动介绍一些自己解封账号的方法。
1、全部是自发货的卖家, 并且不符合缴税条件的卖家,请确认是否有回复亚马逊的免责申明,若未回复请尽快找到3.1号邮件进行回复yes并耐心等待亚马逊的审核;
2、如果你已经申请了税号,但是税号和税务证书还没有下来,请你检查有没有在3月10号前上传税号注册申请表。如果没有请尽快处理,以等待亚马逊延期至4月15号;
3、到现在还没有申请过亚马逊税号和税务证书的卖家们,请紧急联系你们的税代,让他赶紧给你处理这个事情;
4、卖家已经取得德国税号而且已经上传税务证书成功,并且已经绑定的卖家,可以直接申诉。如果你有对接的亚马逊官方客户经理的,可以直接联系客户经理沟通解决。如果你有税务代理,请尽快把账号ID发给你们相应的税务代理,让他们提交亚马逊沟通处理。如被关店铺尚无确定的客户经理负责的,你可以给亚马逊发邮件开始申诉了,有好多人都不知道该怎么申诉,你可以这样发送电子邮件以请求协助——邮件标题:自己德国账号被封问题反馈+店铺注册邮箱,邮件内容:店铺注册邮箱+税务证书截图+店铺名称……
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编辑 | 瑞钰电商
图 | 网络