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浅析亚马逊Listing的整体排布思路

网商动力
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2019-03-11 21:24:44
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很多中国人多Lazada并不太了解,简单的来说Lazada是什么?Lazada是东南亚的亚马逊,那么也可以说是东南亚的京东商城。因为Lazada的主要用户群集中在东南亚地区网络购物习惯仍在培育中的人群,主要销售3C类。因为竞争者少市场环境好,Lazada保持了良好的利润。Lazada正效仿亚马逊,专注于为小商家和零售商打造销售平台,并完善下单和配送流程。Rocket Internet将Lazada称作“在线集市”或者“在线购物中心”。


Lazada业务遍及印尼、马来西亚、菲律宾、泰国和越南,覆盖大约6亿消费者。提供一年保修,免运费,14天无条件退换货等售后服务。该公司在多个地区都占有先发优势,在那些地方,小商家可能还没有在线销售渠道,大众才刚开始网购,而且亚马逊还没有形成规模。


今天我们就来为大家简单介绍一下如何通过Lazada开展东亚地区的跨境电商业务。

 

Lazada有6个分站

 

Lazada有6个分站,除了越南站,其他5个国家都对中国电商开放。新卖家会先入驻马来西亚站,根据业绩情况,Lazada会考虑邀请开通其他站点。


另外,东南亚的电商市场尚在培育阶段,虽然Lazada宣称已有超过1.5万个卖家入驻,但我想实际活跃的卖家应远远小于这个数字,尚未形成太大竞争。

 

Lazada开店有什么条件?


Lazada开店条件不算高。自与Payoneer正式合作后,已经取消了必须有外币对公账户的要求。也就是说,开个Lazada的店铺,一张企业营业执照、一个身份证复印件就能搞定。


所需要提交资料如下:

(在Lazada注册后,Lazada招商经理会提供下列表格)

登记表格(公司和申请人名字要中英文,地址写英文);

New MP Seller Account Information表格;

申请公司的营业执照,申请人或法人身份证复印件;

注册公司名一致的Payoneer企业账户

提交1项登记表 ,通过审核后,Lazada平台会发送网签协议、注册Link到卖家申请时提交的邮箱里,Seller可下载2项的表格填写好后,与3项一起发送给Lazada平台。


Lazada开店难不难?

Lazada开店流程图

 

你能从事跨境电商这个行业,就说明你已经视困难挫折为草芥了。我的经历是,有过其他平台开店经验,Lazada开店不成问题。我也了解到不少人,把简单的事情复杂化,开店历经千辛万苦。前车之鉴,大家多与招商经理沟通。建议卖家先把资料准备好,细致认真反复阅读平台文档(否则开店后会很凌乱),顺利的话一周内可以搞定这些。


你需要经历的流程大致如下:

 

Lazada上到底能获得多少订单?


Lazada开放大陆招商也就是今年3月份的事情。而一些很早嗅到商机的电商卖家,通过注册香港公司先行在Lazada上开店,已经赚得盆满钵满了。


我就见识过日出2000单的大卖家。我没有官方详细数据,只能说Lazada的发展速度很快,今年的订单总量预测是上一年4倍。


能否获得订单跟很多因素有关,选品、SKU数、定价、物流等等,这个只有自己操作体验才知道。对了,Lazada卖的最好的产品可是3C和Fashion类产品哦!

 

Lazada操作体验


1. 优点

不会随意罚款


老实说,我不喜欢某平台的罚款政策,可能是由于该平台中国卖家构成比和商品结构造成的,但有时候莫名其妙就被罚款,体验不愉快。


Lazada也会有罚款政策,但更多的是通过减少订单的方式对卖家进行惩罚,比如如果比例、店铺健康指标超标了,会在未来一周内降低一半的订单。此外还有暂停店铺、参加培训等惩罚措施。


不会随意接受买家退货


Lazada在保护卖家方面做得还算不错,只有在寄错、少寄、损坏、描述不符的情况下,才会接受客户退货退款。并且进入到卖家店铺的订单都是经过Lazada验证、可以正常发货的订单,此时Lazada已经收到买家钱了,资金方面有保障。


付款及时


Lazada会通过系统和人工定期检测运单跟踪号在物流平台的签收记录。如果包裹显示已经妥投、客户签收,则这笔订单收入将在下周五进入到你的Payoneer账户。


注意了:自2015年7月1日,Lazada与Payoneer正式合作,Lazada打款是以API对接直接入账到Payoneer企业账户的,这个是自动的,每周五即时免费到账。接下来卖家只需要将钱提现到对公银行账号或者公司的法人代表或股东账号即可。


QC控制(产品质量审核)


Lazada的产品质量审核是我见过最为严格的平台QC了。除了fashion品类,其他所有品类要求1:1的图片尺寸比例。


白底,不允许任何不相关的内容出现(标注了爆款、新品、包邮都无法通过审核),水印、倒影、多图等都不行。此外,对于可能涉及到侵权知名品牌的也会被拒绝上线。


不用跟用户直接沟通


你是否愿意接受淘宝、速卖通的模式,花大量时间、雇许多客服没完没了地去跟每一个客户闲聊呢?这会让我崩溃。Lazada干脆多了,客户下单,卖家发货,货到打款,完了。

 

2. 尚待改进之处

退货成本高


要从Lazada香港仓库拿回退货,需缴纳10美元。算了,帮我销毁吧。


缺乏给力的ERP软件支持


目前为止,还没有Lazada官方认可支持的ERP软件,极少数可以对接的也不太给力。订单多的话,处理起来非常不便。

 

物流太繁琐


Lazada的订单并不是想走什么渠道都可以。得使用Lazada认可的物流,提出申请后才能使用。所以,即便你有自己很便宜的渠道,但不是Lazada的发货渠道,就没办法了。以下是部分发货物流:

 

 Lazada东南亚物流图

 

总的来说,东南亚市场不可小觑,Lazada门槛不高,市场尚在培育阶段,竞争不大,保持了不错的利润,值得尝试。


文章来源:跨境眼

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