软银14.6亿美金投资Grab,助推“东南亚版滴滴”向“超级应用”演进
如果阿拉伯人设计自己的“微信”,启动页面不会是独自一个人望向地球,而很可能是一群人手拉着手。
在描述线上社交需求时,张小龙认为“我们线上的社交只是线下社交的映射。”
对22个阿拉伯国家的4.2亿用户来说,虽然已经有了 FB、Instagram、WhatsApp、Tinder 等社交应用,但或许还没有一款真正意义上的主流社交软件,是根据当地阿拉伯人的线下社交活动,来“量身定制”的。
36氪最近接触的 Loops,就希望打造一款专门服务阿拉伯用户的主流直播社区产品。
创始人殷信义向36氪介绍,阿拉伯人的线下社交有自己的特点。对阿拉伯人来说,大部分家庭都会有用于聚会的大客厅,聚会是一个高频的刚需。人们对“社交圈子”的归属感也较强,并且重视自己在圈子中的活跃度和地位。这个圈子可以是一起祈祷的宗教小组,也可以是亲戚朋友的小团体。
大圈子到小圈子
Loops 就是一款将“圈子“映射到线上的产品。具体来说,Loops 通过直播这个形式,将聚会搬到线上。用户可以在线下聚会的同时,在线上开设直播。对聚会的参与者来说,线上的直播为聚会增加了一种互动的形式。同时,直播还可以吸引其他“圈子”的人进行围观和互动,增加趣味。
殷信义介绍,产品最初上线时曾想要采用 KOL 展示才艺的秀场直播模式。然而在运营过程中,发现用户对“聚会”相关内容的兴趣远高于其他内容,于是开始发力这部分内容。
图片来自东方 IC
顺着线下聚会的真实场景,朋友们在聚会中经常会有一起玩游戏的需求。Loops 的游戏功能就是为了这个场景而设计。这个功能可以看作是帮助用户从聚会这个大圈子中“分裂”出小圈子。用户可以和朋友边玩棋牌游戏边交流,目前 Loops 支持阿拉伯热门的 Baloot、阿拉伯跳棋、Ludo 等游戏。Loops 同时还支持单个用户之间的 IM,来完成从大圈子中最终和某个特定的人建立联系的目的,这同样是和线下真实的社交场景相符合的。
用户 & 盈利模式
Loops 于2016年7月上线。公司介绍,目前拥有600万注册用户,用户每日平均使用时长为69分钟。冷启动阶段,公司利用 KOL 生产的内容来吸引用户。重点转向聚会内容后,获客方式除了传统的 FB、SEO 获客之外,公司会有40-50个阿拉伯人的地推团队进行线下推广,而世界杯、宗教仪式等大量人都会参与聚会的时机是 Loops 所重点关注的。
在市场拓展方面,公司重点布局人均 GDP 高于其他阿拉伯国家海湾六国。殷信义介绍,除了用户价值高之外,海湾六国具有引领其他阿拉伯国家潮流的地位。首先在这里打出名声,有利于向埃及、阿尔及利亚、摩洛哥等市场渗透。目前,在未在北非进行市场推广的情况下,公司已经拥有了来自北非的用户。公司盈利来自打赏和圈子订阅,未来计划增加游戏和电商引流方面的收入。
除了 Loops 之外,也有不少中国公司看中了中东这个市场。在直播和短视频领域,就有 Bigo、UpLive、Live.me、Tik Tok 等。和这些产品相比,殷信义介绍 Loops 的差异化体现在公司能够从阿拉伯人特殊的社交习惯切入,而非将全球通用的模式 copy 到阿拉伯国家。
团队目前140人。创始人兼 CEO 殷信义毕业于新加坡国立大学,是机器学习方向的博士,在中东 IM、游戏、视频等领域有十年经验。另一位创始人 Faisal Saud 拥有超过15年科技互联网经验,目前是沙特王室“Royal Court”的资深内参,协助制定国家电信、移动互联网的战略。Fasial 同时是沙特资深的互联网创业者,早年曾创立了沙特的第一个互联网 ISP,之后创建了中东的运营商移动平台 Shabik。团队的技术、产品、运营为中国人组成的团队,负责人来自腾讯、Bigo、YouNow 等公司。