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亚马逊推出“买家之声”,Listing小心被下架!

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2019-03-01 12:25:21
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通过亚马逊官方统计的数据说明了这些年来,印度的经济市场保持高速的增长,经营环境也在不断的改善,电商环境发展迅速,预计到印度电商在2032年将超过美国成为第二电商国


从2013已进军印度的亚马逊,经过这几年的发展,亚马逊卖家已超过40万家入驻,选品类已超过1.7亿,覆盖100多品类。


早在2月1日,突如其来的印度电商法,已经提前表露了印度政策对于规范电商市场的决心。 而2月23日印度政府对外发布的《国家电子商务政策草案》中,防止电商垄断、数据所有权以及对消费者的维护等等则成为这次新颁发的印度电商草案最大的亮点。


下面我们就来梳理下

近期印度政策的重点

01
消费者维权及对卖家的规范:

在2018年的第四季度中,印度在线销售额预计同比增长60%-65%。在印度如此庞大,且增速如此快的电商市场,一系列违规动作也此起披伏。因此,在这次印度电商草案中,印度政府着重强调了印度电商的合规化。


A、为了保证产品的真实性,印度政府规定卖家必须在平台上提供卖家的全名,地址以及联系方式,包括电子邮件和电话号码。


B、卖家在平台上,如果销售假冒伪劣产品市场将会在金融方面来约束卖家。此外,印度相关市场工作人员将会把卖家列入黑名单中,禁止其在平台上销售一段时间。


C、卖家必须保证买家拿到手的产品跟平台上所看到的产品一致。


卖家通过电子商务平台或者相关消费应用程序卖给印度消费者(显示价格为卢比)中,在包装产品上,必须要有最高建议零售价格(MRP),买家所购买的产品和发票。并且作为临时措施,针对“用礼品进行申报”的所有包裹都会被禁止,除了用于拯救生命的药物。


另外,包括中国在内的海外卖家,在印度电商零售市场销售产品,也需要给消费者(买家)提供产品含税发票。


02

商标所有权的维护

在“跟卖现象”如此严重的情况下,印度此次的草案非常重视对商标所有权者的维护。


A、印度电子商务平台在未征得商标所有人同意的情况下,不得将商标所有权的使用者的任何产品上市或出售。


B、对于特殊的高价值的商品(或奢侈品)、化妆品及对公共健康拥有影响的产品,平台在上架这类商品时需要先寻求商标所有者授权。

03

防电商龙头的垄断:

该草案表示:在线零售市场不应该采用具有歧视性的商业模式或策略。也就是说,印度政府更希望多个卖家/贸易者在印度的电商市场进行运营。

04

数据限制外国访问:

在此次电商草案中,印度政府特别重视生成数据的个人消费者/用户保留其数据的所有权。


A、即使在客户同意的情况下,也不得以任何目的向印度以外的其他商业实体提供存储在国外的所有此类数据;


B、即使客户同意,所有储存在海外的该等资料,亦不得以任何目的向第三者提供;


C、未经印度当局事先许可,不得向外国政府提供储存在国外的所有此类数据;


D、违反上述条件的,将面临规定的后果(由政府制定)。

05

海关严查,线上审查:

在此次印度电商草案中,印度邮政业表示,为了杜绝滥用1992年颁布的《《对外贸易(发展与监管)法》(Foreign Trade (Development & Regulation)),它将会对“往来”船运实体和地址进行尽职调查,并在货运订票系统中设定门槛。


此次草案预示着从中国过去的包裹,在物流清关环节涉及的关税及GST都提出了要求,这进一步倒逼中国卖家必须正视印度电商市场合规化经营。同时对自发货卖家成本提出了全新考验。而印度邮政的此番表态也耐人寻味。

PS

该委员会建议,禁止消费者、来自印度银行的支付网关,未经授权的支付通道和未注册(商品和服务税不合规)的网站/应用去做透明度的要求,电子商务实体将被授权在其网站/应用程序界面上以一种简化且易于理解的形式,就数据收集的目的和用途提前向消费者全面披露。


A、所有的电子商务网站或者应用程序进入印度市场的条件必须包括:所有从其他国家运往印度的产品必须通过海关通道;


B、印度将开发将海关、印度央行(Reserve Bank of India)和印度邮政(India Post)联系起来的综合系统,以便更好地跟踪进口商品;


C、任何不符合规定的电子商务应用程序或网站将不能在印度运营;


D、所有可在印度下载的电子商务网站或应用程序必须在印度注册一个商业实体,作为记录在案的进口商,或作为在印度进行所有销售交易的实体。


E、为遏制盗版内容在网上传播,草案建议成立一个行业利益相关者团体,以识别“流氓网站”,经核实后,将这些网站列入“侵权网站名单”。




However


虽然印度的电商政策频发,但从另一个角度来看,印度政府想在电商萌芽时期,便把所有可能发生的事情遏止于摇篮之中,从而给印度电商创造一个干净、合规化的电商环境。


因此,也有不少卖家还是极度看好印度市场,据亚马逊招商经理介绍,2019年春节过后,印度站点的热度依旧很高,而且目前印度站也是亚马逊开拓的重点区域,不仅可以免费入驻,还有0月租政策,想要入驻印度站点的可以咨询亚易客服,或者直接扫描下方二维码,有亚易为您争取的专属绿色快速通道

(数据来源:亚马逊官方及雨果网)


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