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大家都知道亚马逊一直在严格打击刷评、操控评论的行为,但依旧有些卖家铤而走险,为了追求高销量、亚马逊A9算法高排名屡屡触犯姐夫的底线,这下,终于有人对在亚马逊刷好评的行为动真格了!
刷评千万条,安全最重要,
操作不规范,卖家泪两行!
根据美国联邦贸易委员会(简称FTC)的新闻报道,他们首次成功就使用付费的虚假亚马逊评价对在线产品进行不真实宣传提起诉讼。
针对Cure Encapsulations公司委托第三方网站购买虚假评论,来夸大其公司的一款减肥补充剂的行为做出了处罚1280万美元的罚款。
Cure Encapsulations公司在亚马逊上出售的该款减肥补充剂,实际是会导致服用的消费者出现急性肝衰竭,危害消费者的身体健康。不仅如此,Cure Encapsulations公司还与第三方网站达成购买好评的合作,使这款产品竟在亚马逊的评分始终在4.3星以上。
作为亚马逊卖家自然明白这等级真的算高了!
FTC消费者保护主管安德鲁史密斯介绍说,该第三方网站给Cure Encapsulations公司的减肥补充剂给出了许多没有事实依据的好评,比如:具有食欲抑制剂同样的功效、还能阻止脂肪的形成。这样虚假的好评,不仅损害了消费者的正当利益,也损害了那些守法企业的利益。
对于卖家来说,店铺的好评是能引起买家下单的重要影响因素之一。而在亚马逊上更是卖家们能够更好销售的重要指标。因此,亚马逊上虚假评价的现象一直屡见不鲜,即使一直打击该行为,也未彻底解决。
亚马逊方面也对FTC介入此事表示欢迎,并强调:
"亚马逊一直在投入大量资源来保护我们网站上产品评论的真实性,因为我们深知消费者分享的见解与体验对其他购物者十分重要。我们为评论者和合作买家制定了明确的参与准则;对任何违反我们政策的,我们将采取暂停、禁止措施,乃至法律行动。"