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泰国电子交易发展署（ETDA，Electronic Transactions Development Agency）的最新数据显示，历经十年的发展，泰国已经成为东南亚地区第二电商大国。
在过去十年中，网民数量增长了四倍。在线经济增长归因于为满足数量日益庞大的网购消费者而发展迅速的国际和本土平台。
泰国电商行业持续增长，消费者在线消费额度不断增加。根据Statista数据，2018年泰国的电商市场规模达到35.4亿美元。与此同时，政府推出“泰国数字4.0计划”，不断完善基础设施，使互联网普及率不断提高，助力电商行业更快发展。
虽然泰国人口不是东南亚之最，但是泰国对新事物很开放，电商行业成长的机会很多，发展前景十分乐观，预计2018至2022 电商年均复合增长率为13.2％，在2022年营收有望达到58.3亿美元，跃居东南亚第二大电商市场。
ETDA总裁Surangkana Wayuparp解释说，自该机构2014年开始收集数据以来，泰国电商发展就以8%-10%的增速和经济增长保持同步势头。
2008年泰国只有1610万在线消费者。而快进到2017年，数字翻了一番，达到4520万。专家表示，十年间的增长是由于新技术的引进、通讯工具的更新以及消费者行为变化。
此外卖家也开始探索在线营销的益处，开始鼓励买家购买供应商提供的高级服务，而这些供应商正利用电商平台的兴起进一步扩大了自己的业务。
趋势：移动电子商务和移动支付的兴起
一个值得注意的趋势是泰国移动电商的激增。泰国手机用户占总人口的96％，其中70％拥有智能手机。 当前泰国移动流量占比为79％，仅次于印尼。 与其他东南亚国家类似，泰国周末的移动流量最高，其中周日为84％。 社交媒体方面，LINE 是泰国最受欢迎的平台之一，而且泰国是东南亚唯一一个以 LINE 为主要即时短讯应用的国家。
在泰国，70％的电商交易仍使用货到付款的方式，东南亚电商Zalora的泰国区经理 Peter Kopitz 认为，这种趋势至少会持续到2020年。这是由于泰国人对个人财产安全及信息泄漏的担忧。一项对Visa移动支付和非现金支付的研究表明，82％的泰国人认为在移动支付和非现金支付方面，安全性比便利性更为重要。
尽管如此，泰国人对移动支付还是抱有信心，61％的人相信将来他们不再需要携带卡或现金，而是可以使用移动支付进行日常消费。Visa泰国区经理Suripong表示，泰国人一旦对新的安保手段（例如加密令牌）后，他们可能会加大移动支付的使用频率。
泰国房地产开发商Sansiri plc是过去几年中涉足电商领域的企业之一。该公司的首席技术官Tawicha Trakulyingyong说：“我们的业务必须转向数字和在线预订的方式。”
在谷歌和淡马锡的最新研究 “2018年电子经济之海：东南亚互联网经济达到转折点”，据预测，泰国电商规模将在2025年进一步增长至430亿美元。就在2018年，泰国的电商规模已经高达120亿美元。
专家预测，在未来，5G网络的铺设或将驱动下一个电商发展高峰。此外据透露，泰国网民每月都有在线交易业务。据《东南亚环球新闻》报道，泰国的网上购物出现了显著增长，71%的消费者使用移动应用进行购物。
虽然泰国在加密所有权方面仅次于南非，但该国约10%的在线人口正在孕育不同形式的金融技术需求，为金融科技企业的业务拓展提供了更多机会。
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