年GMV 103亿美金 这家跨境电商平台发财报了

截至2018年年中，Instagram的月活用户数量达到了10亿人次，而且没有表现出放缓的迹象。多达50%的活跃用户会关注品牌和企业账户，每月至少有200万的广告商会使用Instagram。

活跃用户这么高，但通过该平台购买的用户多不多呢？据调查有多达30%的Instagram用户会使用这个平台进行购物，那么你还有什么理由不参与其中呢？

那么，如果你在Instagram上的销售速度缓慢，或者你还没有在这个平台上投入足够的精力或预算，你很有可能会被Instagram上活跃的2500万家企业甩到身后。

如果你想借助Instagram卖出更多产品，赚到更多钱，以下7个技巧将能够助你一臂之力。

在你的Instagram销售策略中，账户主页可能只是一个无名小卒，但它其实非常重要。通常情况下，在点击进入你的商店之前，访客会转向你的Instagram账户来感受你的品牌带给人的感觉。你的主页是留给购物者的第一印象，而且你只有几秒钟的时间来展示自己。一个形象气质俱佳的主页应该包括：

•突出品牌声音的图片和简介

•一个CTA按钮和简介中的CTA提示

•故事（Story）链接，让访客可以看到你的热门类目

•各式各样的高质量帖子

以下是一些知名品牌的账户主页设置范例。

澳大利亚护肤品牌Frank Body

这个Instagram账户的闪光点在哪里？

•从帖子到故事图标都展示了良好的品牌形象

•不同帖子类型的混合

•直截了当的措辞和品牌标签（hashtag）

英国时尚电商Asos

这个Instagram账户的闪光点在哪里？

•简洁的故事图标

•情绪充沛的简介

•图片的多样性和高质量

•创意品牌标签

女装品牌Military Hippie

这个电商Instagram账户的闪光点在哪里？

•简洁的故事图标

•清晰的简介和CTA信息

•通过帖子保持品牌一致性

你需要对两种主要类型的标签制定相应策略，一个是你的品牌标签，另一个是你的帖子标签。

品牌标签

上述提到的三个品牌都在他们的简介中包含了自己的品牌标签。一个有创意的品牌标签是非常有效的工具，它可以让你的顾客在Instagram上直接与你互动，也可以帮助你收集信息和利用UGC内容的力量。

创建标签的诀窍在于使其直观化——用户应该会自然而然地想要使用它，而你应该把它整合到任何地方，包括你的网站、邮件营销和社媒帖子等。你还需要确保它还没有被某个流行品牌使用。创建一个充满巧思的品牌标签需要汲取诸多灵感，像#ShareACoke活动、#IceBucketChallenge和美国服装公司Outdoor Voice的#DoingThings都是一些值得借鉴的品牌标签范例。

帖子标签

添加帖子标签可以帮你将每一条内容延伸到对你的利基市场感兴趣的潜在购物者和粉丝。标签选择的秘诀在于找到流行标签，但也不要过于“流行”，以免你的帖子最终石沉大海。

提升Instagram自然流量覆盖率在于进行研究并在你的利基市场和热度之间找到平衡。如果某个标签在某种程度上与你的利基市场毫无关联，你大可不必为了热度而选择它。选择流行标签指的并不是在整个Instagram平台上撒一张大网，而是在你的行业里撒下一张大网。例如，使用#yoga标签需要与6100多万篇帖子竞争，而使用#yogapants标签只需要与300多万篇帖子竞争，重点是它兼具了足够的热度和较低的竞争程度两个关键因素。

以下是帮助你研究合适标签的一些小技巧：

•查看你最大的竞争对手最热门的帖子，看看他们在用什么样的标签。

•查看热门帖子标签和评论标签，关注标签的使用趋势。

•在Instagram上搜索你的品牌网站关键词和相关短语，看看它们是否受欢迎。

•使用标签研究工具，如Hashtagify、All-hashtag.com和Display Purposes。

•列出一份合适的标签清单，将它们混合使用，避免你的帖子标签千篇一律。另外，你还需要测试标签的使用效果。

继内容计划和简介之后，你的电商营销计划的下一步就到了添加Instagram PPC广告活动的时候。最佳广告活动测试类型是shoppable post（可购物帖子）、视频和stories（快拍）。

Instagram的购物功能让广告商在制作可购物视频、stories和帖子的同时，还可以直接链接到商店中带有付款按钮的产品信息页面。根据Instagram关于如何设置购物功能的解答，该功能目前已经开放给以下这几个国家：

加拿大、美国、波多黎各、英国、法国、德国、意大利、西班牙、瑞典、荷兰、瑞士、爱尔兰、南非、比利时、奥地利、葡萄牙、波兰、希腊、塞浦路斯、丹麦、捷克、罗马尼亚、挪威、匈牙利、保加利亚、克罗地亚、芬兰、拉脱维亚、立陶宛、斯洛文尼亚、卢森堡、巴西、阿根廷、墨西哥、秘鲁、乌拉圭、巴拉圭、马耳他、厄瓜多尔、巴拿马、伯利兹、多米尼加共和国、澳大利亚、新西兰、日本和韩国。

此外，你还需要确保自己的Instagram商家主页与Facebook目录相关联。你的账户还需要经过审核才能在Instagram上添加产品标签或贴纸（sticker）。不过，这项购物功能是非常值得卖家一试的。一些品牌报告说，在广告活动中增加购物功能之后，他们的流量暴涨了1416%，收入增加了20%。

如果想要建立价值7位数的业务，Instagram会是你的Facebook营销策略的关键组成部分。这包括照片、视频、轮播广告、幻灯片广告、Story Ads（故事广告）以及引入Instagram Stories的Facebook Canvas Ads（全屏广告）。对于广告的表现情况，你需要考虑以下这几个指标：

•APP安装量

•品牌知名度

•转化率

•参与度

•引领消费的一代

•覆盖率

•流量

•视频评论数

令人惊讶的是，Instagram图片的参与度据说比视频高出36%。因此，如果你希望既能投入较少的预算又能获得较高的回报，你可以从流量稳定可观的图片和轮播帖子开始。但最终你还是应该对各种广告类型和指标进行测试，从而为你的品牌找到制胜之道。以下是一些关于如何优化Instagram广告以提高转化率的建议：

•将你所面向的市场细分为更小的目标群体

•你应该直接与用户互动，回复他们的广告评论，即便是负面评论也不例外

•保持CTA清晰、简洁并具有相关性

•根据平台和A/B测试选项使用高度可视化的内容

•尽可能让广告内容更加生动有力

在投身于这种依靠口碑传播的流行趋势之前，你需要确保自己在找的是具有较高活跃粉丝参与度的微网红。粉丝数量并不重要，重要的是他们的参与比例以及网红的内容是否符合你的品牌和你所在的利基市场。

微网红一般最多拥有1万粉丝，他们通常属于非常细分的部分。这些网红的粉丝量可能不多，但他们的覆盖能力是巨大的。根据一篇关于Markerly（网红营销平台）研究的文章，网红拥有的粉丝量越多，其获得的参与度就越低。

（图为不同粉丝数量的账户所获得的点赞率（蓝色）、评论率（橙色））

以下是寻找你所在利基市场的网红的一些小技巧：

•分析你的粉丝，看看他们在关注什么样的账户

•使用网红匹配工具，如Upfluence、Hypr或Instabrand

•在你的热门帖子标签中查找受欢迎的帖子

这里所指的一致性包括你的品牌声音、品牌信息、你的内容以及直接与粉丝互动的频率。固定的频率会使你在潜在购物者和粉丝心目中占据核心重要的位置，它也给予了你一个积极的品牌形象。

在Tailwind（营销工具）的一项案例研究中，他们对Instagram上超过10万条帖子进行了为期三个月的观察。根据他们的发现，账户所有者的发帖频率越高，用户的参与度也就越高。

（图为不同发帖频率的帖子平均点赞总数）

（图为不同发帖频率的涨粉速度）

粉丝数量不仅能够让你的主页更具可信度，而且还有助于扩大你的覆盖范围并允许你可以直接与粉丝互动。然而，粉丝质量的重要性是凌驾于粉丝数量之上的，因为你需要真正的、全情投入的粉丝。如果要实现这一点，前文提到的修改主页这一步是非常有帮助的。你也可以选择使用Instagram粉丝创建工具，比如可以鼓励网站粉丝关注你账户的Coupon Pop。最终，通过遵循所有这些步骤，你将吸引到一大波真爱粉，并发展成一个巨大的粉丝群体。

在恰当的时间发帖也有助于你的涨粉之路。此前Later（Instagram日程管理工具）进行了一项案例研究，其在对1200万条帖子进行分析之后得出了下图这一2019年Instagram发帖最佳时间。

（图为Instagram全球最佳发帖时间）

另外，根据权威营销人士Neil Patel的建议，以下总结了一些关于涨粉的小技巧：

•确保拥有良好的主页形象

•上传有吸引力的图片

•保持一致的发帖频率，最好是一天一次或者两次

•撰写长文，使用5到10个标签

•每小时关注30个人，你会发现最后会有很多人回关你。而当你收到评论时，记得回复对方。

最后你需要注意的是，Instagram是一个社交平台，你需要在上面运行广告、发布内容并努力扩大帖子的覆盖范围。但如果你不利用机会和那些关注你的用户以及在你利基市场上活跃的用户互动，那还有什么意义呢？

◎文/雨果网 陈小如