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2019-02-25 12:32:28
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今日跨境资讯︱亚马逊零售增长或放缓;马尼拉港火灾; Keepa收费;德国VAT时限延长;2018全球网购不满意率达61%......等等


第一跨境资讯第038期

【作者简介】柳宏——资深跨境电商创业者,在外贸和跨境电商领域深耕逾十年,当前主打亚马逊平台,在雨果网有开设专栏,是为数不多的有多年一线实操经验且不吝分享的跨境电商卖家。本公众号是柳宏本人在运营过程中的体会与经验总结,相信一定对广大卖家朋友有所启发有所帮助。无干货,不分享!如果喜欢,欢迎关注“第一跨境”微信公众号获取行业最新资讯及柳宏原创干货,为你的电商运营添一份力。

亚马逊再推自有品牌

近日,亚马逊欧洲站宣布将开放授权家居生活类(umi.)和消费电子及配件类(eono)两个自有品牌给中国卖家。而根据CNBC去年的报道,亚马逊在发展自有品牌业务时推出了一项“加速器”计划,该计划的一项特别功能是允许属于亚马逊品牌家族的品牌在其竞争对手的listing下方推广自己的品牌。

柳宏点评:姐夫加速抢占市场。

马尼拉港发生大火

据菲律宾当地媒体报道,2月22日晚上,正遭受拥堵困扰的菲律宾最大港马尼拉南港突发大火,其海关大楼3层起火,火势迅速蔓延至其他建筑。

海关办公室(BOC)表示,尽管大火烧毁了部分大楼,但马尼拉海关港口局(POM)的业务仍将继续。

POM官员在声明中表示,向公众保证所有事务将不受本次大火影响。目前警局和中央办公室已经投入系统再见和设施修复中,预计将在下周二(2月26日)恢复正常运作。

“我们的及技术小组正在重新建立信息系统,以便马尼拉港能够尽快利益相关方提供服务。海关局的每个人都在努力稳定局势,并确将大火的影响降至最低。”其如是说


柳宏点评:总有些突发情况无法避免。

亚马逊调研神器Keepa开始收费  主要功能免费使用正式成为历史


Keepa是一个非常受亚马逊卖家欢迎的亚马逊产品价格及销售排名追踪工具,输入asin即可在线追踪产品过往销售价格、产品排名及评论变化情况,而且主要功能都是免费的。亚马逊卖家用来研究竞争对手,分析产品价格策略和上评节奏,是非常好用的工具。Keepa插件也被很多亚马逊买家及折扣网站安装使用,用来监控产品的价格变化情况。

 然而近日,如此好用又免费的工具,除了历史价格趋势还可以免费使用外,对卖家分析最有用的销售排名历史趋势,价格历史趋势,eBay价格历史趋势和评论/评分历史趋势功能都需要付费,月费为15欧元。虽然价格不高,但很多卖家依然感到有点失落,也有卖家已经在群里讨论各种备选软件方案了。曾经如此好用的一个免费在线软件主要功能都要收费了。


柳宏点评外贸行业早有先例,keepa只是照搬。

eMarketer报告: 2019年亚马逊在线零售业务增长或放缓  两大板块销售预期下调

数据研究机构eMarketer近日在报告中表示,亚马逊的在线零售业务可能已经度过了快速增长阶段,因此其电商零售额预期也被相应下调。

eMarketer预计亚马逊将在2019年创造4408.3亿美元的全球零售电商销售额,同比2018年增长19.8%,也意味其增速从2018年的22.4%放缓。

从这个角度来看,亚马逊的在线零售业务约占公司总收入的89%,由亚马逊直销和第三方销售两部分组成。

eMarketer预测部副总裁Martín Utreras表示:“亚马逊的直销业务正在成熟,其增长速度与整个电商市场同步。与此同时,我们预计亚马逊第三方卖家的涌入速度将放缓,因为该公司已经占领了这个市场的很大一部分份额。”

此外eMarketer还降低了两大零售板块的销售预期。2018年第三方销售增速预期从34.5%降至27.4%,2018年直销预期增速从16.5%下调至13.5%。

尽管如此,亚马逊目前的增长速度也比同行快得多。亚马逊将在2019年占据美国在线零售市场47%的份额,坐稳美国电商平台的头把交椅。

柳宏点评:仍然是增量市场里的巨无霸。

未通过新加坡民航局(CAAS)批准的锂电池电路板将不予进口

近日,递四方接新加坡邮局通知,发布关于新加坡邮政渠道带有锂电池电路板走货通知。

据悉,新加坡邮政渠道,任何带有锂电池的电路板,在未通过新加坡民航局(CAAS)批准之前不接受进口。

如果卖家认为自身的产品符合以下要求:
1、满足电池包装指引 PI967,Section II (锂离子电池芯和电池组)或
2、满足电池包装指引 PI970,Section II (锂金属电池芯和电池组),并符合国际民用航空组织(ICAO)最新出版的航空危险品安全运输技术细则(技术说明)规定,可提供产品和包装图片,服务商将根据具体情况进行审核,通过审核方能安排寄出。

柳宏点评:带电的东西不好玩。

德国VAT税号上传日期延长至4月15日

据最新消息:德国税局发出通知,因为近期处理大量卖家上传的证书副本申请已超出工作量,所以将原定3月1日暂停未上传VAT税号店铺的销售权限的截止时间延长至4月,但请注意:前提必须是在2月28日前已经提交了税号/证书申请的店铺。

但是,这并不意味着还有余地,只是德国税局方面审核的时间延长至4月,也就意味着关店的时间可能随之延长了,但有个很重要很重要的前提是你的税号或者证书副本申请必须要在本月末也就是2月28号之前进行提交。

柳宏点评:为人性化处理点赞!

2018年终旺季:61%的全球消费者对自己的网购体验感到失望


从整体上看,2018年圣诞假日电商销售量有很大提升,但也意味着有更多的延迟发货、货物丢失、退换困难等销售商和消费者之间摩擦的案例出现了。

据2018年的必能宝全球电子商务研究(2018 Pitney Bowes Global Ecommerce Study),2018圣诞假期的电商销售初步报告鼓舞人心,但这并不能说明全部情况:61%的全球消费者在此期间对自己的网购体验感到失望,比2017年(47%)和2016年(41%)都高。虽然美国的购物不满意率比全球平均的低(56%),但美国的不满意率在2017年是36%,已经大幅度提高。

从引入人工智能管理,到通过增强现实技术帮助购物者在购买前进行试用,零售商一直在努力消除购物过程中的摩擦。然而,购物者下了订单之后各种烦恼就来了。常见的抱怨包括,发货不及时,运费昂贵,跟踪不精确,退货政策不清楚,货物丢失或者发错货物等。

必能宝公司商业服务部总监里拉斯·尼德在一次发言中说:“越来越多的消费者告诉我们,与下订单前的购物体验相比,下订单后的购物体验,即便不比购买前更重要,也至少同样重要。对零售商来说,一线希望是:消费者正在为你提供如何做好这件事的蓝图,而那些做好这件事的人将获得客户忠诚度和收入增长的回报。”

柳宏点评:这么高的比例有点意外。

WindPayer启动亚马逊全站点全年0费率新策略


WindPayer对外宣布推出亚马逊全站点全年0费率项目。

针对该项目的推出,Windpayer董事长何锋表示,0费率是行业发展的必然趋势。一方面这两年进入跨境支付领域的服务商比较多,行业竞争加剧,行业领先的支付商利用自己的优势地位,通过0费率来清理市场,也是情理之中的事情。另一方面,随着该行业规模体量增大,有增值服务能力的新晋服务商也可以不考虑支付环节的利润,依靠更有价值的增值服务来抢占市场。WindPayer的0费率策略就属于后者。

跨境电商物流服务商龙头企业纵腾集团副总经理李聪坦言,目前的费率水平比起三年前,已经下降很多了,所以零费率象征意义大于实质意义,意味着支付企业的竞争也到了一个新阶段。

柳宏点评:支付市场的竞争也是激烈。

迪拜电子商务平台BabySouk获数百万美金融资


迪拜电子商务平台BabySouk及其母公司Family Souk Ventures已经从位于利雅得的PE&VC公司Mada Investment Company获得了七位数美金的融资。

据悉,目前BabySouk公司尚未披露融资规模,而在此轮融资之前,其多次融资金额加在一起共150万美元。但经外媒确认,BabySouk此次获得的是数百万美元的融资,这比BabySouk和其母公司Family Souk Ventures之前筹资的总额还要多。

Family Souk Venture首席执行官斯科特·休普在接受MENAbytes采访时说,他们计划利用这笔融资来推出阿拉伯版本的BabySouk网站,以针对沙特和该地区其他国家的客户。BabySouk公司还计划利用这项投资推出KiddieSouk.com,将其产品覆盖范围扩大到适合年龄较大的儿童(6岁及以上)。

柳宏点评:电商成全球风口了。

英国脱欧在即  UKCA标志将对中国制造商带来影响


2019年2月2日,英国政府发布了对于在英国销售的产品的UKCA标志使用指南:UKCA(英国符合性评估)标志是新的英国产品标志;如果英国不达成协议就脱离欧盟,在获得议会批准的情况下,将对投放英国市场的产品使用该标志。英国脱欧时间为2019年3月29日。

UKCA标志的使用:
1. 大部分(但非全部)现时已纳入CE标志的产品,将纳入新UKCA标志的范围。
2. 新UKCA标志的使用规则与当前CE标志的使用规则一致。
3. 如果英国不达成协议就脱离欧盟,英国政府将通知一个有时间限制的阶段。如果产品在2019年3月29日截止前已经完成生产和符合性评估,制造商仍然可以在限制期结束前使用CE标志在英国市场上销售产品。
4. 如果制造商产品计划由英国符合性评估机构执行第三方符合性评估,且未将资料移至欧盟认可机构,在2019年3月29日后,产品进入英国市场需要申请UKCA标志。   
5. UKCA标志将不会在欧盟市场上得到认可,目前需要CE标志的产品将继续需要CE标志在欧盟销售。

在英国没有达成协议脱欧的情况下,投放到英国市场的产品如果要求第三方符合性评估,且是由英国合格评定机构执行,在2019年3月29日之后,制造商将必须申请新UKCA标志或将符合性证书提前转移至欧盟认可机构(在这种情况下,限制期内可使用CE标志)。英国政府正在加快准备工作,以确保应对一切可能发生的状况,并将继续向企业和公民发布指导意见。

柳宏点评:脱欧带来的影响将要很长时间来补上。





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